iPhone 11 Pro Max Problème écran iPhone 11 pro max

Petitchvt

Membre junior
17 Octobre 2019
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Bonjour à tous,
Je vais vous raconter ma petite aventure en espérant qu’elle puisse vous servir :

Ma femme m’a fait cadeau d’un 11 pro max lundi dernier.
Tout se passe bien au début, mais le lendemain, je remarque que je n’arrive pas à le sortir du mode déverrouillé, je galère à swiper vers le haut.
Au bout d’un moment , je réussis, mais l’écran reste peu réactif, me lance des applis au hasard, m’ouvre des conversations, envoie des messages sans sens... un téléphone possédé
Je finis par le relancer en mode DFU, et la, plus de problème.
Au final, si je n’utilisais pas mon téléphone pendant 30 mn environ, le mode « crazy » se déclenchait , du coup Rebelote le DFU etc...
Je me suis dit que ça finirait par passer, mais au bout de 3 jours, j’ai décidé de contacter l’assistance Apple, qui m’a dit que c’était du au fait que je n’avais pas fait la dernière mise à jour ( j’étais sous 13.1.2....)

J’ai fini par aller en Apple Store ou on me l’a gentiment changé sans rien dire!
 

Jura39

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Je suis sous iOS 13.1.3 et pas de soucis ;)
 

lostOzone

Membre d’élite
13 Octobre 2017
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Beau cadeau
Les pannes au déballage ça existe
 
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Réactions: Jura39

Jura39

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Hélas oui ;)