Problème sauvegarde whatsapp

Michael003

Membre émérite
29 Décembre 2016
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Bonjour,

J'ai un petit soucis avec whatsapp, lorsque j'essaye d'effectuer une sauvegarde whatsapp (interne à l'application), j'ai le message suivant : "Pas suffisamment de stockage sur l'iPhone - Veuillez libérer 700Mo d'espace de stockage sur votre iPhone pour pouvoir sauvegarder vos discussions". Or, mes données whatsapp se sauvegardent normalement sur mon iCloud, la sauvegarde contient d'ailleurs 7Go de données. Pourtant, il reste bien 40Go de libre sur iCloud et plus de 10Go de libre sur mon iPhone.

Auriez-vous une idée de ce qui empêcherait WhatsApp de sauvegarder ses données ? Un simple bug ?

Merci à vous pour vos réponses !
 

Michael003

Membre émérite
29 Décembre 2016
535
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23
Juste pour dire que mon problème s'est résolu après être passé en 10.3.3
 

MAMAGEN

Nouveau membre
30 Octobre 2018
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Bonjour,
J'ai actuellement le même problème, non résolu par la mise à jour.
Dernière sauvegarde : le 01/01/2020
Depuis les sauvegardes de l'aphone se font normalement sur le cloud, nécessitant un tri régulier sur les photos
Merci de votre attention
Cordialement
MAMAGEN