j'ai un palm T3 depuis avril 2004 avec un kit GPS BT TomTom.
Lorsque je l'ai acheté, Tomtom était installé sur la SD card : on branche et ça marche. heureusement car pour réinstaller Tomtom, ce n'est possible que depuis un PC sous windows. :o Premier scandale.
Aujourd'hui, j'ai voulu mettre à jour TomTom navigator 4.0 en 4.4, pour plus de fonctionnalités.
Je télécharge la version 4.4 et lance l'installation depuis le PC sous XP d'un ami.
Lorsque je lance l'install de la MAJ via la synchro, rien ne se passe. Pour cause carte mémoire trop pleine...
N'ayant pas vu que ce pb était connu (lien quasiment impossible à voir au premier coup d'oeil sur le site TomTom), j'ai d'abord tenté de trouver une solution moi même en reformatant la carte et en réinstallant TomTom et la carte depuis le PC (chose impossible depuis le Mac).
Avant de formatter, je sauvegarde tel quel le contenu de la carte grâce au lecteur de cartes SD du PC.
Je lance la réinstall complète de TomTom et de la carte de France via une synchro. Le tout s'écoule à raison de 40secondes/Mo... il y a 210Mo à copier. J'ai donc attendu près de 2h... pour que rien ne se passe puisque ça a planté en cours de route vers 98%.
L'annulation de la synchro ne fonctionnait même pas.
Reset du Palm obligatoire.
Je recopie ensuite le contenu de la carte depuis le PC. Heureusement la sauvegarde a fonctionné... Tomtom 4.0 fonctionne tjs.
Je retourne sur le site TomTom et vois la procédure à suivre quand on a le message install impossible pour cause de carte trop remplie.
Je ne vous raconte pas le bordel... faut télécharger un logiciel qui permet de gérer le contenu de la carte SD (en standard, Palm OS ne le permet pas ! N'importe quoi !! C'est comme s'il fallait un soft pour lire&écrire sur les DD externes depuis un Mac... bref, vraiment top palm os hein !)
ensuite, faut supprimer quelques fichiers à la main via Filez (soft téléchargé) et reprocéder à la maj. Ce que je fais et qui ne fonctionne pas. Quand je lance TomTom en principe mis à jour, rien ne se passe sur le Palm. 2h d'attente et reset obligé. :mad:
J'efface à nouveau la carte et veut récupérer mon ancienne version depuis le PC. Et là, merci Windows : quand j'insère la carte SD dans le PC : plantage total du PC... souris figée, reset obligatoire. Après extinction et plusieurs redémarrage, le PC ne reconnait plus quelques uns de ses périphs et notamment son lecteur de cartes intégré qu'il ne veut plus reconnaitre.
après super palm, super windows... mais bon, là, on est habitué.
j'essaye ensuite sur un vieux PC sous win98. Je réessaye de tout installer car maintenant ma carte est totalement vide. Verdict après deux tentatives : ça se bloque à 31%... je laisse pendant plus d'une demie heure et rien... l'annulation provoque aussi un blocage. Là aussi, plus d'une demie heure d'attente pour finir par un reset :mad:
J'en AI RAS LE BOL. Demain, je suis obligé de ramener mon Palm à la fnac (où je l'ai acheté) pour qu'ils arrivent à me réinstaller Tomtom au moins dans la version où je l'ai achetée. Car moi, je n'en suis pas capable malgré tous mes essais :mad:
Je suis plutôt technophile et à l'aise avec les PC wintel comme avec les Mac que je pratique depuis 15 ans maintenant... mais là, je trouve que trop, c'est trop. C'est inadmissible de rencontrer de telles difficultés pour une simple mise à jour de logiciel.
Il a fallu que j'attende d'avoir un Palm pour vivre un tel cauchemar d'utilisateur. :mad: :o
Lorsque je l'ai acheté, Tomtom était installé sur la SD card : on branche et ça marche. heureusement car pour réinstaller Tomtom, ce n'est possible que depuis un PC sous windows. :o Premier scandale.
Aujourd'hui, j'ai voulu mettre à jour TomTom navigator 4.0 en 4.4, pour plus de fonctionnalités.
Je télécharge la version 4.4 et lance l'installation depuis le PC sous XP d'un ami.
Lorsque je lance l'install de la MAJ via la synchro, rien ne se passe. Pour cause carte mémoire trop pleine...
N'ayant pas vu que ce pb était connu (lien quasiment impossible à voir au premier coup d'oeil sur le site TomTom), j'ai d'abord tenté de trouver une solution moi même en reformatant la carte et en réinstallant TomTom et la carte depuis le PC (chose impossible depuis le Mac).
Avant de formatter, je sauvegarde tel quel le contenu de la carte grâce au lecteur de cartes SD du PC.
Je lance la réinstall complète de TomTom et de la carte de France via une synchro. Le tout s'écoule à raison de 40secondes/Mo... il y a 210Mo à copier. J'ai donc attendu près de 2h... pour que rien ne se passe puisque ça a planté en cours de route vers 98%.
L'annulation de la synchro ne fonctionnait même pas.
Reset du Palm obligatoire.
Je recopie ensuite le contenu de la carte depuis le PC. Heureusement la sauvegarde a fonctionné... Tomtom 4.0 fonctionne tjs.
Je retourne sur le site TomTom et vois la procédure à suivre quand on a le message install impossible pour cause de carte trop remplie.
Je ne vous raconte pas le bordel... faut télécharger un logiciel qui permet de gérer le contenu de la carte SD (en standard, Palm OS ne le permet pas ! N'importe quoi !! C'est comme s'il fallait un soft pour lire&écrire sur les DD externes depuis un Mac... bref, vraiment top palm os hein !)
ensuite, faut supprimer quelques fichiers à la main via Filez (soft téléchargé) et reprocéder à la maj. Ce que je fais et qui ne fonctionne pas. Quand je lance TomTom en principe mis à jour, rien ne se passe sur le Palm. 2h d'attente et reset obligé. :mad:
J'efface à nouveau la carte et veut récupérer mon ancienne version depuis le PC. Et là, merci Windows : quand j'insère la carte SD dans le PC : plantage total du PC... souris figée, reset obligatoire. Après extinction et plusieurs redémarrage, le PC ne reconnait plus quelques uns de ses périphs et notamment son lecteur de cartes intégré qu'il ne veut plus reconnaitre.
après super palm, super windows... mais bon, là, on est habitué.
j'essaye ensuite sur un vieux PC sous win98. Je réessaye de tout installer car maintenant ma carte est totalement vide. Verdict après deux tentatives : ça se bloque à 31%... je laisse pendant plus d'une demie heure et rien... l'annulation provoque aussi un blocage. Là aussi, plus d'une demie heure d'attente pour finir par un reset :mad:
J'en AI RAS LE BOL. Demain, je suis obligé de ramener mon Palm à la fnac (où je l'ai acheté) pour qu'ils arrivent à me réinstaller Tomtom au moins dans la version où je l'ai achetée. Car moi, je n'en suis pas capable malgré tous mes essais :mad:
Je suis plutôt technophile et à l'aise avec les PC wintel comme avec les Mac que je pratique depuis 15 ans maintenant... mais là, je trouve que trop, c'est trop. C'est inadmissible de rencontrer de telles difficultés pour une simple mise à jour de logiciel.
Il a fallu que j'attende d'avoir un Palm pour vivre un tel cauchemar d'utilisateur. :mad: :o
