MacBook Pro Problème suite mise à jour

Benjgian

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Bonjour.
Hier nous avons lancé une mise à jour sur notre mac book pro mais mon épouse a fermé l'ordinateur en se couchant.
Ce matin l'ordinateur était bloqué.
Nous sommes allés sur utilitaires de disque et nous avons fait restauration alors que nous aurions jamais du faire ça...
Comment annuler cette manipulation svp?
Notre ordinateur ne trouve plus rien... il dit que nous avons utilisé que 1,56 GO alors que nous en avions utilisé plus de 200GO.
Je suis dégouté!!!
De l'aide svp... j'en pleure.
Merci
Benjamin
 

peyret

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Nous sommes allés sur utilitaires de disque et nous avons fait restauration alors que nous aurions jamais du faire ça...
n

Bonjour,
C'est vrai qu'il ne fallait surtout pas faire cela.....
Peut-être que notre ami @macomaniac :coucou: pourra faire quelque chose ?......
 
Dernière édition par un modérateur:

Benjgian

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Voilà ce que j'ai quand je fais diskutil list
 

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macomaniac

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Bonjour Benjgian

Tu as sans doute remarqué que le volume interne du disque du Mac avait changé de nom ? --> au lieu de s'intituler (par défaut) Macintosh HD > il s'intitule actuellement OS X Base System :

  • OS X Base System est le nom du volume de l'OS de secours démarré. Ce volume de secours est porté par une image-disque > elle-même contenue dans le volume Recovery HD (invisible) de la partition de secours du disque. Ce que tu as fait ? --> démarré sur l'OS de secours (⌘R) > t'es servi de l'Utilitaire de disque de la session de secours > et de son menu : "Restaurer" > pour restaurer le volume OS X Base System de l'OS de secours démarré => au volume principal Macintosh HD.
  • cette "Restauration" a effectué les opérations suivantes : un reformatage du volume de destination Macintosh HD > son renommage : OS X Base System comme le volume source > un clonage de l'OS de secours (1,3 Go) du volume source dans le volume destination > enfin l'inscription d'un chemin de démarrage sur l'en-tête du volume de destination afin de le rendre démarrable. Tu es actuellement démarré sur le clone d'OS de secours du grand volume --> ce qui se voit au fait qu'aucun second volume OS X Base System de 2 Go n'est listé dans le tableau - comme ce serait le cas si tu étais démarré sur l'OS de secours original (celui de l'image-disque contenue dans le volume Recovery HD).

=> comme tu le comprends sans mal > la "Restauration" du grand volume Macintosh HD --> a effacé toutes les données personnelles qui étaient recelées dans ce volume > qui ne contient plus donc qu'un clone de 1,3 Go d'OS de secours. Il n'est pas difficile de te faire reformater / réinstaller proprement le grand volume. La question pour toi est : avais-tu une sauvegarde des données du volume intitulé Macintosh HD avant sa restauration ?
 

Benjgian

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Bonjour Benjgian

Tu as sans doute remarqué que le volume interne du disque du Mac avait changé de nom ? --> au lieu de s'intituler (par défaut) Macintosh HD > il s'intitule actuellement OS X Base System :

  • OS X Base System est le nom du volume de l'OS de secours démarré. Ce volume de secours est porté par une image-disque > elle-même contenue dans le volume Recovery HD (invisible) de la partition de secours du disque. Ce que tu as fait ? --> démarré sur l'OS de secours (⌘R) > t'es servi de l'Utilitaire de disque de la session de secours > et de son menu : "Restaurer" > pour restaurer le volume OS X Base System de l'OS de secours démarré => au volume principal Macintosh HD.
  • cette "Restauration" a effectué les opérations suivantes : un reformatage du volume de destination Macintosh HD > son renommage : OS X Base System comme le volume source > un clonage de l'OS de secours (1,3 Go) du volume source dans le volume destination > enfin l'inscription d'un chemin de démarrage sur l'en-tête du volume de destination afin de le rendre démarrable. Tu es actuellement démarré sur le clone d'OS de secours du grand volume --> ce qui se voit au fait qu'aucun second volume OS X Base System de 2 Go n'est listé dans le tableau - comme ce serait le cas si tu étais démarré sur l'OS de secours original (celui de l'image-disque contenue dans le volume Recovery HD).
=> comme tu le comprends sans mal > la "Restauration" du grand volume Macintosh HD --> a effacé toutes les données personnelles qui étaient recelées dans ce volume > qui ne contient plus donc qu'un clone de 1,3 Go d'OS de secours. Il n'est pas difficile de te faire reformater / réinstaller proprement le grand volume. La question pour toi est : avais-tu une sauvegarde des données du volume intitulé Macintosh HD avant sa restauration ?

Bonjour.
Malheureusement je n'avais pas de sauvegarde de mon ordinateur...
Je suis dégouté d'avoir tout perdu... des photos et videos de plusieurs années...
Je suis nul et j'eviterais de faire ce que disent les gens sur Internet sans être sur...

IPhoto sauvegarde sur l'ordinateur ? Et non sur le cloud?

Je suppose que je ne peux pas revenir en arrière?

Comment puis je retrouver mon disque Macintosh HD?
Que faire?

J'en pleure... je suis dégouté !
Merci à toi par avance
 

macomaniac

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Un logiciel de récupération de fichiers pourrait (peut-être) récupérer des fichiers --> car ce genre de logiciel scanne les blocs de la partition-cible > pour y identifier des écritures de fichiers et récupérer ainsi des fichiers.

- sachant qu'un reformatage efface le système de fichiers (générateur d'un volume) des blocs de tête d'une partition (environ 500 Mo de blocs pour un système de fichiers jhfs+) > pour y réinscrire un système de fichiers neuf > sans directement affecter le corps des blocs de la partition où sont inscrit les fichiers. Le clonage de l'OS de secours qui a suivi a réécrit à la suite 1,3 Go de blocs > sans vraisemblablement toucher les autres blocs de la partition.​

- pour utiliser un logiciel de récupération de données > il faudrait que tu réinstalles l'OS à destination du volume d'un DDE USB > que tu ouvres une session dans ce volume externe > installes un logiciel de récupération > et lui fasses scanner l'actuel grand volume OS X Base System pour voir si des fichiers sont identifiés comme récupérables. Il est même possible de reformater de nouveau ce volume > ce qui comme expliqué ne fera que réécrire les 500 premiers Mo de blocs de la partition.​

Si tu n'envisages pas cette option > il faut alors reformater de nouveau le grand volume avant sa réinstallation neuve.
 

Benjgian

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Un logiciel de récupération de fichiers pourrait (peut-être) récupérer des fichiers --> car ce genre de logiciel scanne les blocs de la partition-cible > pour y identifier des écritures de fichiers et récupérer ainsi des fichiers.

- sachant qu'un reformatage efface le système de fichiers (générateur d'un volume) des blocs de tête d'une partition (environ 500 Mo de blocs pour un système de fichiers jhfs+) > pour y réinscrire un système de fichiers neuf > sans directement affecter le corps des blocs de la partition où sont inscrit les fichiers. Le clonage de l'OS de secours qui a suivi a réécrit à la suite 1,3 Go de blocs > sans vraisemblablement toucher les autres blocs de la partition.​

- pour utiliser un logiciel de récupération de données > il faudrait que tu réinstalles l'OS à destination du volume d'un DDE USB > que tu ouvres une session dans ce volume externe > installes un logiciel de récupération > et lui fasses scanner l'actuel grand volume OS X Base System pour voir si des fichiers sont identifiés comme récupérables. Il est même possible de reformater de nouveau ce volume > ce qui comme expliqué ne fera que réécrire les 500 premiers Mo de blocs de la partition.​

Si tu n'envisages pas cette option > il faut alors reformater de nouveau le grand volume avant sa réinstallation neuve.

Merci de ta réponse.
Je ne suis pas un pro donc je vais essayer de voir ce que je peux faire avec tout ce que tu m'as dit.
Crois tu que ce serait mieux que je l'amène chez un réparateur ou ce n'est pas trop dur pour que je fasse moi?
Connais tu un logiciel de récupération fiable et gratuit stp?
Merci
 

macomaniac

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As-tu un DDE (disque dur externe) > dans le volume duquel tu pourrais réinstaller l'OS ?

- ce DDE devrait avoir une configuration logique de départ adéquate : table de partition GUID (qui décrit les partitions) > format de système de fichiers jhfs+ (Mac OS étendu journalisé) du volume.​

Tu pourrais utiliser le logiciel Drisk Drill > parce qu'à ma connaissance > ce logiciel est le seul à proposer une démo (gratuite) permettant de vérifier si des fichiers sont récupérables (affichage des fichiers graphiques en mode vignettes). Mais pour récupérer effectivement les fichiers > il faut payer une licence et tous les les logiciels de récupération sont onéreux.

- à part le logiciel photorec (gratuit) > mais dont l'inconvénient est de ne fonctionner que dans un terminal.​
 

Benjgian

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As-tu un DDE (disque dur externe) > dans le volume duquel tu pourrais réinstaller l'OS ?

- ce DDE devrait avoir une configuration logique de départ adéquate : table de partition GUID (qui décrit les partitions) > format de système de fichiers jhfs+ (Mac OS étendu journalisé) du volume.​

Tu pourrais utiliser le logiciel Drisk Drill > parce qu'à ma connaissance > ce logiciel est le seul à proposer une démo (gratuite) permettant de vérifier si des fichiers sont récupérables (affichage des fichiers graphiques en mode vignettes). Mais pour récupérer effectivement les fichiers > il faut payer une licence et tous les les logiciels de récupération sont onéreux.

- à part le logiciel photorec (gratuit) > mais dont l'inconvénient est de ne fonctionner que dans un terminal.​

J'ai un disque dur externe samsung 1 TO qui a été formaté récemment et qui est donc vierge. Il doit être au format MS-DOS.
Il faudrait donc que j'aille sur un Mac pour récupérer une nouvelle configuration? Et ensuite pouvoir installer sur mon ordi?
 

macomaniac

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Il suffit que tu branches ton DDE au Mac. Puis que tu démarres ton Mac sur le clone d'OS de secours du grand volume.

Repasse alors la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et poste le tableau des disques. Je verrai l'index de disque du DDE et je pourrai te passer une commande de réinitialisation. Puis tu pourras lancer une installation de l'OS à destination du volume du DDE.
 

macomaniac

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Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil eraseDisk jhfs+ Sauvegarde gpt disk2

  • respecte tous les espaces
  • la commande initialise le disque du DDE : table GUID > format jhfs+ > nom de volume Sauvegarde

Poste le retour.
 

Benjgian

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Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil eraseDisk jhfs+ Sauvegarde gpt disk2

  • respecte tous les espaces
  • la commande initialise le disque du DDE : table GUID > format jhfs+ > nom de volume Sauvegarde
Poste le retour.

Voilà c'est fait.
 

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macomaniac

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Parfait -->

- quitte le Terminal. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" => et choisis le volume Sauvegarde comme destination lorsque cela te sera proposé.​

=> tu pourras en fin d'installation créer un compte d'utilisateur > ce qui te permettra d'ouvrir une session externe.
 

Benjgian

Membre junior
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Parfait -->

- quitte le Terminal. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" => et choisis le volume Sauvegarde comme destination lorsque cela te sera proposé.​

=> tu pourras en fin d'installation créer un compte d'utilisateur > ce qui te permettra d'ouvrir une session externe.

Je suis en train de le faire...
Je reviens vers toi quand c'est fait. En espérant que ça ne soit pas trop tard pour toi car je suis en GUYANE et vous avez 5 heures de plus... mais bon ça devrait aller je pense.
Là il m'annonce 17 minutes...
 

Benjgian

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En fait la mise à jour annonce plus de 12h... donc on verra demain mais moi je bosse.
As tu des recommandations à faire pour que j'arrive à ouvrir session externe et ensuite que dois je faire?
Merci
 

Benjgian

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La mise à jour est finie et je viens de créer compte utilisateur.
Mon bureau est vierge et contient uniquement mon disque sauvegarde.
Que faire maintenant??
 

macomaniac

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Dans le volume Sauvegarde > va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal» (c'est celui de macOS). Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • qui affiche le tableau des disques

Poste ce tableau ici en copier-coller > en faisant ton coller dans une fenêtre de code par le procédé suivant -->
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    ici :

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
--------------

Par ailleurs > va à la barre de menus supérieure du Finder : Finder > Préférences > Général => coche les cases d'affichage de : "Disques durs" & "Disques externes" -->

- tu devrais voir le volume interne OS X Base System affiché aussi sur le Bureau.​
 

Benjgian

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Dans le volume Sauvegarde > va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal» (c'est celui de macOS). Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • qui affiche le tableau des disques

Poste ce tableau ici en copier-coller > en faisant ton coller dans une fenêtre de code par le procédé suivant -->
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    ici :

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
--------------

Par ailleurs > va à la barre de menus supérieure du Finder : Finder > Préférences > Général => coche les cases d'affichage de : "Disques durs" & "Disques externes" -->

- tu devrais voir le volume interne OS X Base System affiché aussi sur le Bureau.​

Salut
Merci de ta réponse tardive pour toi..
Je n'ai pas encore fait la manip que tu me demandes car j'ai lancé photorec et là il me reste encore 5h d'analyse...
Je ferais après et te tiendrais informé... sauf si tu me dis s'arrêter photorec et de faire une manip avant. ;-)
Merci encore