Je viens d'y aller, ils me disent ceci : "Oui, j’accepte de payer € 20.00 si Apple ne reçoit pas mon produit d’origine dans un délai de dix (10) jours ouvrables suivant l’envoi du produit de remplacement ou qu’Apple constate que le produit retourné a subi des dommages accidentels ou a fait l’objet d’une mauvaise utilisation, y compris des dommages causés par des liquides."
Or, la silicone de l'oreillette gauche est un peu déchirée. (la qualité de construction...)
Ca m'embête de prendre le risque de perdre 20 euros pour rien...
Je crois que je vais investir plutôt dans une oreillette bluetooth, ou dans un casque beats by dr dre solo...