iMac Mise à jour

claudinebirades

Membre junior
17 Décembre 2018
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Bonjour

Je possède un mac os High Sierra version 10.13.6. Je n'arrive pas à télécharger la dernière mise à jour de sécurité 2019-006. 10-13-6. (Echec).

Pouvez vous m'aider s'il vous plait. Merci d'avance.
 
M

Membre supprimé 1138547

Invité
Bonjour,
Je l’ai téléchargé hier sans problème.
Peux tu préciser ce qui se passe...ou ne se passe pas
 

claudinebirades

Membre junior
17 Décembre 2018
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Merci, voilà, comme d'habitude je mets la mise à jour à télécharger, il commence et reste bloqué plus de 5 minutes et on me met: échec de la mise à jour, requête expirée, veuillez recommander.
 
M

Membre supprimé 1138547

Invité
Il doit peut-être rester des scories de la première tentative qui bloquent les suivantes.
As tu une seconde session administrateur pour essayer le téléchargement. Sinon tu peux en créer une juste pour tester.
Préférences Système > utilisateurs et groupes > puis tu déverrouilles éventuellement le cadenas, > « + » en bas du bandeau de gauche puis tu suis les instructions sans oublier de cocher la case administrateur.
Une autre solution serait d’effacer ta tentative mais je ne connais pas le dossier de destination des fichiers de mise à jour
As tu simplement essayé de redémarrer pour voir si elle ne s’efface pas d’elle-même
 

pouppinou

Une vie de Chien et de Pommé, et je suis heureux !
17 Juin 2017
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Niche.
Redémarres avec les touches Command+R enfoncé au démarrage pour réinstaller uniquement les dossiers systèmes qui étaient présents, c'est à dire pour toi 10.13.6.
Cela ne touchera pas ton environnement, mais avant toute "manipulation" système toujours faire une sauvegarde avant de préférence.
 

claudinebirades

Membre junior
17 Décembre 2018
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Il doit peut-être rester des scories de la première tentative qui bloquent les suivantes.
As tu une seconde session administrateur pour essayer le téléchargement. Sinon tu peux en créer une juste pour tester.
Préférences Système > utilisateurs et groupes > puis tu déverrouilles éventuellement le cadenas, > « + » en bas du bandeau de gauche puis tu suis les instructions sans oublier de cocher la case administrateur.
Une autre solution serait d’effacer ta tentative mais je ne connais pas le dossier de destination des fichiers de mise à jour
As tu simplement essayé de redémarrer pour voir si elle ne s’efface pas d’elle-même
Merci, je vais essayer