Bonjour à tous,
Aujoird’hui, je faisais du Word tranquille quand subitement mon écran de MBP late 2018 4 ports thunderbolt s’est retrouvé rempli de taches noires qui bloquaient une bonne part de la vision sur l’écran (un peu comme quand un écran a subi un choc, mais là, pas de choc, physiquement l’ecran est en parfait état (voir photo ci-dessous).
J’ai ensuite essayé de rallumer l’ordi, mais l’ecran reste noir et n’affiche rien après le boing d’allumage. J’ai essayé ensuite de réinitialiser la NVRAM/ PRAM, et le contrôleur SMC, mais rien ne change. L’écran reste noir au démarrage (aussi de démarrer en safe mode).
Pensant à un problème d’ecran, j’ai essayé de brancher un écran externe, mais là encore pas de succès après le boing d’allumage.
La seule chose que j’ai réussi à faire, c’est de lancer le mode récupération de Mac OS, en faisant Command R au démarrage. Mais ce mode ne s’affiche pas sur l'écran intégré, seulement sur un écran externe (je peux aussi lancer l’utilitaire d’oubli de mot de passe mais ça ne sert pas à grand chose). Le mode recovery refuse de s’afficher sur l’ecran intégré donc, mais je peux le voir sur l’écran externe. Du coup, j’ai pu tester les volumes via l’utilitaire de disque, j’ai eu des résultats me disant qu’il n’y avait pas d’erreur en utilisant le mode SOS. Ensuite j’ai pu réinstaller macOS. Le processus est allé à son terme, mais là encore quand j’en reboote en mode normal, l’ecran interne reste noir (mais si un peu de rétro éclairage semble s’allumer), et même si je branche l’ecran externe quand je boîte normalement pour accéder aux profils utilisateurs du Mac, encore une fois, rien ne s’affiche.
Le seul truc que je peux faire est donc de voir le mode recovery, en utilisant l’ecran externe, c’est le seul truc que le MBP veut bien afficher.
Donc ça ne semble pas être un problème d’écran intégré parce que sinon j’en ne vois pas pourquoi la page de sélection des profils n’apparaîtrait pas sur l’écran externe. Ça ne semble pas non plus être un problème de carte vidéo puisque celle-ci arrive à afficher le mode recovery sur l’écran externe. Bref je ne sais pas ce qu’il en est, mais j’ai peur que ce soit grave, et ce n’est pas comme si ce Mac ne m’avait pas empoisonné la vie avec ses problèmes de clavier papillon depuis que je l’ai .
Quelqu’un aurait-il une idée de ce que ça peut être ? Merci d’avance pour votre sollicitude, Brice.
Aujoird’hui, je faisais du Word tranquille quand subitement mon écran de MBP late 2018 4 ports thunderbolt s’est retrouvé rempli de taches noires qui bloquaient une bonne part de la vision sur l’écran (un peu comme quand un écran a subi un choc, mais là, pas de choc, physiquement l’ecran est en parfait état (voir photo ci-dessous).
J’ai ensuite essayé de rallumer l’ordi, mais l’ecran reste noir et n’affiche rien après le boing d’allumage. J’ai essayé ensuite de réinitialiser la NVRAM/ PRAM, et le contrôleur SMC, mais rien ne change. L’écran reste noir au démarrage (aussi de démarrer en safe mode).
Pensant à un problème d’ecran, j’ai essayé de brancher un écran externe, mais là encore pas de succès après le boing d’allumage.
La seule chose que j’ai réussi à faire, c’est de lancer le mode récupération de Mac OS, en faisant Command R au démarrage. Mais ce mode ne s’affiche pas sur l'écran intégré, seulement sur un écran externe (je peux aussi lancer l’utilitaire d’oubli de mot de passe mais ça ne sert pas à grand chose). Le mode recovery refuse de s’afficher sur l’ecran intégré donc, mais je peux le voir sur l’écran externe. Du coup, j’ai pu tester les volumes via l’utilitaire de disque, j’ai eu des résultats me disant qu’il n’y avait pas d’erreur en utilisant le mode SOS. Ensuite j’ai pu réinstaller macOS. Le processus est allé à son terme, mais là encore quand j’en reboote en mode normal, l’ecran interne reste noir (mais si un peu de rétro éclairage semble s’allumer), et même si je branche l’ecran externe quand je boîte normalement pour accéder aux profils utilisateurs du Mac, encore une fois, rien ne s’affiche.
Le seul truc que je peux faire est donc de voir le mode recovery, en utilisant l’ecran externe, c’est le seul truc que le MBP veut bien afficher.
Donc ça ne semble pas être un problème d’écran intégré parce que sinon j’en ne vois pas pourquoi la page de sélection des profils n’apparaîtrait pas sur l’écran externe. Ça ne semble pas non plus être un problème de carte vidéo puisque celle-ci arrive à afficher le mode recovery sur l’écran externe. Bref je ne sais pas ce qu’il en est, mais j’ai peur que ce soit grave, et ce n’est pas comme si ce Mac ne m’avait pas empoisonné la vie avec ses problèmes de clavier papillon depuis que je l’ai .
Quelqu’un aurait-il une idée de ce que ça peut être ? Merci d’avance pour votre sollicitude, Brice.
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