Mail quitte si je réponds à un message [Big Sur - M1]

[selus]

Hello,
Donc je pense avoir tout dit sur ce problème dans le titre. A part ça il ne se plante jamais, seulement quand je réponds à un message. De temps en temps il ne le fait pas…
J'avais SpamSieve mais même en le désactivant j'ai les mêmes erreurs. Et je ne trouve pas sur internet d'autres cas que le mien, assez spécifique quand même :-(
Merci déjà,

 

[Sly54]

Bonjour,

Au lieu de désactiver SpamSieve, désinstalle le et relance Mail. Puis répond à un message…

 

[selus]

Mhhhh - Mail quitte quand même. Je me demandais, peut-être réinstaller mail mais je ne vois pas comment faire. J'ai déjà reconstruit l'index de mail avec CleanMyMac sans amélioration.

 

[Sly54]

J'ai déjà reconstruit l'index de mail avec CleanMyMac sans amélioration.

Dans Mail, tu peux faire deux choses :

• réparer les BàL,
• supprimer les fichiers Enveiope Index (il y en a au moins 3) :

Les fichiers Enveloppe Index sont dans ton dossier Bibliothèque. Tu maintiens la touche alt enfoncée, tu vas dans le Finder, menu Aller et tu sélectionnes Bibliothèque.
Tu vas dans le dossier Mail, V8 (sous Big Sur), maildata, et là tu déplaces tous les fichiers qui commencent par Envelope Index sur le Bureau.
Tu relances Mail.

 

[selus]

Merci, j'ai fait ça mais Mail saute encore. Je mets le début du message d'erreur - on sait jamais :

Process:               Mail [18541]
Path:                  /System/Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
Identifier:            com.apple.mail
Version:               14.0 (3654.60.0.2.21)
Build Info:            Mail_App-3654060000002021~2
Code Type:             ARM-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Mail [18541]
User ID:               501

Date/Time:             2021-04-29 15:53:13.874 +0200
OS Version:            macOS 11.2.3 (20D91)
Report Version:        12
Anonymous UUID:        0DEE06D0-E029-C6BD-9F1C-A64BC7C1C4E2


Time Awake Since Boot: 30000 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread:        0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:        EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Exception Note:        EXC_CORPSE_NOTIFY

Application Specific Information:
dyld3 mode
* Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '* -[__NSPlaceholderDictionary initWithObjects:forKeys:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called

 

[Sly54]

Quel est ton OS actuel ?

une fois que tu as fait des sauvegardes, tu pourrais démarrer avec les touches cmd R enfoncées puis réinstaller ton OS par dessus lui même.

 

[selus]

Comme dit dans le titre, Big Sur. J'essaierai une réinstallation…