Bonjour,
Il serait plus simple de poser les questions qui suivent directement au technicien qui a diagnostiqué mon mac, mais non, cette personne ne "peut pas" ma parler..
Je me tourne donc vers vous en espérant que vous pourrez me répondre..
Les symptomes :
- Suite à une mise à jour système, mon mac ne démarre plus (voir message).
et le disque d'installation est éjecté dès que je veux le lancer.
A noter que pour effectuer quelques sauvegardes j'ai lancé (à partir d'un CD) Ubuntu. J'ai pu alors correctement accéder à mon DD et faire quelques sauvegardes.
Un essai de reinstal/formatage en mode Target a eu pour effet d'effacer le DD mais la réinstallation a planté.
En gros, je donne donc au sav un ordi qui ne démarre plus, dont le DD est vide et qui éjecte le cd d'instal.
Diagnostique du technicien :
Le lecteur CD est HS (environ 300 sans réinstallation systeme).
Je ne mets pas en doute les compétences du technicien, mais j'aimerai comprendre/savoir 3 choses :
- Est-il possible que le lecteur soit HS alors que j'ai pu lancer Ubuntu à partir d'un CD ?
Est ce que le CD d'installation est en fait un DVD, et ce pourrait être le lecteur DVD qui soit défaillant ?
- Arrive t-il souvent qu'un ordinateur plante au point de devoir le réinstaller, et qu'à ce moment précis le lecteur tombe en rade ? Je trouve que c'est une "drôle" de coïncidence, mais je me trompe peut-être.. ?
- Dernièrement, je ne connais absolument pas les méthodes de diagnostiques, mais peut-être y a t-il des techniciens parmis vous, est-ce qu'il est sur et certain qu'aucune autre panne ne se cache pas derrière celle du lecteur ?
Ensuite je leur ai demandé s'il était possible de me réinstaller le système sans faire la réparation du lecteur (avec un lecteur externe par exemple). réponse : NON, la réinstallation ne se fait qu'à partir du lecteur interne.
Qu'en pensez-vous ?
Voila, je vous remercie par avance de me donner vos impressions. Ce diagnostique est certainement OK, mais ne pouvant pas poser directement mes question à la personne concernée je n'arrive pas à me décider.
Merci
Il serait plus simple de poser les questions qui suivent directement au technicien qui a diagnostiqué mon mac, mais non, cette personne ne "peut pas" ma parler..
Je me tourne donc vers vous en espérant que vous pourrez me répondre..
Les symptomes :
- Suite à une mise à jour système, mon mac ne démarre plus (voir message).
et le disque d'installation est éjecté dès que je veux le lancer.
A noter que pour effectuer quelques sauvegardes j'ai lancé (à partir d'un CD) Ubuntu. J'ai pu alors correctement accéder à mon DD et faire quelques sauvegardes.
Un essai de reinstal/formatage en mode Target a eu pour effet d'effacer le DD mais la réinstallation a planté.
En gros, je donne donc au sav un ordi qui ne démarre plus, dont le DD est vide et qui éjecte le cd d'instal.
Diagnostique du technicien :
Le lecteur CD est HS (environ 300 sans réinstallation systeme).
Je ne mets pas en doute les compétences du technicien, mais j'aimerai comprendre/savoir 3 choses :
- Est-il possible que le lecteur soit HS alors que j'ai pu lancer Ubuntu à partir d'un CD ?
Est ce que le CD d'installation est en fait un DVD, et ce pourrait être le lecteur DVD qui soit défaillant ?
- Arrive t-il souvent qu'un ordinateur plante au point de devoir le réinstaller, et qu'à ce moment précis le lecteur tombe en rade ? Je trouve que c'est une "drôle" de coïncidence, mais je me trompe peut-être.. ?
- Dernièrement, je ne connais absolument pas les méthodes de diagnostiques, mais peut-être y a t-il des techniciens parmis vous, est-ce qu'il est sur et certain qu'aucune autre panne ne se cache pas derrière celle du lecteur ?
Ensuite je leur ai demandé s'il était possible de me réinstaller le système sans faire la réparation du lecteur (avec un lecteur externe par exemple). réponse : NON, la réinstallation ne se fait qu'à partir du lecteur interne.
Qu'en pensez-vous ?
Voila, je vous remercie par avance de me donner vos impressions. Ce diagnostique est certainement OK, mais ne pouvant pas poser directement mes question à la personne concernée je n'arrive pas à me décider.
Merci
