Résolu Apple Watch Nike : Ecran fissuré spontanément !

[KaRiBoU68]

Salut à toutes et à tous !

Juste un petit avertissement pour certains qui pourraient être confrontés à la même mésaventure que moi...

5 jours en ma possession, montre bien au poignet, au volant de ma voiture. Pas de chute, pas de choc... Et à un moment... En touchant la montre...

L'écran se retrouve fissuré sur ses 4 cotés ! Incroyable !

La montre est partie aujourd'hui pour réparation... Quelqu'un a t-il déjà été confronté au problème ???

Merci

Benoit

 

[YanCT]

Assez incroyable !

 

[Gwen]

Go go Gagetomontre ...

Sauf que la, rien n'est sorti, dommage, tu devais avoir un prototype pas complètement finis

 

[Membre supprimé 1099458]

C'est assez surprenant en effet :eek:

 

[Locke]

Ce n'est plus une montre, c'est une huitre.

 

[Membre supprimé 1099458]

Hate de savoir le verdict d'Apple

 

[KaRiBoU68]

Ce n'est plus une montre, c'est une huitre.

Carrément ! Elle arrive au centre SAV aujourd'hui aux Pays-Bas...

 

[KaRiBoU68]

Hello !

2 jours après l'expedition à Apple, le colis est de retour ! Avec une watch neuve... Faut leur laisser ça, niveau SAV, c'est de l'ultra qualité et rapidité.

Sur le site de réparation, c'est passé directement de l'étape N°2 "réparation" à la N°3 "Expédition d'un produit de remplacement". Je crois qu'ils n'ont même pas cherché à comprendre.

Ouf, tout fini bien...

 

[euclide]

Apple Care ou garantie normale ?

 

[themasck83]

on vois bien une cassure franche au niveau de l'arrondi , il y a du y avoir un problème a la fabrication qui a fragilisé la partie arrondi , si il y a eu un échange rapide , c'est que Apple a du déjà rencontrer ce problème .

 

[Membre supprimé 1099458]

Hello !

2 jours après l'expedition à Apple, le colis est de retour ! Avec une watch neuve... Faut leur laisser ça, niveau SAV, c'est de l'ultra qualité et rapidité.

Sur le site de réparation, c'est passé directement de l'étape N°2 "réparation" à la N°3 "Expédition d'un produit de remplacement". Je crois qu'ils n'ont même pas cherché à comprendre.

Ouf, tout fini bien...

Très bonne nouvelle

 

[Christophe31]

Cela a peut-être un rapport avec mon post....voir extension de garantie sur AppleWatch série 0.

 

[themasck83]

@Chritophe31
c'est vrai , je n'y avais pas pensé .

 

[Michael003]

Cela a peut-être un rapport avec mon post....voir extension de garantie sur AppleWatch série 0.

Pour le coup c'est une Nike, donc une Série 2, à mon avis vu comment s'est fissuré l'écran, c'est pas tout à fait le même soucis que le gonflement qui peut avoir lieu sur la Série 0

 

[robin68]

Bonjour,

Je me permets de poster ici car j'ai le même problème sur ma Série 2 alu :

Fissurée sur ses quatre côtés devant mes yeux, jamais tombée, sans trace d'impact, rien.

Je dois appeler Apple pour tenter une prise en garantie, ou j'utilise directement mon dernier sinistre Apple Care ?

 

[Gwen]

Surement le même soucis de batterie, Apple va prendre ça en charge.

 

[Membre supprimé 1099458]

Surement le même soucis de batterie, Apple va prendre ça en charge.

Je l'espère aussi

 

[Fatrix65]

Salut. J’ai egalemznt le même soucis. Mais moi seulement sur les 3 côtes. Apple veut rien savoir pour ma part. C’est pour ça que je recherche plusieurs personnes dans mon cas.

 

[Fatrix65]

apres plusieurs tentative apple ne veut pas reconnaitre que leurs montre a un soucis , donc je recherche des personnes dans mon cas , qui souhaite faire en sorte d'etre mieux entendu par apple , en soulignant qu'il y a bien un soucis sur certaines montres apple watch serie 2 .

merci de me contacter en mp

 

[Gwen]

J'ai déjà vu passer des cas similaires. As-tu fait une recherche sur le Net. Je crois même que MacG en a déjà parlé.