Bonjour,
En Avril, on m'a remplacé ma série 0 (achetée en novembre 2015) suite à un problème de batterie. En effet, celle ci gonflait donc l'écran se décollait.
Malheureusement depuis quelques semaines, je rencontre un problème au niveau de la charge de la batterie. Elle se charge bien jusqu'a 75 % mais après prend un temps fou pour arriver jusqu'a 100%. Même en le laissant toute la nuit, elle n'est pas rechargée complètement. Il faut à peu prés 1 jour de charge pour qu'elle soit à 100%.
J'ai réinitialisé l'AW mais toujours le même problème. Avez vous une idée du problème ?
Problème de batterie ? Ça me parait bizarre la batterie n'a même pas un an.
Problème software ? Ça aurait du rentrer dans l'ordre avec la réinitialisation.
Y-a-t-il une garantie sur les produits échangés ? Puisque que là j'ai même plus le droit à la garantie européenne des deux ans.
Merci
En Avril, on m'a remplacé ma série 0 (achetée en novembre 2015) suite à un problème de batterie. En effet, celle ci gonflait donc l'écran se décollait.
Malheureusement depuis quelques semaines, je rencontre un problème au niveau de la charge de la batterie. Elle se charge bien jusqu'a 75 % mais après prend un temps fou pour arriver jusqu'a 100%. Même en le laissant toute la nuit, elle n'est pas rechargée complètement. Il faut à peu prés 1 jour de charge pour qu'elle soit à 100%.
J'ai réinitialisé l'AW mais toujours le même problème. Avez vous une idée du problème ?
Problème de batterie ? Ça me parait bizarre la batterie n'a même pas un an.
Problème software ? Ça aurait du rentrer dans l'ordre avec la réinitialisation.
Y-a-t-il une garantie sur les produits échangés ? Puisque que là j'ai même plus le droit à la garantie européenne des deux ans.
Merci
