Problème de son suite à l'usage d'enceinte

[quentin88]

Bonjour,
Je poste sur ce forum à propos d'un problème que rencontre ma soeur sur son MacBook avant dernière génération. Il tourne sous Léopard.

Concrétement depuis qu'elle a utilisé la sortie audio pour utiliser des enceintes, les hauts parleurs intégrés à son mac ne fonctionne plus.
Elle m'a décrit rapidement son problème :

mon pb: depuis que la sortie audio à été branchée à des hauts parleurs externes, les hauts parleurs internes ne fonctionnent plus du tout.
Une lumiere rouge est émise par la sortie casque et quand jessaie de toucher au boutons clavier du son un signe genre "interdiction de stationner"(rond avec une barre) saffiche et les barres du son ne bougent pas!
le son ne marche que si je branche un casque ou des hauts parleurs externes.

Merci d'avance
Quentin