Paramètre Gmail

[Panabol]

Bonjour,

Je viens de créer un compte Gmail.
Petit problème que je n'arrive pas à résoudre :
Lorsque je lis un message reçu sur mon compte Gmail depuis mon iPhone ou Mail et que je le supprime, celui-ci disparait aussi de mon compte Gmail. Ce message est alors totalement perdu.
Puis je configurer Gmail de façon à pouvoir supprimer mes messages sur mon iPhone ou sur Mail sans les effacer de Gmail ?
Le problème ne se présente pas sur mon compte hotmail (que j'envisage d'ailleurs d'arrêter).
Merci de votre coup de main.

 

[Mecyr]

Dans mail, si ton compte Gmail est configuré en POP, dans les préférences de mail (onglet 'avancé') tu as une option qui te permet de laisser une copie des messages sur le serveur.

Si ton compte est configuré en IMAP, je crois que toute action se répercute automatiquement dans mail, ton Iphone et sur le serveur Gmail. Je ne sais pas si la même option que pour les comptes POP existe...

 

[Panabol]

Merci pour cette première réponse. Je suis en IMAP.

 

[marin84]

Bonjour
Dans l'onglet "avancé" de ton compte dans MAIL, décocher la case "Après récupération ,supprimer la copie du serveur"
Dans l'onglet "transfert et POP/IMAP" dans les paramètres de compte GMAIL, paragraphe Accès IMAP, cocher :
1. Désactiver l'effacement automatique
2. Archiver le message

 

[Panabol]

Merci marin84 mais cette manipulation n'a rien changé. Mes messages disparaissent toujours de gmail après suppression dans mail.

 

[bricbroc]

As-tu regardé dans le dossier "Tous les messages" de gmail ?

 

[Panabol]

Oui, dans "tous les messages de Gmail, j'ai mes messages mais ils ne restent pas dans la boite de réception lorsque je les supprime depuis Mail.

 

[macpower21]

Salut Panabol,

Pour résoudre ton problème il ne faut chercher dans les paramètres de Mail mais dans ceux de Gmail rubrique POP/IMAP.

Tu verras qu'il y a une option te permettant de conserver tes emails mais si tu les effaces depuis un soft externe.

 

[Anonyme]

C'est dans cette page qu'il faut régler la gestion des mails
https://mail.google.com/mail/?shva=1#settings/fwdandpop