Réinitialiser "logiciel de l'imprimante"

[guignol71]

Bonjour,

Je désire installer une imprimante canon sur un macbook air de ma société.

Après installation des drivers (j'ai essayé 3 versions différentes), lorsque je me rend dans la la liste des imprimantes à choisir, la liste est vide.
Il n'y a même plus les drivers livrés par défaut avec 10.8

Comment réinitialiser cette liste ? (au moins pour que les drivers postcript et UFR 2 que j'ai installé apparaissent).

Merci d'avance pour votre retour

 

[rone26]

Bonjour,

https://support.apple.com/fr-fr/HT201539 ?

 

[guignol71]

Bonjour,

https://support.apple.com/fr-fr/HT201539 ?

Bonjour,

Merci mais cela ne fonctionne pas.
La liste des imprimantes proposées reste vide.

J'ai essayé de supprimer les plist com.apple.print également et rien n'y fait.

 

[Moonwalker]

Déjà vérifiez que votre matériel est bien supporté par OS X :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201465

Ensuite :
https://support.apple.com/kb/DL1742?viewlocale=en_US&locale=en_US
et
https://support.apple.com/kb/DL1778?viewlocale=en_US&locale=en_US

 

[guignol71]

Déjà vérifiez que votre matériel est bien supporté par OS X :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201465

Ensuite :
https://support.apple.com/kb/DL1742?viewlocale=en_US&locale=en_US
et
https://support.apple.com/kb/DL1778?viewlocale=en_US&locale=en_US

Le matériel est bien compatible, je l'ai installé sur d'autres mac de l'entreprise de 10.7 à 10.10...

J'essaye vos fichiers drivers mais j'ai peur que la liste reste vide.... (j'ai même essayé d'aller chercher le .PPD à la main mais rien n'y fait...)

 

[lolipale]

Bonjour,

Il y a une autre méthode un peu plus complexe.
Lancer Safari ou Firefox puis tapez dans la barre d'adresse http://localhost:631
Vous allez peut être tomber sur une fenêtre indiquant que l'interface web est désactivée
Ouvrez le Terminal et tapez

cupsctl WebInterface=yes

Validez puis relancez Safari et tapez l'adresse déjà évoquée.
Vous accèdez ainsi à CUPS permettant de gérer les imprimantes.
Choisissez votre imprimante en cliquant sur l'onglet Printers
Cliquez sur votre imprimante. A l'aide du pop-menu choisissez Modify Printer ...
Vous pourrez changer le PPD via ce biais

Attention : un compte admin vous sera demandé pour la validation (root ou autre)