10.15 Catalina Mon iMac ne démarre plus, bloqué sur la pomme

[jimona]

Bonjour, je ne sais plus comment faire pour démarrer mon iMac fin 2009-Fin 2011 (A1311), dernière mise à jour faite.

Tout fonctionnait bien jusqu'au jour où j'avais la barre de progression qui se bloquait à mi-chemin. J'ai tenté un démarrage pour avoir accès à l'utilitaire de disque afin de faire SOS sur le DD, j'ai eu le message comme quoi tout était ok. Je redémarre et là bloqué directement sur la pomme, plus de barre qui avance du tout.

Merci de bien vouloir m'aider, surtout que j'ai besoin d'un ordi pour travailler. J'ai un petit MacBook fin 2009 mais pas aussi performant que l'iMac. A noter que je n'ai pas été très prévoyante car je n'ai pas de fait de sauvegarde Time Machine de mon iMac depuis 2016 !!!!!

 

[RubenF]

Hello, est-ce que tu as essayé de démarrer ton mac en appuyant sur Shift ?

 

[jimona]

Bonjour, J'essaie !

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Idem : pomme et barre qui ne charge pas du tout. Au bout de 5min, écran gris ordi qui gratte puis retour de la pomme avec la barre qui ne charge pas (ça me le fait aussi sans avoir démarré avec shift)