problem écran :point gris et dégradé autour

[carton99]

Bonjour
Mon MacBook air 13 à 16 mois.
Aujoudhuis j'ai découvert un problème sur l'écran.
Sur le centre gauche un petit pixel n'affiche plus les blanc correctement , ce qui est bizzre c'est que autour (quelque pixel) les pixel sont plus sombre comme un dégradé.
J'ai frotter l'écran aucune différence.

Pour info je pris l'extension de garenti de 2 ans. J'habite à lille
Merci

 

[Anonyme]

Tente ta chance au service après-vente :zen:.

Par contre ils peuvent refuser de te le reprendre, lire l'article sur la politique d'Apple concernant les pixels morts (si ça n'a pas changé depuis).

 

[carton99]

Bonjour,
je suis extrêmement occupé en ce moment , je n'ai pas vraiment le temps de m'en occuper et encore moin supprimer les documents confidentiels de mon ordinateur, pour l'envoyer en SAV.
Je vais attendre un peu.
Je post pour indiquer que la caméra n'est plus détecté par facetime (aucune caméra détecté), il m'est souvent nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour que facetime retrouve la caméra, je me demande si ca un lien avec le problème de l'écran, car la tache blanche ne ressemble pas du tous à un problème de pixel mort.

J'ai l'impression qu'il y a un faux contact avec la nappe de l'écran.

 

[pascalformac]

histoire de verifier
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