mail reçoit plusieurs copies du même message!

[julito3]

Bonjour,
Je viens de changer la configuration de mail pour créer un nouveau compte (pour"free".)
J`ai 2 ordinateurs: un 10.3.9 relié a la freebox par ethernet qui semble bien configuré et un power book G4 10.4.9 (relié p airport) qui me fait chaufer la tête!
depuis que j`ai changé la configuration de messagerie "mail" celle ci m'envoie mes mails en double ou alors en quadruple voir une dizaine..On dirait qui ça fait des petits!!???
J`ai crois avoir bien cinfiguré avec des infod partout...
je n'arrive pas à savoir d'ou vient le problème des e-mails multiples ni comment le résoudr...
si qqn veut bien avoir la gentillesse de m'aider, mille merci d'avance ...

 

[pascalformac]

bienvenue


-quel type de comptes

pop ? imap?

sur quel mac?

quels furent les changements de configuration Mail etc?

Pourquoi etre en 10.4.9?
passer à 10.4.11
en faisant une réparation des autorisations

As tu au moins reconstruit les BAL?
(menu Mail/BAL)


- t'es pas dans la bonne section ( ici c'est pour causer du site)
Mail c'est dans section internet

et on a déjà vu ca
se resoud de divers manieres selon les configurations dont pour l'instant on ne sait rien

 

[julito3]

Salut Pascalformac,
Excusez si je suis pas au bon endroi, je me suis embrouillé...Vous pensez que je dois passer le même message dans la section internet?
En passant je vous donne les info:
Mon compte est POP.
Mac OS X 10.4.9 (PowerBook G4)
¬es config dans preferences comptes de mail me parait correct parce que l`outre ordi marche bien et n`as pas le probleme des muti e-mails..
Merci si vous pouver m`aider.

 

[pascalformac]

bon déja faire ce que j'ai dit

une réparation des autorisations
passer à 10.4.11

reconstruire les BAL

--
pour le reste les modos déplaceront
(menu Mail/BAL)

 

[julito3]

Bonsoir,
j`ai mit quelque temps mais j`ai fait tout ce que tu m`as dit de faire...
une réparation des autorisations...
passer à 10.4.11 ...
Menu -BAL-reconstruire (pour reconstruire les BAL)...
quelqu`un m`a proposé carrement de desinstaler mail et le reinstaler...
qu`est-ce que vous en pensez? ça efacerait peut être mas messages?
merci...

 

[pascalformac]

Maintenant que l'OS est OK

etape suivante

tester quelques heures le même email mais dans le Mail d'une autre session du mac
( sur laquelle mail n'a jamais servi)

A 90% ca ne fera pas de double et tout sera normal

ca permettra d'etre sur que le souci est dans un des fichiers de session usuelle

 

[julito3]

Bonsoir Pascalformac,
Je suis tes instructions et ça a l`air de m`ammener dans le bon chemin...
J`ai testé le même e-mail dans le Mail d'une autre session du mac (j`ai même crée une section car je n`avais q`une seule)..
J`ai reconfiguré mail avec les mêmes reglages et j`ai fait des testes...Miracle!
Aparament il n`y a pas des copies qui arrivent...
Maintenant, comment retrouver et réparer le(s) fichier(s) de la session que j`utilise ?
Maintenaint que vous m`avez entrainez dans le chemin, guidez-moi jusqu`au bout...
Mille merci.

 

[pascalformac]

bon donc c'est ton mail dans la session usuelle
( on s'en doutait )

là tu as plusieurs choix
-réparer peu à peu
( multicopie c'est un incident déjà traité et résolu sur le web ou même ici )
ou refaire en propre
(déjà traité aussi)

si tu veux etre tranquille plutot que chercher des petites mesures tu refais au propre

c'est TRES simple , net , aussi rapide

session 1
Mail fermé

tu sors de l'emplacement ( par exemple glisser ca dans un dossier temporaire "reparation mail" du bureau )

Maison/Bibliotheque/Mail/'
Maison/Bibliotheque/'Preferences/com.apple.mail.plist'
et
Maison/Bibliotheque/'Caches/Mail/'

tu rouvres Mail ( qui sera comme neuf sur cette session)

tu recrées tes comptes email

et via le menu importation dans Mail
tu suis la procedure guidée en pointant. les archives , le dossier Mail qui est sur le bureau

tu retrouveras toutes tes bal perso dans une bal "importation"

apres tu redeplaces ce que tu veux

 

[julito3]

Voila je suis les info...
J`ai reussi a retrover les boites a lettres que j`ai crée mais j`ai du mal a retrouver mes messages de reception et envoyés...? (imbox et sent)
Peut etre j`ai fait une connerie?
Je vais reessayer demain plus tranquile et je vous comunique...
merci encore

 

[pascalformac]

pas clair
tu a fini l'importation?
oui ? non?

il te manque des choses?
( à part les quelques messages sur la session tests)


je vois pas trop le souci

et tu sais au pire tu te sers de la recherche interne à Mail
ou tu te sers des regles ( qui reclassent comme tu veux)

chacun faisant ses classements comme il veut tout ca est souple

 

[julito3]

Voila,
mes boites a lettres sont toutes neuves et pas des copies multiples...C`est genial!!!
J`ai reussi a importer tous les courriers qui se trouvaient dans les BAL que j`avais crée mais je n`arrive pas a importer mes anciens courriers des : "Boites de reception et envoyés"...
Ils sont bien dans un dossier temporaire (reparation mail) dans le bureau. Quand j`essaye des les importer(depuis mail por Mac OS X) ils ne sont pas disponible...
Message......."ERREUR Aucun fichier Mail pour Mac OS X valide n’a été trouvé".
Et ils sont bien la!
Excusez si c`est quelque chose d`évident...mais je ne vois pas.
Dois je remetre ces dossiers temporaires qui se trouvent dans le bureau a leurs emplacements d`origine?

 

[pascalformac]

bizarre
qu'est ce quet'as pointé exactement?
des bal precises?
ou
tout le dossier Mail?
(recommandé , Mail analyse et se debrouille)

sinon il y a la solution evidente mais plus délicate
SI ce sont des bal du même Mail ( pas du panther)
tu les replaces à la main à l'interieur de tes sous dossiers finder Mail
et ca prendra la place de celles neuves ( qui seront écrasées donc ranger d'abord)
repere bien noms et emplacements , par compte


et en passant il est TRES recommandé d'avoir des bal reception- envoyés quasi ..vides et de ranger régulierement , Mail est alors plus fluide

 

[julito3]

Rebonjour Pascalformac!
Je ne sais pas par quel genre de manip mais , j`ai reussi a tout importer. Oufff!!!

Pour finir ce feuilleton et ne plus prendre ton temps avec ça, je voudrais juste savoir si je peux maintenant effacer ce dossier temporaire (qui se trouve au bureau)"reparation mail"?
C`est le dossier que tu m`as dit de créer et et de glisser les dossier depuis /Maison/Bibliotheque
, et qui contient:

1- Maison/Bibliotheque/Mail...(dossier depuis lequel j`ai fait mes importations)
2-Maison/Bibliotheque/'Preferences/com.apple.mail.plist' (invisible)
et
3-Maison/Bibliotheque/'Caches/Mail....(qui contient des infos ??)

Je ne sais pas comment remercier ton aide qui a resolu mon probleme!!

 

[pascalformac]

Rebonjour Pascalformac!
Je ne sais pas par quel genre de manip mais , j`ai reussi a tout importer. Oufff!!!

et bien voilààà

Pour finir ce feuilleton et ne plus prendre ton temps avec ça, je voudrais juste savoir si je peux maintenant effacer ce dossier temporaire (qui se trouve au bureau)"reparation mail"?

c'est un choix de chacun
la plist et les caches tu t'en tamponnes

par contre le dossier Mail qui est une copie de tes archives c'est à toi de voir si tu veux garder dans un coin ou pas

Si tu effectues des sauvegardes régulieres ou des clones sur support externe
ce que tout utilisateur sensé fait ( à moins d'etre très idiot ou aimer les angoisses de l'informatique sans sauvegarde....)
tu as déjà une sauvegarde ou tu feras une sauvegarde du dossier actuel dans pas longtemps....

Je ne sais pas comment remercier ton aide qui a resolu mon probleme!!

voyons cela

Amende pour ne pas avoir effectué de recherche ( documentation Apple ou sujets existants)
500€

une semaine d'aide dont weekend, prix d'ami: 200€ par jour soit 1400 €
total
1900€
c'est raisonnable

 

[julito3]

1900€ c'est raisonnable, envois ton RIB....
est-ce que pour le même tarif tu pourras me dire qu`est ce que c`est tamponner...
(la plist et les caches tu t'en tamponnes).
Merci pascalformac.:zen:....excusez les fautes de français!!!!

 

[pascalformac]

oups c'est de l'argot
tu t'en tamponnes = tu t'en balances = tu t'en fous = tu t'en bats les c***
= tu jettes

pour les 1900€ , c'est curieux , c'est quasi le prix d'un nouveau mac
( pur hasard)

 

[julito3]

Merci encore!!!
je me suis inscrit dans 4 forums, et le réponse est venue de toi...pourtant je essayait aussi l`aide et la doc mac...
mais Ily a un moment ou ca fatigue...

 

[pascalformac]

je te demanderai pas ou tu t'es inscrit ( ne le dis pas ca peut ruiner ta réputation ici ou la bas , d'où l'utilité des pseudos differents )

mais déreglage ou import bancale c'est assez banal comme cas