10.7 Lion Une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation

J

Joristricot

Membre confirmé
1 Février 2019
15
0
22
Bonjour je recherche de l'aide urgemment car j ai un soucie avec le Mac que j'essaye de réparer je démarre l installations de Os X lion Moutain et lors de l installation sa m'affiche" une erreur s'est produite lors de la préparation de l installation . essayez d exécuter à nouveau cette application"
 

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Bonsoir Joris

Tu as démarré sur l'OS de secours du disque (⌘R et affichage d'une ) ou par internet (globe terrestre en rotation) ?
 
macomaniac a dit:
Bonsoir Joris

Tu as démarré sur l'OS de secours du disque (⌘R et affichage d'une ) ou par internet (globe terrestre en rotation) ?
Cliquez pour agrandir...
avec ⌘R

je suis sur une clé bootable car de base c'est l os High Sierra mais il fait écrit autorisation denied et j ai recemréce lue votre article et sa n'a pas marché pour ma part du coup j'essaye avec lion
 
Dernière édition par un modérateur:
Je te donne le tuto qui permet de fournir les informations de base (j'ai besoin de me rendre compte de la situation exacte sur le disque) -->

- dans la session de secours --> va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    524315_original.png
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
je suis vraiment desodés mais le navigateur syri se rafraîchit touts les 3 secondes impossible de naviguer je vous mais la configuration en photo
 

Fichiers joints

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La partition principale du disque porte la mention :
Bloc de code: 
7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC

  • c'est l'UUID du type "Apple_APFS" de partition. Il n'est mentionné dans un tableau de diskutil > que quand l'OS démarré est antérieur à l'apfs et ne le reconnaît pas. Ce qui est le cas ici avec un OS de secours / installation de Mountain Lion.

Passe la commande :
Bloc de code: 
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.
 
C'est donc un 13" de 2010. OS maximum High Sierra.

Je n'ai pas compris pourquoi tu n'as pas réinstallé High Sierra ?
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk0

   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1

   2:                 Apple_APFS Container disk2         30.1 GB    disk0s2

   3:                  Apple_HFS Macintosh HD            219.6 GB   disk0s3


/dev/disk1 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1

   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1


/dev/disk2 (synthesized):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      APFS Container Scheme -                      +30.1 GB    disk2

                                Physical Store disk0s2

   1:                APFS Volume Os                      14.4 GB    disk2s1

   2:                APFS Volume Preboot                 46.0 MB    disk2s2

   3:                APFS Volume Recovery                512.5 MB   disk2s3

   4:                APFS Volume VM                      20.5 KB    disk2s4


/dev/disk3 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3


/dev/disk4 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4


/dev/disk5 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5


/dev/disk6 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6


/dev/disk7 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7


/dev/disk8 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8


/dev/disk9 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9


/dev/disk10 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10


/dev/disk11 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11


/dev/disk12 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12


/dev/disk13 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13


/dev/disk14 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14


/dev/disk15 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15


/dev/disk16 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16


/dev/disk17 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17


/dev/disk18 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18


/dev/disk19 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19


/dev/disk20 (disk image):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20


-bash-3.2#
 

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Dernière édition par un modérateur:
Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"

  • respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" avec les ""
  • la commande supprime l'apfs du disque interne > reformate la partition principale en jhfs+ > remonte un volume Macintosh HD réinstallable

Poste l'affichage retourné (n'oublie pas la fenêtre de code qui assure une présentation en bonne forme).
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil ap deleteContainer disk2 "Macintosh HD"
Started APFS operation on disk2
Deleting APFS Container with all of its APFS Volumes
Unmounting Volumes
Unmounting Volume "Os" on disk2s1
Unmounting Volume "Preboot" on disk2s2
Unmounting Volume "Recovery" on disk2s3
Unmounting Volume "VM" on disk2s4
Deleting Volumes
Deleting Container
Wiping former APFS disks
Switching content types
Error: 5: Input/output error
-bash-3.2#
 
L'opération était bien partie. Mais voici un message d'erreur final :
Bloc de code: 
Error: 5: Input/output error

  • erreur d'entrée / sortie. En gros : échec d'accès au disque pour écriture.

Repasse une commande :
Bloc de code: 
diskutil list

  • et poste le tableau des disques --> qu'on voie la configuration actuelle.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *250.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         30.1 GB    disk0s2
   3:                  Apple_HFS Macintosh HD            219.6 GB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +30.1 GB    disk2
                                 Physical Store disk0s2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Les volumes du Conteneur apfs ont été supprimés > mais pas le Conteneur apfs.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "Macintosh HD" gpt disk0

  • mets "Macintosh HD" avec les "" ; le 0 de disk0 est un zéro
  • la commande réinitialise le disque interne et remonte un volume Macintosh HD

Poste l'affichage retourné.
 
macomaniac a dit:
Les volumes du Conteneur apfs ont été supprimés > mais pas le Conteneur apfs.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "Macintosh HD" gpt disk0

  • mets "Macintosh HD" avec les "" ; le 0 de disk0 est un zéro
  • la commande réinitialise le disque interne et remonte un volume Macintosh HD
Poste l'affichage retourné.
Cliquez pour agrandir...
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ "Macintosh HD" gpt disk0
Started erase on disk0
Unmounting disk
Error: -69888: Couldn't unmount disk
-bash-3.2#
 
Ça sent le problème matériel : disque ou nappe SATA.

Passe les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
diskutil umountDisk force disk2
diskutil umountDisk force disk0
diskutil eraseDisk jhfs+ "Macintosh HD" gpt disk0

  • les 2 premières démontent de force le disque virtuel du Conteneur apfs > et le disque physique disk0 > puis la 3è tente de réinitialiser le disque

Poste les affichages retournés.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil umountDisk force disk2
Forced unmount of all volumes on disk2 was successful
-bash-3.2# diskutil umountDisk force disk0
Forced unmount of all volumes on disk0 was successful
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ "Macintosh HD" gpt disk0
Started erase on disk0
Unmounting disk
Creating the partition map
Error: -69877: Couldn't open device
-bash-3.2#
 
Le message -->
Bloc de code: 
Error: -69877: Couldn't open device

  • impossible d'accéder à l'appareil (le disque interne)

=> me paraît signaler un problème matériel : soit le HDD est défaillant > soit la nappe SATA (câble plat qui relie le disque à la carte-mère et assure l'alimentation et le transfert des données) est défaillante.
 

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