Question pixel bloqué nouvel écran ils

[zedgraphics]

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un nouvel écran ips sur lequel j'ai constaté 2 pixels bloqués.
(NB: la caisse contenant l'écran était endommagé à la reception. J'ai pris une assurance 0 pixel mort.)

Ma question: est ce qu'un choc pourrait bloquer des pixels. Puis je demander un remplacement de l'écran ?
Merci pour votre aide éclairé.
Zed

 

[edenpulse]

"J'ai pris une assurance 0 pixel mort"
Donc oui, tu peux demander un remplacement.

 

[zedgraphics]

"J'ai pris une assurance 0 pixel mort"
Donc oui, tu peux demander un remplacement.

Merci Eden pour ta réponse, j'ai demandé un retour chez LDLC pro qui l'a accepté immédiatement. Ils ont un super SAV.