ssd macbook pro touchbar

[jibus]

Bonjour,
mon macbook pro A1706 EMC 3071 affiche un point d’interrogation au démarrage.
J'ai essayé de réinstallé MacOs Monterey dessus.
Le problème est qu'il commence à l'installer, mais l'ordinateur s'éteint pendant le proceesus. Il redémarre et affiche le fameux message du kernel panic.
Est-ce le SSD qui est à changer d'après vous? ou ai-je loupé une manip facile qui permettrait de ne pas faire déssouder mon ssd?

Merci pour vos retours

 

[Sly54]

Bonjour,

J'ai essayé de réinstallé MacOs Monterey dessus.

Tu démarres avec quelle séquence de touches ?
As tu un disque externe avec un OS bootable ?

 

[jibus]

Bonjour,


Tu démarres avec quelle séquence de touches ?
As tu un disque externe avec un OS bootable ?

j'ai essayé avec command + R, command + option + R, et oui je me suis fait une clé bootable.
A chaque fois le téléchargement est interrompu par le redémarrage de l'ordinateur.
Apparait un message me disant qu'il "a redémarré en raison d'un problème".

 

[Sly54]

command + option + R

Tu as est bien connecté en filaire sur ta Box ?

A chaque fois le téléchargement est interrompu par le redémarrage de l'ordinateur.

Ca va se finir au SAV à mon avis…

 

[jibus]

Tu as est bien connecté en filaire sur ta Box ?

non je n'ai pas l'adaptateur.
mais avec la clé bootable : pas de problème de connexion normalement?

 

[Sly54]

mais avec la clé bootable : pas de problème de connexion normalement?

Si la clef bootable est bien faite, alors pas de problème en principe. Même si ça pourra être très lent si c'est une clef USB2…

 

[jibus]

bon j'ai cloné le ssd d'un autre mac pour tenter de démarrer mon mbp et de réinstaller l'os à partir du clône.
Même constat, en plein processus, l'ordinateur s'arrête et redémarre. J'ai conservé le rapport.
Mes compétences ne permettent pas de déchiffrer cela...

panic(cpu 0 caller 0xffffff8003b866a2): nvme: "AppleS3XController. Controller fatal bit set. Write. ID=0x843 ARG1=0x73ed ARG2=0x6d ARG3=0x69 EDD0=0x0 EDD1=0x0 EDD2=0x0 EDD3=0x0 EDD4=0x0 EDD5=0x0 EDD6=0x0 EDD7=0x0 NANDV=0x2, DRAMV=0x2, SSDC=256G.\n" @IONVMeController.cpp:6090
Panicked task 0xffffff86756b4670: 185 threads: pid 0: kernel_task
Backtrace (CPU 0), panicked thread: 0xffffff900f17eaa0, Frame : Return Address
0xfffffff2d08bba20 : 0xffffff800127cead
0xfffffff2d08bba70 : 0xffffff80013df5d6
0xfffffff2d08bbab0 : 0xffffff80013ce943
0xfffffff2d08bbb00 : 0xffffff800121ca70
0xfffffff2d08bbb20 : 0xffffff800127d27d
0xfffffff2d08bbc40 : 0xffffff800127ca36
0xfffffff2d08bbca0 : 0xffffff8001b14ed3
0xfffffff2d08bbd90 : 0xffffff8003b866a2
0xfffffff2d08bbda0 : 0xffffff8003b697cb
0xfffffff2d08bbdd0 : 0xffffff8001a4a1d5
0xfffffff2d08bbe40 : 0xffffff8001a4a0d8
0xfffffff2d08bbe70 : 0xffffff80012cff25
0xfffffff2d08bbee0 : 0xffffff80012d0ff2
0xfffffff2d08bbfa0 : 0xffffff800121c19e
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.iokit.IONVMeFamily(2.1)[007F534A-F416-348D-BEA3-B80057A1B2A2]@0xffffff8003b61000->0xffffff8003b8dfff
dependency: com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity(1.0.5)[68B4E144-4971-344D-8EFD-EFC286F00942]@0xffffff80029b1000->0xffffff80029d2fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[27B9FAE8-483C-3208-B216-3133690B25AC]@0xffffff8003e36000->0xffffff8003e62fff
dependency: com.apple.iokit.IOReportFamily(47)[C7165097-89C6-38FB-B67E-7963B3E67FB7]@0xffffff8003e74000->0xffffff8003e76fff
dependency: com.apple.iokit.IOStorageFamily(2.1)[9911895E-CCD2-3899-AB5C-D500919F59AA]@0xffffff8003f7b000->0xffffff8003f91fff

Process name corresponding to current thread (0xffffff900f17eaa0): kernel_task

Mac OS version:
21G320

Kernel version:
Darwin Kernel Version 21.6.0: Sun Nov 6 23:31:16 PST 2022; root:xnu-8020.240.14~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: F831C932-31CA-3F2C-9E4C-2304C5641587
KernelCache slide: 0x0000000001000000
KernelCache base: 0xffffff8001200000
Kernel slide: 0x0000000001010000
Kernel text base: 0xffffff8001210000
__HIB text base: 0xffffff8001100000
System model name: MacBookPro13,2 (Mac-66E35819EE2D0D05)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: NO (0xe00002bc)
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 724610646971
Last Sleep: absolute base_tsc base_nano
Uptime : 0x000000a8b6290b93
Sleep : 0x0000000000000000 0x0000000000000000 0x0000000000000000
Wake : 0x0000000000000000 0x0000000e487ea7da 0x0000000000000000
Compressor Info: 0% of compressed pages limit (OK) and 0% of segments limit (OK) with 0 swapfiles and OK swap space
Zone info:
Zone map: 0xffffff800e2c0000 - 0xffffffa00e2c0000
. PGZ : 0xffffff800e2c0000 - 0xffffff800f2c1000
. VM : 0xffffff800f2c1000 - 0xffffff84dbd27000
. RO : 0xffffff84dbd27000 - 0xffffff86755f3000
. GEN0 : 0xffffff86755f3000 - 0xffffff8b42059000
. GEN1 : 0xffffff8b42059000 - 0xffffff900eabf000
. GEN2 : 0xffffff900eabf000 - 0xffffff94db525000
. GEN3 : 0xffffff94db525000 - 0xffffff99a7f8c000
. DATA : 0xffffff99a7f8c000 - 0xffffffa00e2c0000
Metadata: 0xffffffbd744e4000 - 0xffffffbd944e4000
Bitmaps : 0xffffffbd944e4000 - 0xffffffbd974e4000

last started kext at 41815961254: >driverkit.serial 6.0.0 (addr 0xffffff7f9a4b5000, size 28672)
last stopped kext at 285712320554: >AGDCBacklightControl 6.5.7 (addr 0xffffff7f98b13000, size 12288)
loaded kexts:

AudioAUUC 1.70
AGPM 129
!APlatformEnabler 2.7.0d0
X86PlatformShim 1.0.0

@filesystems.autofs 3.0

!AHIDALSService 1
!AHDA 340.2
!AUpstreamUserClient 3.6.9
!A!ISKLGraphics 18.0.8
!A!ISKLGraphicsFramebuffer 18.0.8
!AGraphicsDevicePolicy 6.5.7
eficheck 1

@AGDCPluginDisplayMetrics 6.5.7

!A!IPCHPMC 2.0.1
pmtelemetry 1

|IOUserEthernet 1.0.1

usb.!UUserHCI 1
!AHV 1
!ADiskImages2 126.141.2
!AEmbeddedOSSupportHost 1
!AThunderboltIP 4.0.3
!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
!ABacklight 180.8
!AMCCSControl 1.16

|SCSITaskUserClient 456.140.3

!AFileSystemDriver 3.0.1

@filesystems.tmpfs 1
@filesystems.lifs 1
@filesystems.apfs 1934.141.2
@filesystems.hfs.kext 583.100.10
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1

!ATopCaseHIDEventDriver 5450.8
AirPort.BrcmNIC 1400.1.1

@private.KextAudit 1.0

!AACPIButtons 6.1
!ASmartBatteryManager 161.0.0
!ARTC 2.0.1
!ASMBIOS 2.1
!AACPIEC 6.1
!AAPIC 1.7

@!ASystemPolicy 2.0.0
@nke.applicationfirewall 402
|IOKitRegistryCompatibility 1
|EndpointSecurity 1
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
@kec.!AEncryptedArchive 1

driverkit.serial 6.0.0

@kext.triggers 1.0

DspFuncLib 340.2

@kext.OSvKernDSPLib 529
|IOAccelerator!F2 462.8

!AAudioClockLibs 140.1
!AGraphicsControl 6.5.7
usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2

|IO!BSerialManager 9.0.0
|IO!BPacketLogger 9.0.0
|IO!BHost!CUSBTransport 9.0.0
|IO!BHost!CUARTTransport 9.0.0
|IO!BHost!CTransport 9.0.0

IO!BHost!CPCIeTransport 9.0.0

|IOAVB!F 1040.6
@plugin.IOgPTPPlugin 1040.3
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
|CSR!BHost!CUSBTransport 9.0.0
|Broadcom!BHost!CUSBTransport 9.0.0
|Broadcom!B20703USBTransport 9.0.0

!AIPAppender 1.0
!AHDA!C 340.2

|IOHDA!F 340.2
|IOAudio!F 340.2
@vecLib.kext 1.2.0

!A!ILpssUARTv1 3.0.60
!A!ILpssUARTCommon 3.0.60
!AOnboardSerial 1.0

|IOSerial!F 11

X86PlatformPlugin 1.0.0
IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
!AThunderboltDPOutAdapter 8.5.1

@!AGPUWrangler 6.5.7
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
@!AGraphicsDeviceControl 6.5.7

!ABacklightExpert 1.1.0

|IONDRVSupport 597
|IOGraphics!F 597

!ASMBus!C 1.0.18d1
usb.cdc.ncm 5.0.0
usb.cdc.ecm 5.0.0
usb.!UiBridge 1.0
usb.cdc 5.0.0
usb.networking 5.0.0
usb.!UHostCompositeDevice 1.2
!AThunderboltDPInAdapter 8.5.1
!AThunderboltDPAdapter!F 8.5.1
!AThunderboltPCIDownAdapter 4.1.1
!AHPM 3.4.4
!A!ILpssI2C!C 3.0.60
!AXsanScheme 3
!ABSDKextStarter 3

|IOSurface 302.14
@filesystems.hfs.encodings.kext 1

!AActuatorDriver 5460.1
!AHIDKeyboard 228.2
!AMultitouchDriver 5460.1
!AInputDeviceSupport 5460.1
!AHS!BDriver 5450.8
IO!BHIDDriver 9.0.0
!AHSSPIHIDDriver 63
!AThunderboltNHI 7.2.81

|IOThunderbolt!F 9.3.3

!AHSSPISupport 63

|IO80211!FLegacy 1200.12.2b1
|IOSkywalk!F 1.0

mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
corecapture 1.0.4

|IONVMe!F 2.1.0

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usb.!UHostPacketFilter 1.0

|IOUSB!F 900.4.2

!A!ILpssI2C 3.0.60
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usb.!UXHCIPCI 1.2
usb.!UXHCI 1.2
!AEFINVRAM 2.1
!AEFIRuntime 2.1

|IOSMBus!F 1.1
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|IOTimeSync!F 1040.3
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DiskImages 493.0.0

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|IOReport!F 47
$quarantine 4
$sandbox 300.0
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!AMobileFileIntegrity 1.0.5

$!AImage4 4.2.0
@kext.CoreTrust 1

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!UHostMergeProperties 1.2
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|IOPCI!F 2.9
|IOACPI!F 1.4

watchdog 1

@kec.pthread 1
@kec.Libm 1
@kec.corecrypto 12.0

 

[Sly54]

AppleS3XController. Controller fatal bit set.

Pas bon signe, ça…

Est ce que tout est d'origine sur ton Mac (je pense en particulier à ton SSD) ?
Si oui --> SAV

 

[maxou56]

(je pense en particulier à ton SSD) ?

macbook pro A1706 EMC 3071

Si c'est bien ce modèle MBP 13" 2016 avec Touch Bar, 4 ports Thunderbolt
Alors le SSD est soudé sur carte mère:

Vue éclatée du MacBook Pro 13" Touch Bar

Il y a deux semaines, nous avons démonté le nouveau modèle de MacBook Pro 13" d'entrée de gamme découvrant qu'il était plus fin, plus rapide et...

fr.ifixit.com

 

[jibus]

Alors le SSD est soudé sur carte mère:

oui c'est ce que j'ai constaté en ouvrant l'ordi...
je vais voir si c'est faisable de le faire changer, ou d'essayer de le faire moi-même...!

 

[fligeard]

Bonjour, je viens me greffer sur votre discussion parce qu'elle semble la plus proche de mon problème récent en terme de machine, symptômes etc..
Pour résumer, c'est un macbook pro 13" A1705 avec Touch Bar et les 4 usb-c.
L'ordi a figé d'un coup sans que l'écran ne s'éteigne mais arrêt sur image, sans aucune réponse au clavier, le trackpad était même "bloqué" (impossible de faire le clic sur la partie basse du trackpad).
Arrêt/Redémarrage forcé en restant appuyé sur le bouton de démarrage et la écran noir, le dossier avec un point d'interrogation et un lien support/apple...
Je l'ai donc de nouveau éteint dans la panique et il s'est rallumé normalement. Je ne m'en suis plus servi et suis aller me coucher rassuré mais le lendemain matin au redémarrage, de nouveau le dossier avec le point d'interrogation.

J'ai alors commencé les diagnostiques en redémarrant avec cmd+R pour d'abord essayer de réparer le disque mais à ma grande surprise, aucun disque dur n'est détecté, de même lorsque je tente une réinstallation de OSx, je vais jusqu'a l'acceptation des conditions générales etc.. mais au moment de choisir le disque sur lequel installer OSx, rien de disponible.

Si jamais le problème est arrivé à quelqu'un ou que quelqu'un aurait une solution je suis preneur.
Je ne me fais pas trop d'illusion étant donné les symptômes, le fait que ce soit le MB avec dd soudé etc ..

Merci d'avance aux potentiels aidant

 

[fligeard]

Si jamais cela peut aider, voici des photos qui illustrent mes problèmes rencontré:

 

[Sly54]

Si jamais cela peut aider, voici des photos qui illustrent mes problèmes rencontré:

Ton SSD n'apparait pas…
SSD probablement HS

 

[fligeard]

Oui c'est bien ce qu'il me semblait aussi hélas...
Je vais donc me séparer d'un macbook dans un état proche du neuf, la batterie et le clavier avait été changé il y a moins d'un an
Je vais quand même essayer d'ouvrir et de regarder
Merci pour la rapidité de réponse !

 

[Locke]

Pour résumer, c'est un macbook pro 13" A1705 avec Touch Bar et les 4 usb-c.

En rouge, OK pour la référence de la batterie, en aucun cas pour ton modèle. Le n° de série est gravé au dos, en le tapant ici dans Rechercher... https://support.apple.com/fr_FR/specs ...tu auras la référence exacte.

Je vais quand même essayer d'ouvrir et de regarder

Je ne pense pas que cela te sera utile. Si on mentionne que c'est soudé sur la carte mère, tu ne pourras rien faire.

 

[Sly54]

Je vais donc me séparer d'un macbook dans un état proche du neuf, la batterie et le clavier avait été changé il y a moins d'un an
Je vais quand même essayer d'ouvrir et de regarder

Tu peux aussi faire faire un diagnostic chez Apple

 

[fligeard]

Hello,
écoutez, je ne sais pas comment mais le mac s'est rallumé... je l'ai ouvert, passé un coup de pinceau pour le poussière mais franchement il n'y avait pas grand chose, je l'ai refermé et 'taopté' au niveau du clavier au moment ou j'ai rallumé et tout c'est ouvert nickel.
je met quand même la photo du "diskutil list" que j'ai obtenue apès redémarrage

 

[Sly54]

je met quand même la photo du "diskutil list" que j'ai obtenue apès redémarrage

Le SSD est bien présent… Peut être y-avait-il simplement un faux contact quelque part ?..

 

[Yopez]

Ton SSD n'apparait pas…
SSD probablement HS

Est-il possible que le SSD ne soit pas détecté car la carte mère est complètement/ processeur soient complètement morts ou c'est uniquement le SSD qui serait touché dès lors que l'on a cette page?

 

[baron]

Quoi qu'il en soit, sauvegarde tes données…