MacBook Pro MBP retina 2014 problème autonomie et ralentissement

[anjoy]

Bonjour,

Je possède un macbook pro rétina 13.3 pouces depuis 2014, cependant depuis 1 semaine j'ai remarqué une baisse d'autonomie (3h30 à 100%)
De plus j'ai régulièrement un pop up qui m'indique que j'ai utilisé toute la mémoire allouée alors que je ne fais rien d'exceptionnel et mon mac est très lent, j'ai utilisé bitdefender pour voir si n'avais pas un virus mais rien d'anormal.
Si quelqu'un a une idée du problème je lui en serais éternellement reconnaissant car là c'est très problématique pour mon boulot et très énervant ^^

Merci d'avance

 

[Zorglub38]

teste malwarebytes https://fr.malwarebytes.com/mac-download/ qui est plus efficace que bitdefender et vois le résultat. Ensuite tu peux copier un rapport Etrecheck http://www.etrecheck.com/download/EtreCheck.zip ici entre balise code et on verra ce qu'il contient.

 

[anjoy]

Merci pour votre réponse,
Malwarebytes n'a rien trouvé d'anormal
voici le rapport Etrecheck :

treCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-01-23 21:04:09
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 1:58
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.
Cliquez sur les liens [Enlever] pour enlever l’adware.

Problème : L‘ordinateur est trop lent

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (Retina, 13 pouces, fin 2013)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro11,1
    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-4258U) CPU: 2-core
    8 GB RAM Pas extensible
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 252

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel Iris
        Color LCD 2560 x 1600

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.2 (16C67) - Temps depuis le démarrage : environ 4 jours

Les informations des disques : ⓘ
    APPLE SSD SM0256F disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        Macintosh HD (disk1) /  [Startup] : 249.77 Go (13.60 Go libre) (Faible !)
            Crypté AES-XTS Ouvert
            Core Storage: disk0s2 250.14 Go Online

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/hosts - Nombre : 9 - Corrompu !

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

L’adware : ⓘ
    ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist
    Un fichier adware trouvé. [Retirer]

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Application Support/Hotspot Shield
    [désengagé]    com.anchorfree.tun (1.1.1 - SDK 10.8 - 2015-01-18) [Aide]

        /Library/Extensions
    [désengagé]    com.asix.driver.ax88179-178a (1.8.0 - SDK 10.10 - 2017-01-15) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.ManyCamLLC.videodevice.driver (2.0.11 - SDK 10.7 - 2017-01-15) [Aide]

        /System/Library/Extensions/ManyCamVideoDeviceDriver.kext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    com.ManyCamLLC.videodevice.userclient (2.0.11 - SDK 10.7 - 2014-02-19) [Aide]

        ~/Desktop/ANGE/logiciels/duet.app
    [engagé]    com.karios.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.10 - 2016-08-18) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    167 tâches d’Apple
    [en marche]    81 tâches d’Apple
    [interrompu]    25 tâches d’Apple
    25 processus interrompus par manque de mémoire

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    41 tâches d’Apple
    [engagé]    168 tâches d’Apple
    [en marche]    87 tâches d’Apple
    [interrompu]    17 tâches d’Apple
    17 processus interrompus par manque de mémoire

Les agents de lancement : ⓘ
    [échec]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (2017-01-11) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (2016-10-09) [Aide]
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (2015-10-16) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (2016-05-25) [Aide]
    [en marche]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (2017-01-11) [Aide]
    [en marche]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (2017-01-11) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.SwitchBoard.plist (2014-07-18) [Aide]
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.anchorfree.ajaxserver.plist (2013-11-08) [Aide]
    [engagé]    com.cyberghostsrl.CyberghostPrivilegedHelper.plist (2015-08-18) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2016-08-18) [Aide]
    [en marche]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-01-17) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2017-01-08) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (2016-09-10) [Aide]
    [engagé]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (2016-06-22) [Aide]
    [désengagé]    net.privatetunnel.ovpnagent.plist (2016-06-15) [Aide]
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2015-10-16) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.bittorrent.uTorrent.plist (2016-12-10) Adware !  [Retirer]
        /usr/bin/open
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2017-01-19)
    [en marche]    com.spotify.webhelper.plist (2017-01-23) [Aide]
    [engagé]    com.valvesoftware.steamclean.plist (2017-01-23) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    Steam    Application 
        (/Applications/Steam.app)
    iTunesHelper    Application   (2016-12-16)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Spotify    Application Hidden
        (/Applications/Spotify.app)
    AdobeResourceSynchronizer    Application Hidden
        (/Applications/Adobe Acrobat Reader DC.app/Contents/Helpers/AdobeResourceSynchronizer.app)
    CleanMyMac 3 Menu    Application   (2016-12-29)
        (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-01-15)
    AdobePDFViewerNPAPI : 15.023.20056 - SDK 10.11 (2017-01-22) [Aide]
    AdobePDFViewer : 15.023.20056 - SDK 10.11 (2017-01-22) [Aide]
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-10) [Aide]
    SharePointBrowserPlugin : 14.4.5 - SDK 10.6 (2014-11-02) [Aide]
    Silverlight : 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-08-18) [Aide]
    JavaAppletPlugin : Java 8 Update 101 build 13 (2016-10-09) Vérifier la version

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2015-10-26)
    Antidote-Safari - Druide informatique inc. - http://www.antidote.info/ (2016-02-24)
    Save to Pocket - Read It Later, Inc. - http://getpocket.com/ (2015-11-07)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-12-16) [Aide]
    Java (2016-10-09) [Aide]
    Perian (2011-07-23) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
       100%       Safari
        58%       com.apple.ncplugin.stocks
        23%       syncdefaultsd
        21%       firefox
        18%       kernel_task

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    1.11 Go       Safari
    1.00 Go       com.apple.WebKit.WebContent(3)
    957 Mo        kernel_task
    434 Mo        Finder
    352 Mo        firefox

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    1.79 Go       RAM disponible
    17 Mo         RAM libre
    6.21 Go       RAM utilisé
    1.78 Go       Fichiers en cache
    8.50 Go       Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Jan 23, 2017, 09:03:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210323_[expurgé].crash
        /Applications/Antidote 9.app/Contents/Library/LoginItems/AgentAntidote.app/Contents/MacOS/AgentAntidote
    Jan 23, 2017, 09:03:13 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210313_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:03:04 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210304_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:02:53 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210253_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:02:43 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210243_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:02:33 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210233_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:02:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210223_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:02:13 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210213_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:02:03 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210203_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:01:53 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210153_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:01:43 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210143_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:01:33 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210133_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:01:23 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210123_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:01:13 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210113_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:01:03 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210103_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:00:53 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210053_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:00:42 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210042_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:00:32 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210032_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:00:22 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210022_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 09:00:12 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/AgentAntidote_2017-01-23-210012_[expurgé].crash
    Jan 23, 2017, 06:19:45 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-01-23-181945_[expurgé].hang
        /Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
    Jan 23, 2017, 05:53:00 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-01-23-175300_[expurgé].hang
    Jan 23, 2017, 05:45:48 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-01-23-174548_[expurgé].hang
    Jan 21, 2017, 01:49:58 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-01-21-134958_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Jan 21, 2017, 01:48:40 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-01-21-134840_[expurgé].hang

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Plusieurs choses :
1) un adware à supprimer
2) CleanMyMac que tu peux supprimer
3) Safari qui se "goinfre" de cp
4) Antidote qui n'arrête pas de planter.
5) Tu redémarres pas trop souvent ton mac.

Fais un peu de ménage et ensuite tu refais un rapport Etrecheck.

 

[Zorglub38]

Tu peux aussi désactiver Filevault. Sur la même machine que toi, le fait de le désactiver avait redonné un coup de fouet à l'autonomie et à la performance.

 

[anjoy]

J'ai désactivé file vault et en effet j'ai retrouvé une batterie confortable
J'ai supprimé l'adware et cleanmymac (même si ce dernier apparait toujours sur le rapport etrecheck)

Cependant j'ai toujours de gros ralentissement notamment sur Safari, a chaque fois que je fais une action (ouvrir une page, basculer sur une autre application) mon mac se bloque 5 seconde (avec le petit rond multicouleur) :/

 

[Zorglub38]

Fini en faisant un reset PRAM et SMC.

 

[Deleted member 1099514]

Tu peux essayer ceci : http://forums.macg.co/threads/probleme-avec-safari-sierra.1286161/#post-13078742

 

[Geekfou]

Bonsoir
en complément des bons conseils donnés par les membres, tu peux aussi fait un peu le ménage avec Onyx