Prob connexion internet

polodu84

Membre confirmé
15 Juillet 2008
21
0
Bonjour, j'ai un soucis avec ma connexion internet, si quelqu'un a le même problème ou sait d'où cela peut provenir ça serait vraiment sympa de pouvoir m'aider...
Je suis connecté en wifi depuis plusieurs mois et voilà que depuis quelques semaines ma connexion marche mal. Parfois les pages internet (firefox ou safari) ne s'ouvrent plus (je dois recharger sans cesse et trés souvent redémarrer airport), les images des pages ne s'affichent plus, adium se connecte 1 fois sur 5, idem pour google notifier, accés itunes store impossible (message: ..impossible d'établir la connexion reseau..)...Apparemment Vuze à l'air de fonctionner..
J'ai essayé de me connecter en ethernet et le probléme est le même (sur batterie et sur secteur) alors qu'avec un PC sous windows tout marche convenablement.. Cela provient donc bien du MAC (prob hard ou soft?) !

Merci d'avance pour vos réponses...

PS: lorsque je fais un test de débit sur "mire adsl" et que la page veut bien s'afficher ma bande passante est à 5,6 Mo/s...
 
Club Internet...
Quoi d'autre?
je précise que j'ai aussi essayé de me mettre en IP fixe... prob idem. De toute façon ça marchait très bien en DHCP avant.. Je sais pas du tout d'où cela peut provenir! :rose:
 
Je ne connais pas la la configuration de Club Internet.
Questions de base :

Avec vous débranché, puis rebranché après 15 sec électriquement la Box?
Changé de port Ethernet?
Re-configuré votre connexion sur le site de club-internet?

Sinon, il est toujours bon de réparer les autorisations

Réparer les autorisations toutes les infos : http://support.apple.com/kb/HT1452?viewlocale=fr_FR
(il est parfois nécessaire de recommencer 3 fois )

Méthode N°1
Pour redémarrer en "mode simple-utilisateur" :
1) Redémarrer l'ordinateur (en appuyant sur la touche reset si nécessaire).
2) Juste après le son de démarrage, appuyer simultanément sur les touches POMME et "S"... Une serie de lignes de texte défilent à l'écran... Relâchez les touches .... Et vous arrivez aussi à une ligne se terminant par le fameux symbole sus-indiqué (#).
Bravo ! Vous êtes alors en mode simple-utilisateur ! Vous allez maintenant enfin pouvoir lancer fsck !1. Tapez simplement ceci après le symbole # : fsck -y (si votre partition n'est pas journalisée) ou fsck -f (si votre partition est journalisée) et sur la touche "envoi" (la grosse touche avec la flèche qui fait demi-tour, appelée "retour chariot").
NB : Laissez un espace entre le "k" de fsck et le "-" qui suit !!!
2) C'est parti pour toute une série de test et de "tour de vis". Si des réparations sont nécessaires, vous aurez alors ce message :

***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED *****

Dans ce cas retapez fsck -y (ou fsck -f) jusqu'à ce que ce message n'apparaisse plus !
et recommencer trois frois
3. Quand fsck vous indique que tout est ok, qu'il n'y a plus de problèmes après les trois fois, alors tapez ceci après le symbole # : reboot
4. Réappuyer sur la touche "retour chariot" (envoi). L'ordinateur redémarre !!!!.

NB : Attention ! : Lorsque vous êtes en "mode simple-utilisateur", le clavier de votre ordinateur n'est plus en AZERTYUIOP mais en QWERTY, donc pour taper fsck -y/fsck -f, il faut utiliser les bonnes touches !!!! Utilisez le "-" (moins) du pavé numérique.
Pour vous aider, voici à quoi correspond un clavier en QWERTY

Plus simplement, ce n'est pas la touche tiret, mais celle juste à sa gauche, fermez la parenthèse

Attention !
Tapez bien fsck -y et non fsck =y, car votre clavier est en "qwerty" et non plus en "azerty" en mode "simple utilisateur" (utilisez la touche "-" du pavé numérique !)

NB : La commande fsck -y ne fonctionne que si vous avez désactivé la journalisation.
Si la journalisation est activée, alors tapez fsck -f au lieu de fsck -y !!!

Tous les détails : http://www.osxfacile.com/rub_entretien.html#FSCK

Réparer les autorisations méthode N°2
En redémarrant depuis ton CD d'installation en pressant pomme C au démarrage, et choisir l’utilitaire de disque. (c'est long)

Réparer les autorisations méthode N°3
Onyx très bon utilitaire gratuit qui de plus, assure la maintenance du mac http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)
 
Re,

J'avais déjà débranché la livebox... Pour les autorisations j'ai déjà OnyX que je lance environ 1 fois par mois.. J'ai quand même redémarre le Mac et suivi la procédure comme indiquée.. Le probléme reste le même??!

Une autre idée?? merci
 
Bonsoir,

La Box s'appelle live box sur Club-internet?
Sur Live Box Orange, tu peux reconfigurer au http://192.168.1.1/

Vous pouvez aussi la réinitialiser (voir pièce jointe)

Sinon la box est peut-être défaillante, il faut appeler la hot line:
pour ne perdre de temps, ni trop d'argent:

Préciser d'emblée que vous :
Avez débranché, puis rebranché électriquement la box
Avez essayé un autre port Eternet
Êtes sur mac (précisez la version)

Cordialement:zen:
 
Ce problème n'est arrivé qu'à moi?
Je confirme que ça vient bien du Mac, j'ai actuellement un PC sous windows juste à coté, connecté par Wifi en DHCP et qui marche très bien!

Mon Macbook fonctionnait très bien jusqu'à maintenant... faut que j'appelle le SAV? :heu:
 
ça ne vient pas de ma connexion internet, j'ai essayé de me connecter chez un ami en ethernet...même probléme! Certaine pages ne s'affichent pas, comme par exemple le site youtube, ou parfois facebook. C'est vraiment aléatoire...
Lorsque je fais une recherche sur google en tapant ma recherche en haut à droite dans firefox, ça ne fonctionne jamais ("Adresse introuvable"), c'est systématique, je suis obligé d'aller sur le site de google pour faire ma recherche... je comprends pas du tout d'ou peut provenir ce genre de probléme...c'est hallucinant!
 
Bonsoir,

D'après ce que vous dites, c'est peut-être bien le mac qui doit être vérifié ::rolleyes:

Voici la liste des opérations à effectuer dans l'ordre:

Point N°1: Des applications, de la mémoire ram, des périphériques ont été installés avant le problème ?
C'est très souvent une cause de problème.
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Point N° 2: Réparer les autorisations toutes les infos : http://support.apple.com/kb/HT1452?viewlocale=fr_FR
(il est parfois nécessaire de recommencer 3 fois )

Méthode N°1
Pour redémarrer en "mode simple-utilisateur" :
1) Redémarrer l'ordinateur (en appuyant sur la touche reset si nécessaire).
2) Juste après le son de démarrage, appuyer simultanément sur les touches POMME et "S"... Une serie de lignes de texte défilent à l'écran... Relâchez les touches .... Et vous arrivez aussi à une ligne se terminant par le fameux symbole sus-indiqué (#).
Bravo ! Vous êtes alors en mode simple-utilisateur ! Vous allez maintenant enfin pouvoir lancer fsck !1. Tapez simplement ceci après le symbole # : fsck -y (si votre partition n'est pas journalisée) ou fsck -f (si votre partition est journalisée) et sur la touche "envoi" (la grosse touche avec la flèche qui fait demi-tour, appelée "retour chariot").
NB : Laissez un espace entre le "k" de fsck et le "-" qui suit !!!
2) C'est parti pour toute une série de test et de "tour de vis". Si des réparations sont nécessaires, vous aurez alors ce message :

***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED *****

Dans ce cas retapez fsck -y (ou fsck -f) jusqu'à ce que ce message n'apparaisse plus !
et recommencer trois frois
3. Quand fsck vous indique que tout est ok, qu'il n'y a plus de problèmes après les trois fois, alors tapez ceci après le symbole # : reboot
4. Réappuyer sur la touche "retour chariot" (envoi). L'ordinateur redémarre !!!!.

NB : Attention ! : Lorsque vous êtes en "mode simple-utilisateur", le clavier de votre ordinateur n'est plus en AZERTYUIOP mais en QWERTY, donc pour taper fsck -y/fsck -f, il faut utiliser les bonnes touches !!!! Utilisez le "-" (moins) du pavé numérique.
Pour vous aider, voici à quoi correspond un clavier en QWERTY

Plus simplement, ce n'est pas la touche tiret, mais celle juste à sa gauche, fermez la parenthèse

Attention !
Tapez bien fsck -y et non fsck =y, car votre clavier est en "qwerty" et non plus en "azerty" en mode "simple utilisateur" (utilisez la touche "-" du pavé numérique !)

NB : La commande fsck -y ne fonctionne que si vous avez désactivé la journalisation.
Si la journalisation est activée, alors tapez fsck -f au lieu de fsck -y !!!

Tous les détails : http://www.osxfacile.com/rub_entretien.html#FSCK

Réparer les autorisations méthode N°2
En redémarrant depuis ton CD d'installation en pressant pomme C au démarrage, et choisir l’utilitaire de disque. (c'est long)

Réparer les autorisations méthode N°3
Onyx très bon utilitaire gratuit qui de plus, assure la maintenance du mac http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Point N°3 : Réparer le disque en démarrant avec le CD d'installation en pressant la touche C utiliser l'utilitaire de disque
Toutes les infos : http://support.apple.com/kb/HT1782?viewlocale=fr_FR

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Point N°4 : Réinitialiser la pram et la nvram

Toutes les infos : http://support.apple.com/kb/HT1379?viewlocale=fr_FR

1. Éteignez l’ordinateur.
2. Localisez les touches suivantes sur le clavier : Commande, Option, P et R. Vous aurez besoin de maintenir ces touches enfoncées simultanément à l'étape 4.
3. Allumez l'ordinateur.
4. Appuyez sur Commande+Option+P+R. Vous devez appuyer sur ces touches avant l'apparition de l'écran gris.
5. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que le son de démarrage se fasse entendre pour la deuxième fois.
6. Relâchez les touches.

La PRAM et la NVRAM de l'ordinateur sont maintenant réinitialisées aux valeurs par défaut.
Sur certains modèles, les réglages de l'horloge peuvent avoir été réinitialisés à une date par défaut.
Réinitialisation du gestionnaire d'alimentation sur les ordinateurs PowerBook et iBook

Dans certaines situations de dépannage, lorsque la réinitialisation de la PRAM ne résout pas le problème, réinitialiser le gestionnaire d'alimentation peut constituer l'étape suivante adéquate. Pour en savoir plus sur les circonstances où cette action est appropriée et pour la marche à suivre afin de réinitialiser le gestionnaire d'alimentation sur un ordinateur PowerBook, consultez Réinitialisation du gestionnaire d'alimentation (PMU) du PowerBook et de l'iBook.

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Point N°5: Démarrer en désactivant les extensions (Mode sans échec)

Tous les détails : http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR
1. Si l'ordinateur est sous tension, éteignez-le.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation.
3. Aussitôt après la tonalité au démarrage, appuyez sur la touche Majuscule et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que : "Démarrage extensions désactivées" s'affiche.

À l’issue de la procédure, faites redémarrer normalement l'ordinateur. Sélectionnez Redémarrer du menu Apple et n'appuyez sur aucune touche.

Point n°6 : Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/


Cordialement:zen:
 
Re,

Tout d'abord merci pour avoir pris la peine d'étudier mon cas et pour m'avoir donner toutes ces solutions!
Déjà je sais que c'est soft et non hard car j'ai démarré avec une version live de linux (Ubuntu plus exactement) et apparemment tout marchait convenablement en ethernet...bref
J'ai réalisé tout les points cités ci dessus, un à un..et rien n'y fait! Le probléme reste le même :(.
Moi qui ai decidé de passer sous MacOS pour ne plus avoir ce genre de probléme et pour ne plus à avoir à formater mon PC tout les 6 mois...grrrrrr c'est pas possible. Même mes pots se sont "foutu"de moi car je leur disais qu'un Mac marchait toujours bien et restait propre dans le temps...! Là je pouvais plus rien dire..
Bref je pense que je vais devoir formater! ça marche comment? Je boot sur le CD d'installation et je suis la procédure? ça va effacer toutes mes données dans mon espace perso ou non? Les applications vont disparaitre? Que me conseilles-tu comme formatage? Moi j'aimerais tout effacer pour repartir à neuf mais j'aimerais garder uniquement mes données personnelles (effacer donc le système et les applications) pour repartir sur quelque chose de propre.
Merci de ton aide, encore une fois.

PS: Mon macbook pro est quasi neuf (acheter y a même pas 6 mois, c'est les dernières versions..coque alu), je n'ai donc changé ou rajouté aucune pièces...
PS2: quand je vérifie les autorisations, y a pas mal d'erreurs apparemment et même après réparations (plusieurs fois) les erreurs ne disparaissent pas...normal? merci
PS3: J'ai oublié, c'est peut être très bête et ça n'a surement rien avoir mais le dernier logiciel que j'avais installé est Office 2008 avec les mises à jours...produit microsoft..? ^^. Sous Windows plus y a de logiciels, plus ça rame et plus y a des chances d'avoir des erreurs..(en installant et desinstallant sans cesse..) c'est pareil sous Mac? ou on peut installer et désinstaller des tas de softs sans soucis...?
 
Bonjour,:)

C'est peut-être le wifi du mac qui de temps en temps défaille.

Une clé wifi pour mac entre 20 et 25€ pourrait s'en assurer.

Mac c'est formidable, mon G4 à 8 ans et aucune panne, sauf quelques problèmes logiciels rapidement réparés, grâce aux utilisateurs de macgé (même les Rolls , et les Mirages peuvent tomber en panne). Quand je vois les problèmes avec les PC:eek:, les utilisateurs sont à la limite de chercher un sorcier ou un exerciseur, tant le système est ésotérique:D

Installer désinstaller des softs sans soucis oui, surtout si c'est proprement fait:
1) Si il existe utiliser le désinstallateur du soft, par exemple, pour Office=> Désinstaller Office

2) Sinon effectuer une recherche Spot contenant le nom du soft, et tout placer (après vérification, si vous voulez supprimer par exemple le soft Norton, et que vous avez une photo d'une moto de marque Norton ne jetez pas la photo:D) dans la corbeille, et la vider.

Faite une recherche, le sujet à longuement été débattu (éviter les logiciels spécialisés qui commettent parfois de lourdes erreurs)


Une installation Spéciale permet de refaire à neuf tout le système sans toucher vos document, préférences et données personnelles. (toutefois comme en temps normal sauvegarder tous vos documents:

Installation spéciale en cochant bien les options;"Installer" et "archiver" : http://support.apple.com/kb/TS1892?v...R&locale=fr_FR

Lire attentivement le paragraphe :
Réinstallation de Mac OS X et les liens selon les cas.

Cordialement:zen:
 
C'est bon j'ai formaté tout à l'heure. j'ai fait un backup de mes données et j'ai formaté tout le disque. ça à l'air de fonctionner correctement (et en plus le mac est plus rapide).
C'était bien un problème logiciel..mais quoi? conflit entre softs? J'espère que ça ne va pas recommencer si je dois remettre certains d'entre eux...
Encore merci pour tout!

PS: j'utilisais souvent le logiciel Onyx pour faire du nettoyage.. il fait du bon boulot ce soft ou y en a des mieux?
C'est quand même bizarre que mon MAC est eu ce problème, il était pas trop chargé en application en plus...
 
Bonjour,

Parfait:)

Le mac est plus rapide, car les système est tout propre et moins fragmenté.

Les problèmes de conflits ne sont pas toujours bien compréhensibles, car plusieurs paramètres en dépendent.

A savoir qu'il faut toujours faire les mises à jours du mac, et qu'il est bon de réparer les autorisations avant et après l'installation du soft ou même du driver trois fois après l'apparition du message disant "OK"

Onyx c'est très bien.
Personnellement j'utilise aussi Tech Tool Pro qui remet de l'ordre et répare avant que les problèmes grandissent.
De plus il permet la création d'un E drive (petite partition d'un mini système dans le disque dur qui permet de redémarrer en cas de crash du système principal et permet donc de "l'opérer").
Il permet aussi la défragmentation des disque (plus que l'optimisation du système avec Onyx), et d'autres opération voir : http://www.tri-edre.fr/fr/techtool.html
Il existe une version gratuite, mais qui effectue moins d'opérations
http://www.01net.com/telecharger/mac/Utilitaire/fiches/13433.html

Ce n'est pas le nombre d'applications le problème, mais l'utilisation simultanées de celles ci par rapport à la mémoire ram installée sur la machine. Vérifier avec le Moniteur d'activité.

Un disque dur ne doit pas être trop plein.

Cordialement
 
Bonjour Pierre,

Merci pour l'info.
Je mets un lien pour ceux qui s'intéressent à la défragmentation:
http://www.osxfacile.com/rub_optimiser.html

Tech Tool Pro permet la défragmentation mais fait-il aussi le même "boulot" que Onyx? Ou dois-je avoir les 2?
Apparemment Tech Tool Pro a un outil qui contrôle en permanence le bon fonctionnement du Mac, ça fait pas ramer encore plus ça?

Pour désinstaller des applications, quel logiciel utilises-tu? Moi j'ai Appcleaner, si tu as meilleurs à me proposer je suis preneur...?

Merci!
 
Bonjour Polodu 84,:)

De rien,

Pour la défragmentation, j'ai Tech Tool Pro, il peut tout défragmenter (mais c'est long), ou seulement les fichiers, ça marche bien. Comme d'habitude, toujours tout sauvegarder problème ou pas). Depuis les portable, laisser brancher sur secteur, une panne de courant peut mener à la perte de toutes les données. Pour les Mac de bureau, éviter l'opération en cas de menace de coupure de courant, grève, orage, à moins de posséder un onduleur/accumulateur à grande autonomie autonomie:cool:

Tech Tool Pro est un excellent utilitaire permettant en plus un entretient préventif afin d'éviter les problèmes, il permet la création d'une petite partition comportant un mini système (eDrive) sur le disque dur permettant de le réparer. Vérifications matérielles. Récupérer des données perdues, avertir de dysfonctionnement, même par mail...:up:

Sur ce forum, plusieurs utilisateurs disent que les applications de réinstallation comme ApplDelete, ou App cleaner posent parfois des problèmes. :eek:

Voir lien ci dessous:

url]http://www.01net.com/telecharger/mac/Utilitaire/[/url] Dans la mesure ou une application possède sont propre désinstallateur, il faut l'utiliser. (comme Office, désinstaller Office)

Personnellement, je fait une recherche contenant le nom de l'application, et après vérification, je place tous les fichiers à la corbeille. (attention, si vous voulez par exemple supprimer le logiciel Norton, et que vous avez une photo d'une Moto Norton, évidemment ne jetez pas la photo:D

Cordialement:zen: