Bonjour à tous,
Petite présentation avant de commencer à parler de problème : Je m'appelle Bénédicte et je suis de Paris, très très très débutante niveau réparation !
Je poste ici pour mon ami qui a un iMac qui vient de lâcher : il a essayé de le restaurer (il ramait beaucoup trop malgré disque dur libre), et à l'heure actuelle il a l'écran gris avec le logo Apple et la barre de chargement, et ça ne bouge pas.
C'est un iMac de fin 2012. Il n'en a pas eu une utilisation très importante durant les 2 premières années. Mais ayant eu un vol de son Macbook Pro, et étant graphiste de profession, il en a réellement besoin (et c'est pas mon unibody blanc de 2009 qui aide)
On cherche à le faire réparer sur Paris. Mais où ? Le soucis c'est qu'on bosse tous les 2 la semaine, et que les RDV Apple Store ne sont que la semaine (de ce qu'on a vu). Est-ce que quelqu'un a déjà une expérience sur la réparation de Mac, où on peut se diriger ? On voulait le remettre demain à une boutique non Apple, mais ça ne m'aspire pas confiance.
Merci d'avance pour votre aide
Et bonne soirée !
Bénédicte
Petite présentation avant de commencer à parler de problème : Je m'appelle Bénédicte et je suis de Paris, très très très débutante niveau réparation !
Je poste ici pour mon ami qui a un iMac qui vient de lâcher : il a essayé de le restaurer (il ramait beaucoup trop malgré disque dur libre), et à l'heure actuelle il a l'écran gris avec le logo Apple et la barre de chargement, et ça ne bouge pas.
C'est un iMac de fin 2012. Il n'en a pas eu une utilisation très importante durant les 2 premières années. Mais ayant eu un vol de son Macbook Pro, et étant graphiste de profession, il en a réellement besoin (et c'est pas mon unibody blanc de 2009 qui aide)
On cherche à le faire réparer sur Paris. Mais où ? Le soucis c'est qu'on bosse tous les 2 la semaine, et que les RDV Apple Store ne sont que la semaine (de ce qu'on a vu). Est-ce que quelqu'un a déjà une expérience sur la réparation de Mac, où on peut se diriger ? On voulait le remettre demain à une boutique non Apple, mais ça ne m'aspire pas confiance.
Merci d'avance pour votre aide
Et bonne soirée !
Bénédicte