applications du scanner ne se lancent plus !

[SPA3]

Bonjour et Bonsoir à tous

je viens de m'inscrire sur le forum et vous apporte mon problème à résoudre... s'il vous plait!
je travail avec deux mac, un Mcbookpro et un imac,
chacun branché à une imprimante Epson ( V330 neuf, STYLUS PHOTO X700)
j'ai pu travailler avec les deux sans problème aucun, puis tout d'un coup après une coupure non désirée avec chacun d'entre eux, à intervalles de plusieurs jours, impossibilité de relance l'application du scanner ( l'imprimante fonctionne) ... j'ai changé l'un des scanner de Mac et il fonctionne parfaitement.... mais comment réparer ces éjections intempestives?
merci d'avance pour votre aide

 

[Aliboron]

Bonjour et bienvenue sur les forums de MacGénération !

Après les coupures intempestives, quelles sont les manips de remise en état que tu as faites ? Le minimum à recommander est de faire un démarrage de la machine en tenant la touche "Majuscule" enfoncée, ce qui fait un certain nombre de vérifications et réparations. Cela peut suffire à remettre les choses en état. Sinon, il faut probablement réinstaller le pilote de l'imprimante/sacnner ou le logiciel fourni avec.

 

[SPA3]

Bonjour et merci Aliboron pour ta réponse "dominicale"!
j'ai seulement retirer par glissement l'ensemble de l'application EPSON, ré-installer deux ou trois fois.... sans succès!
petite précision, quand je lance l'application, une fenêtre Epson apparaît pour annoncer sa venue..... puis s'en va!
parfois j'ai un message d'erreur, mais j'ai pas encore penser à l'archiver.... je le ferais la prochaine fois, mais il y a une liste impressionnantes d'information incompréhensibles pour moi!
je vais essayer de ce pas l'ouverture avec MAJ enfoncé...
à tout de suite!
spa3

---------- Nouveau message ajouté à 18h00 ---------- Le message précédent a été envoyé à 17h26 ----------

démarrage avec MAJ enfoncé..... sans résultat,
pour info j' ai ce message:
" Erreur d'AppleScript"
FSPathMakeRef(/System/Library/CoreServices/Help Viewer.app) failed with error -43. (1)
qui apparaît de temps en temps, cette fois avec Deeper, JE NAGE !
merci
à bientôt

 

[SPA3]

Bonjour
pour faire suite aux problèmes rencontrés voici le message que me donne mon précieux Mac!

Process:         EPSON Scan [356]
Path:            /Applications/EPSON 1  Scan.app/Contents/MacOS/EPSON Scan
Identifier:      com.epson.scan.standalone
Version:         2.65 (2.65)
Code Type:       PPC (Translated)
Parent Process:  launchd [197]

Date/Time:       2012-07-16 07:59:56.088 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Report Version:  6

Interval Since Last Report:          140860 sec
Crashes Since Last Report:           2
Per-App Interval Since Last Report:  80585 sec
Per-App Crashes Since Last Report:   2
Anonymous UUID:                      9F2852FB-EC0A-4BFA-8CD7-D51981008471

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000075726365
Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Thread 0 Crashed:  Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   ???                           	0x8ace71a1 0 + 2328785313

Thread 1:
0   libSystem.B.dylib             	0x80142afa mach_msg_trap + 10
1   libSystem.B.dylib             	0x80143267 mach_msg + 68
2   LaunchCFMApp                  	0xb819440f CallPPCFunctionAtAddressInt + 206231
3   libSystem.B.dylib             	0x80170259 _pthread_start + 345
4   libSystem.B.dylib             	0x801700de thread_start + 34

Thread 2:
0   LaunchCFMApp                  	0xb815acc0 spin_lock_wrapper + 90152
1   LaunchCFMApp                  	0xb8179c5b CallPPCFunctionAtAddressInt + 97763
2   LaunchCFMApp                  	0xb80c6b13 0xb8000000 + 813843
3   LaunchCFMApp                  	0xb80c0037 0xb8000000 + 786487
4   LaunchCFMApp                  	0xb80dd8e8 0xb8000000 + 907496
5   LaunchCFMApp                  	0xb8145397 spin_lock_wrapper + 1791
6   LaunchCFMApp                  	0xb801ceb7 0xb8000000 + 118455

Thread 3:
0   LaunchCFMApp                  	0xb815a8ff spin_lock_wrapper + 89191
1   LaunchCFMApp                  	0xb8176e5d CallPPCFunctionAtAddressInt + 85989
2   LaunchCFMApp                  	0xb80c6b13 0xb8000000 + 813843
3   LaunchCFMApp                  	0xb80c0037 0xb8000000 + 786487
4   LaunchCFMApp                  	0xb80dd8e8 0xb8000000 + 907496
5   LaunchCFMApp                  	0xb8145397 spin_lock_wrapper + 1791
6   LaunchCFMApp                  	0xb801ceb7 0xb8000000 + 118455

Thread 4:
0   LaunchCFMApp                  	0xb815a8ff spin_lock_wrapper + 89191
1   LaunchCFMApp                  	0xb8176e5d CallPPCFunctionAtAddressInt + 85989
2   LaunchCFMApp                  	0xb80c6b13 0xb8000000 + 813843
3   LaunchCFMApp                  	0xb80c0037 0xb8000000 + 786487
4   LaunchCFMApp                  	0xb80dd8e8 0xb8000000 + 907496
5   LaunchCFMApp                  	0xb8145397 spin_lock_wrapper + 1791
6   LaunchCFMApp                  	0xb801ceb7 0xb8000000 + 118455

Thread 0 crashed with X86 Thread State (32-bit):
  eax: 0x98463fb0  ebx: 0xb81454d2  ecx: 0x00000048  edx: 0x75726365
  edi: 0xb81f8714  esi: 0xb81f86f0  ebp: 0x8a028d80  esp: 0xb7fffacc
   ss: 0x0000001f  efl: 0x00010206  eip: 0x8ace71a1   cs: 0x00000017
   ds: 0x0000001f   es: 0x0000001f   fs: 0x00000000   gs: 0x00000037
  cr2: 0x75726365

Binary Images:
0x80000000 - 0x8005dff7  com.apple.framework.IOKit 2.0 (???) <3DABAB9C-4949-F441-B077-0498F8E47A35> /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
0x8007d000 - 0x800e7fe7  libstdc++.6.dylib 7.9.0 (compatibility 7.0.0) <411D87F4-B7E1-44EB-F201-F8B4F9227213> /usr/lib/libstdc++.6.dylib
0x80142000 - 0x802e9ff7  libSystem.B.dylib 125.2.11 (compatibility 1.0.0) <2DCD13E3-1BD1-6F25-119A-3863A3848B90> /usr/lib/libSystem.B.dylib
0x8036b000 - 0x804e6fe7  com.apple.CoreFoundation 6.6.6 (550.44) <F88C95CD-1264-782D-A1F5-204739847E93> /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation
0x805de000 - 0x805ecfe7  libz.1.dylib 1.2.3 (compatibility 1.0.0) <33C1B260-ED05-945D-FC33-EF56EC791E2E> /usr/lib/libz.1.dylib
0x805f1000 - 0x805fdff7  libkxld.dylib ??? (???) <9A441C48-2D18-E716-5F38-CBEAE6A0BB3E> /usr/lib/system/libkxld.dylib
0x80601000 - 0x80647ff7  libauto.dylib ??? (???) <29422A70-87CF-10E2-CE59-FEE1234CFAAE> /usr/lib/libauto.dylib
0x80654000 - 0x807d6fe7  libicucore.A.dylib 40.0.0 (compatibility 1.0.0) <D5980817-6D19-9636-51C3-E82BAE26776B> /usr/lib/libicucore.A.dylib
0x80838000 - 0x808e5fe7  libobjc.A.dylib 227.0.0 (compatibility 1.0.0) <9F8413A6-736D-37D9-8EB3-7986D4699957> /usr/lib/libobjc.A.dylib
0x808f9000 - 0x808fcfe7  libmathCommon.A.dylib 315.0.0 (compatibility 1.0.0) <1622A54F-1A98-2CBE-B6A4-2122981A500E> /usr/lib/system/libmathCommon.A.dylib
0x8fe00000 - 0x8fe4163b  dyld 132.1 (???) <4CDE4F04-0DD6-224E-ACE5-3C06E169A801> /usr/lib/dyld
0xb8000000 - 0xb81defff  LaunchCFMApp ??? (???) <F24FBFDD-E694-6F38-BFFB-293613CEF2DE> /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Support/LaunchCFMApp
0xffff0000 - 0xffff1fff  libSystem.B.dylib ??? (???) <2DCD13E3-1BD1-6F25-119A-3863A3848B90> /usr/lib/libSystem.B.dylib

Translated Code Information:
objc[356]: garbage collection is ON
Rosetta Version:  22.27
Args:  	/System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Support/LaunchCFMApp /Applications/EPSON 1  Scan.app/Contents/MacOS/EPSON Scan 
Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)

Thread 0: (0xb011cd74, 0xb815a8ff)
0x93b0faa4: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_semaphore_wait_slow + 248 
0x93b0e190: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_worker_thread + 116 
0x93a2bf08: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __pthread_body + 40 
0x00000000: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Support/LaunchCFMApp :   + 0 

PPC Thread State
srr0: 0x00000000	srr1: 0x00000000		             vrsave: 0x00000000
cr:  0xXXXXXXXX		xer: 0x20000000		 lr: 0x93b0fabc		ctr: 0x9398b600
r00: 0xffffffda 	r01: 0xf0101dc0 	r02: 0x00000000 	r03: 0x00002703 	
r04: 0x00000040 	r05: 0x3b9aa722 	r06: 0x00000020 	r07: 0x00000000 	
r08: 0x3b9aa722 	r09: 0x00000000 	r10: 0x3b9aa722 	r11: 0xa0614698 	
r12: 0x9398b600 	r13: 0x00000000 	r14: 0x00000000 	r15: 0x00000000 	
r16: 0x00000000 	r17: 0x00000000 	r18: 0x00000000 	r19: 0x00000000 	
r20: 0x00000000 	r21: 0xa061a7cc 	r22: 0xa061a7c0 	r23: 0xa061a7c8 	
r24: 0x00000056 	r25: 0x8f721041 	r26: 0xa061a50c 	r27: 0x00000040 	
r28: 0x0000000f 	r29: 0x224d2722 	r30: 0xa061a7a0 	r31: 0x93b0f9b4 	

Thread 1: Crashed (0xb7fffacc, 0x8ace71a1)
0x95d0bd08: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/CarbonCore.framework/Versions/A/CarbonCore : _CloseConnection + 88 
0x984c61b8: /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation : __CFPlugInWillUnload + 52 
0x98479cc0: /System/Library/Frameworks/CoreFoundation.framework/Versions/A/CoreFoundation : _CFBundleUnloadExecutable + 284 
0x7f5d2c58: No symbol
0x7f5cf5a8: No symbol
0x7f5ce534: No symbol
0x7f5d04d4: No symbol
0x7f5dd008: No symbol

PPC Thread State
srr0: 0x00000000	srr1: 0x00000000		             vrsave: 0x00000000
cr:  0xXXXXXXXX		xer: 0x20000000		 lr: 0x98463fb0		ctr: 0x93a75de4
r00: 0x00000400 	r01: 0xbfffee60 	r02: 0xa0d9439c 	r03: 0x75726365 	
r04: 0x00000018 	r05: 0x0054db00 	r06: 0x00000007 	r07: 0x005fc098 	
r08: 0x00001368 	r09: 0xa0d93fb0 	r10: 0x000dda18 	r11: 0x00000048 	
r12: 0x93a75de4 	r13: 0x00000000 	r14: 0x00000000 	r15: 0x00000000 	
r16: 0x00000000 	r17: 0x00000000 	r18: 0x00000000 	r19: 0xa061b6d0 	
r20: 0xffffffff 	r21: 0xbffff750 	r22: 0xbffff51c 	r23: 0x00511780 	
r24: 0x00206840 	r25: 0x000030f4 	r26: 0xbffff744 	r27: 0x00004390 	
r28: 0xa0d95464 	r29: 0x0054fcd0 	r30: 0x75726365 	r31: 0x98463fb0 	

Thread 2: (0xb009ad38, 0xb815acc0)
0x93b0e4b8: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_mgr_invoke + 228 
0x93b0de9c: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_queue_invoke + 308 
0x93b0e02c: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_worker_thread2 + 372 
0x93b0e168: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_worker_thread + 76 
0x93a2bf08: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __pthread_body + 40 
0x00000000: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Support/LaunchCFMApp :   + 0 

PPC Thread State
srr0: 0x00000000	srr1: 0x00000000		             vrsave: 0x00000000
cr:  0xXXXXXXXX		xer: 0x20000000		 lr: 0x93b0e480		ctr: 0x939cf2d8
r00: 0x0000016b 	r01: 0xf0080bb0 	r02: 0x00000000 	r03: 0x00000004 	
r04: 0x00000000 	r05: 0x00000000 	r06: 0xf0080d0c 	r07: 0x00000001 	
r08: 0xf0080d28 	r09: 0x00000000 	r10: 0x0000002a 	r11: 0xa0613530 	
r12: 0x939cf2d8 	r13: 0x10624dd3 	r14: 0x93b5db04 	r15: 0xf0080c0c 	
r16: 0xf0080c8c 	r17: 0xa062e3dc 	r18: 0xf0080d28 	r19: 0xa0628588 	
r20: 0xa0629588 	r21: 0xf0080d0c 	r22: 0xa0628508 	r23: 0xa0628488 	
r24: 0xa062e3dc 	r25: 0x00000000 	r26: 0xa061a62c 	r27: 0x00000000 	
r28: 0xa061a604 	r29: 0xa061a33c 	r30: 0xf0080d28 	r31: 0x93b0e3dc 	

Thread 3: (0xb019ed74, 0xb815a8ff)
0x93b0faa4: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_semaphore_wait_slow + 248 
0x93b0e190: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __dispatch_worker_thread + 116 
0x93a2bf08: /usr/lib/libSystem.B.dylib : __pthread_body + 40 
0x00000000: /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Support/LaunchCFMApp :   + 0 

PPC Thread State
srr0: 0x00000000	srr1: 0x00000000		             vrsave: 0x00000000
cr:  0xXXXXXXXX		xer: 0x20000000		 lr: 0x93b0fabc		ctr: 0x9398b600
r00: 0xffffffda 	r01: 0xf0182dc0 	r02: 0x00000000 	r03: 0x00002703 	
r04: 0x0000003d 	r05: 0x04ea7677 	r06: 0x0000001e 	r07: 0x00000000 	
r08: 0x40854077 	r09: 0x00000000 	r10: 0x04ea7677 	r11: 0xa0614698 	
r12: 0x9398b600 	r13: 0x00000000 	r14: 0x00000000 	r15: 0x00000000 	
r16: 0x00000000 	r17: 0x00000000 	r18: 0x00000000 	r19: 0x00000000 	
r20: 0x00000000 	r21: 0xa061a7cc 	r22: 0xa061a7c0 	r23: 0xa061a7c8 	
r24: 0x00000051 	r25: 0xf8fc8495 	r26: 0xa061a50c 	r27: 0x0000003d 	
r28: 0x0000000e 	r29: 0x38cc9877 	r30: 0xa061a7a0 	r31: 0x93b0f9b4 	


Model: MacBookPro2,2, BootROM MBP22.00A5.B07, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.33 GHz, 2 GB, SMC 1.12f5
Graphics: ATI Radeon X1600, ATY,RadeonX1600, PCIe, 256 MB
Memory Module: global_name
AirPort: AirPort Extreme, Atheros 5416: 2.1.14.6
Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 12 devices, 2 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: FUJITSU MHW2120BH, 111,79 GB
Parallel ATA Device: HL-DT-ST DVDRW GWA4080MA
USB Device: Built-in iSight, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8501, 0xfd400000 / 2
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3  (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfd300000 / 3
USB Device: USB2.0 MFP(Hi-Speed), 0x04b8  (Seiko Epson Corp.), 0x0810, 0xfd340000 / 4
USB Device: IR Receiver, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8240, 0x5d200000 / 2
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8205, 0x7d100000 / 2
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x021b, 0x1d200000 / 2

Voilà!

merci pour une traduction plus compréhensible!

bonne journée à tous

 

[Anonyme]

Bonjour,

J'utilise le logiciel "Transfert d'images" :> Application :> Transfert d'images :zen:

 

[SPA3]

bonjuor et merci Anonyme
le transfert d'image ne détecte pas le scanner!
par contre je viens d'ouvrir une session avec un nouvel utilisateur avec les droits d'administrateur, le scan fonctionne! houpy!
mais par contre je ne sais pas comment réparer l'anomalie en fonction de la brochure d'aide du site, je ne comprends pas les actions après l'ouverture sur Mac OS 9 que j'effectue, je me mêle les pieds dans les préférences systèmes et autres symboles....
merci à tous

 

[macaccro]

Bonjour,

Avez-vous viré toutes les préférences du matériel Epson avant la réinstallation de l’applicatif. Parce que si cela fonctionne avec un autre compte utilisateurs se sont peut-êtres les préférences qui sont vérolées.
Nom_utilisateur/bibliothèque/préférences

 

[SPA3]

Bonjour et merci macaccro,
grâce à vous, je viens d'effectuer l'expédition à la corbeille de mon dossier préférences Epson, et hop ça remarche!!
merci et bravo....
je me remets au travail!
bonne journée à tous
http://forums.macg.co/images/smilies/up.gif

l'internaute sauvé ....