macOS Big Sur Refuse de s'éteindre par la pomme

[gazagne]

Bonjour,
Je dispose d'un Mac os version big sur 11.6.5, iMac (retina 4k, 21.5-inch, 2016),lorsque je veux l'éteindre par la pomme, dans un premier temps tout les icônes (dossiers ect....) disparaissent et le fon d'écran rest allumé, il reste figé, je suis obligé de l'éteindre. Par le bouton.
Merci à vous de m'éclairer à ce sujet

 

[Sly54]

Bonjour,

Avant d'éteindre ton Mac, ouvre le Moniteur d'activité et regarder Tous les process, pour voir si un process n'est pas écrit en rouge. Si oui, il est bloqué et bloque donc l'extinction.

 

[gazagne]

Bonjour,

Avant d'éteindre ton Mac, ouvre le Moniteur d'activité et regarder Tous les process, pour voir si un process n'est pas écrit en rouge. Si oui, il est bloqué et bloque donc l'extinction.

Bonjour,
merci pour ton renseignement, je vais regarder et je te dirais.
cordialement.

Non, je n'ai aucun processeur écrit en rouge......

 

[Sly54]

Non, je n'ai aucun processeur écrit en rouge......

Est ce que tu peux nous poster une copie d'écran stp ?

 

[l'Ami-Râle]

Bonjour,
Je dispose d'un Mac os version big sur 11.6.5, iMac (retina 4k, 21.5-inch, 2016),lorsque je veux l'éteindre par la pomme, dans un premier temps tout les icônes (dossiers ect....) disparaissent et le fon d'écran rest allumé, il reste figé, je suis obligé de l'éteindre. Par le bouton.
Merci à vous de m'éclairer à ce sujet

Bonjour
tente ces deux manip
Réinitialisation ( Reset ) du SMC de votre Mac
Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)- Assistance Apple (FR)Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.

Réinitialisation (Reset)de la mémoire NVRAM de votre Mac
Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Si votre Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, vous pouvez tenter de la réinitialiser.

Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)

Le SMC est responsable de la gestion de l’alimentation de votre Mac. Le réinitialiser peut résoudre certains problèmes peu courants liés à la gestion de l’alimentation ou à la gestion thermique.

support.apple.com

Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)

Si un ou plusieurs paramètres stockés dans la mémoire NVRAM ne fonctionnent pas comme prévu sur un Mac à processeur Intel, réinitialiser la mémoire NVRAM peut s’avérer utile.

support.apple.com

 

[l'Ami-Râle]

https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

 

[gazagne]

Bonjour
tente ces deux manip
Réinitialisation ( Reset ) du SMC de votre Mac
Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR)- Assistance Apple (FR)Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.

Réinitialisation (Reset)de la mémoire NVRAM de votre Mac
Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Si votre Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, vous pouvez tenter de la réinitialiser.

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Le SMC est responsable de la gestion de l’alimentation de votre Mac. Le réinitialiser peut résoudre certains problèmes peu courants liés à la gestion de l’alimentation ou à la gestion thermique.

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Si un ou plusieurs paramètres stockés dans la mémoire NVRAM ne fonctionnent pas comme prévu sur un Mac à processeur Intel, réinitialiser la mémoire NVRAM peut s’avérer utile.

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Merci à vous tous pour vos réponse, Pardonnez mon silence car j'ai pris quelques jours de vacances, je reviens vers vous après avoir mis en application vos conseils, un grand merci pour votre gentillesse, excellente journée....