Problème d'impression

rhum187

Membre confirmé
6 Mars 2011
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Bonjour,

je suis nouveau sur ce forum et j'espère poster où il faut... :siffle:

Comme le titre de mon post le laisse penser, j'ai un problème d'impression.
Je m'explique, je n'arrive pas à imprimer les PDF, j'ai une erreur :

pstopdffilter/pstocupsraster failed with err number -31000

je ne comprends pas trop d'où cela peut bien venir, d'autant plus que j'ai désinstallé/réinstaller les drivers avec le cd fourni mais sans résultat.

Si vous avez des pistes.... je suis preneur.

ma configuration :
Mac OSX 10.6.6
HP Photosmart B110 wireless

J'ai essayé avec un autre imprimante HP connecté en USB : même résultat
J'arrive à imprimé des documents avec Apercu en .jpg
Je pense donc que le problème vient bel et bien des drivers qui sont installés sur mon ordinateur, mais bon...
(j'ai aussi fait une MAJ apple dans laquelle apparaissait une MAJ des drivers imprimante il me semble et c'est à compter de cet évènement que le problème s'est révélé)

Merci d'avance pour votre aide.
 
Va sur le site du constructeur de l'imprimante voir s'il n'y a pas une mise à jour récente du driver, les CD n'ont pas toujours la dernière MAJ
cordialement JP