Question

[kosni34]

Bonjour à Tous !
(désolée si je ne m'adresse pas au bon endroit du forum...)

J'ai un Ibook G4 et depuis quelques jours, je ne peux pas ouvrir mes applications (Pack Office, MSN, fichiers divers, etc). Le message d'erreur suivant apparait:

"impossible de lancer l’application "Word" à cause d’une erreur de bibliothèque partagée : "><Microsoft Word><Apple;Carbon;Multimedia><CFMPriv_QuickTime><>"

Que faire? Faut il que je réinstalle mon ordi? Si oui, vais-je perdre toutes mes données?...

Merci de votre aide!
Kosni34

 

[VLG]

As-tu déplacé des éléments importants en les mettant dans le dossier qui fait qu'il ne les reconnait plus?
Je te conseille deux choses :
- Réparer les autorisations du disque via Onyx ou Utilitaires de disque
- Créer une nouvel utilisateur et voir si par sa session tu peux accéder à tes logiciels.

 

[bompi]

Éventuellement, tu peux forcer la réinstallation :
- de la mise à jour combinée correspondant au niveau de ton système
- de la dernière mise à jour de QuickTime, qui semble poser problème