10.12 Sierra Soucis Imprimante

Ramses7420

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21 Juin 2010
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Bonjour à tous,

Voilà ce qui m'amène. Depuis ce matin, il m'est impossible d'imprimer. Lorsque j'utilise un logiciel (quelqu'il soit) et que je désire imprimer, le logiciel se bloque (la roue multicolore s'affiche), et je suis obligé de tuer le log.

Lorsque je vais dans les paramètres systèmes pour voir les imprimantes, cela fait la même chose et lorsque je clique sur Imprimantes, (la roue s'affiche aussi), je vois la liste des imprimantes, mais elle est vide. Si j'essaye de cliquer sur +, pareil

Une idée pour me sortir de se pétrin ??

Merci pour votre aide
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Salut

Tu as essayé de redémarrer en mode sans échecs (appuis sur Maj lors du boot) puis redémarrage normal?
 

Yuls

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1 Juin 2003
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Lyon
Bonsoir, quel est le modèle et la marque de l'imprimante, rien n'est dit à ce sujet :bored:
 

Ramses7420

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21 Juin 2010
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Mon imprimante est une HP ENVY7640

Elle fonctionnait sans problème avant

Je vais tester en démarrant en mode sans echec, pour voir
 

naohka

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20 Juillet 2017
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Bonjour, je suis complètement perdue, pardon si je fais du hors sujet, j'ai un mac osx 10.6.8 et je viens d'acheter un imprimante hp laserjet pro M426dw. Je suis dans l'incapacité de l'installer.. quelqu'un a t il une réponse? je suis larguée, merci infiniment.
 

Moonwalker

Dark Star
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naohka

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20 Juillet 2017
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Si je savais ... je n'y connais rien en informatique, j'ai dû zapper certaines mises à jour ... donc, il faut que j'installe OS X 10.8 Montain Lion pour que ça fonctionne ? c'est possible ça avec mon tracteur ?
 

Yuls

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1 Juin 2003
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Lyon
Bonjour, si tu ne nous donnes pas plus de détails sur ta configuration matérielle (Modèle du Mac, génération, RAM, capacité disque dur etc.), on ne te sera pas d'une grande aide... :angelic:

 

Moonwalker

Dark Star
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Là-haut
C'est tout le sous-entendu de ma question : cette machine peut-elle passer à autre chose que Snow Leopard ?

Qu'est-ce que cette machine ? (voir message de Yuls)
 

naohka

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Processeur 2.4 GHz Intel Core 2 Duo, Mémoire 4 Go 667 MHz DDR2 SDRAM et
Version du système : Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Version du noyau : Darwin 10.8.0
Un ami m'a conseillé d'installer version 10.9.5 ... Vous croyez ?
 

Moonwalker

Dark Star
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22 Avril 2006
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Là-haut
Oui, question fluidité Mavericks (2013 - 2014†) fera l'affaire si tu peux en disposer, mais question sécurité… voilà un an qu'Apple ne s'en préoccupe plus.

Je dis plutôt El Capitan, malgré la relative lourdeur induite. Au besoin on installe un SSD pour accélérer les choses.

À toi de voir.
 
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