Bonjour,
Tout d'abord, j'espère que je poste au bon endroit... j'ai fouiné et c'est ici que ça me parait le plus pertinent.
Bon voilà, hier c'était le black friday comme vous le savez. La FNAC proposait de créditer 15% du montant de l'achat d'un Imac sur la carte, donc une bonne affaire.
On avait commandé un Imac 27'' 3,2Ghz sur le site de la fnac en milieu de semaine, que l'on a annulée avant qu'elle soit expédiée, afin de profiter du black friday.
Nous voilà donc partis hier soir à la FNAC de lyon part-dieu, pour acheter le fameux Imac, ou au moins le commander en cas de rupture.
Là je trouve un vendeur, je lui dit ce que je veux (le nouvel Imac 27'' 3,2ghz), il revient avec le bon à présenter en caisse, et me confirme qu'il est stock. Donc je vais pouvoir repartir avec. Donc je règle à la caisse, et je vais chercher la bestiole. Le type au comptoir me donne l'enorme carton, et je lui redemande confirmation : ou, c'est bien le nouveau. Si je veux absolument être sur, c'est qu'à un moment la fiche technique sur leur site concernait la mouture 2012. Donc je demande confirmation : oui c'est le nouveau. Je vois une petite étiquette qui dit '3,2'' sur le coté, je me dis que ça dois être bon.
Arrivé à la maison, on installe le mac sur la table, on commence à regarder le tout. On est heureux comme des gosses!
Et là je vais voir dans ''à propos de ce mac'' et il y a marqué ''fin 2012''. Ha. je vais plus loin, et je constate que la carte graphique est une ''GeForce GTX 675MX''. je vais voir la config que je devrais avoir, et c'est là que je constate que je me suis fait refiler un Imac d'ancienne génération.
Je suis plus que vert.
Depuis ce matin, la fnac de la part dieu est injoignable.
Je précise qu'il me faut une heure pour y aller, et j'ai pas envie de me pointer là bas pour qu'on me dise qu'on ne peut rien faire...
Donc je veux absolument avoir quelqu'un au téléphone.
J'espère qu'on me changera mon mac sans faire d'histoire (je peux toujours annuler et en acheter un autre, mais je perdrais les 15% sur la carte fnac...).
Mon post a donc deux but:
- quelqu'un a t'il rencontré ce cas? si oui comment ça s'est fini? Qu'en pensez vous?
- prévenir ceux qui viennent d'acheter un 27'' 3,2 à la fnac que ce n'est peut être pas le dernier modèle...
Je pense que la fnac sait ce qu'elle vend, mais qu'elle essaie d'écouler des ''anciens'' mac en douce...
Tout d'abord, j'espère que je poste au bon endroit... j'ai fouiné et c'est ici que ça me parait le plus pertinent.
Bon voilà, hier c'était le black friday comme vous le savez. La FNAC proposait de créditer 15% du montant de l'achat d'un Imac sur la carte, donc une bonne affaire.
On avait commandé un Imac 27'' 3,2Ghz sur le site de la fnac en milieu de semaine, que l'on a annulée avant qu'elle soit expédiée, afin de profiter du black friday.
Nous voilà donc partis hier soir à la FNAC de lyon part-dieu, pour acheter le fameux Imac, ou au moins le commander en cas de rupture.
Là je trouve un vendeur, je lui dit ce que je veux (le nouvel Imac 27'' 3,2ghz), il revient avec le bon à présenter en caisse, et me confirme qu'il est stock. Donc je vais pouvoir repartir avec. Donc je règle à la caisse, et je vais chercher la bestiole. Le type au comptoir me donne l'enorme carton, et je lui redemande confirmation : ou, c'est bien le nouveau. Si je veux absolument être sur, c'est qu'à un moment la fiche technique sur leur site concernait la mouture 2012. Donc je demande confirmation : oui c'est le nouveau. Je vois une petite étiquette qui dit '3,2'' sur le coté, je me dis que ça dois être bon.
Arrivé à la maison, on installe le mac sur la table, on commence à regarder le tout. On est heureux comme des gosses!
Et là je vais voir dans ''à propos de ce mac'' et il y a marqué ''fin 2012''. Ha. je vais plus loin, et je constate que la carte graphique est une ''GeForce GTX 675MX''. je vais voir la config que je devrais avoir, et c'est là que je constate que je me suis fait refiler un Imac d'ancienne génération.
Je suis plus que vert.
Depuis ce matin, la fnac de la part dieu est injoignable.
Je précise qu'il me faut une heure pour y aller, et j'ai pas envie de me pointer là bas pour qu'on me dise qu'on ne peut rien faire...
Donc je veux absolument avoir quelqu'un au téléphone.
J'espère qu'on me changera mon mac sans faire d'histoire (je peux toujours annuler et en acheter un autre, mais je perdrais les 15% sur la carte fnac...).
Mon post a donc deux but:
- quelqu'un a t'il rencontré ce cas? si oui comment ça s'est fini? Qu'en pensez vous?
- prévenir ceux qui viennent d'acheter un 27'' 3,2 à la fnac que ce n'est peut être pas le dernier modèle...
Je pense que la fnac sait ce qu'elle vend, mais qu'elle essaie d'écouler des ''anciens'' mac en douce...
