MacBook Pro Applications plantent au lancement, mbp inutilisable

jack mayol

Membre confirmé
21 Mars 2020
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Bonjour à tous, j'ai un mbp mi 2010 qui tourn(ait) sur sierra et ce sans problème pendant un an avec la même configuration.
Un soir, j'étais en presta, je suis musicien et le mac a planté.
Utilisant ableton ce soir là, j'étais prêt à faire feu. J'ai dû ajouter une chanson qui était sur une clé. Le transfert se fait et suite à celà, le mbp a frisé et je n'ai jamais pu relancer ableton. Je sais ce que vous vous dites mais vous verrez que ce n'est pas le cas (virus clé).
Donc mac planté, je le redémarre et comme je vous l'ai dit, l'appli se lance (3 sauts et point sous l'appli) mais bloque et ne se lance jamais.
Ayant bootcamp, je passe sous windows, je remet en hâte tout mon spectacle du soir qui démarrai dans 20min chaleur, j'y arrive le spectacle se lance et allez 20 minutes plus tard en plein milieu d'une chanson crash. Bref une bonne soirée.

Ceci était pour le récit des évènements afin que vous ayiez tous les éléments.

Suite à celà je l'ai entièrement réinstallé, 2 fois, en safe config et celà ne change rien.
J'ai changé la ram, ce n'est pas celà. j'ai changé de disque dur le problème persiste.
J'ai dû racheter suite à celà un autre mac pour continuer à bosser et j'ai mis mon dd dedans et tout a fonctionné directement. Je l'avais testé avec hdd guardian mais ras.

Donc il démarre parfaitement et n'a aucun problème avec du surf sur le net ou tout action système, bootcamp fonctionne etc.

Le problème : Les appli plantent de manière aléatoire. 90% du temps elles se lancent mais se bloquent pour ne jamais s'ouvrir.

C'est le cas avec ableton comme je vous l'ai dit mais tout autant vlc par exemple cura...

Ma config ce soir là n'avait pas été modifiée le ou les jours précédents et le wifi était coupé pendant ma presta. Ce n'est donc pas une mise à jour.
J'ai passé malware etc. Je n'ai pas apple health (je ne sais plus le nom)sur cette version de mac.

En passant par le mode sans échec je fais l'entretien via clean my mac (réparation autorisations etc) et çà repart. Mais revenu en mode normal soit çà marche une fois pour ne plus remarcher ou çà ne fonctionne pas direct.

Enfin, pour finir, parfois il fonctionne bien... 1 jours puis redéconne.

A force de le monter démonter ouvrir, j'ai ma nappe d'écran qui a un faux contact et l'écran se coupe parfois. Une simple et légère torsion me le ramène je ne pense pas que çà soit lié. C'est pour être complet.

Voilà merci d'avance à vous. Je tatouille quand même pas mal en info mais là je ne sais pas quoi faire.
J'espère que vous pourrez me réparer cette bête. A oui c'est un 15 pouces dernière précision.
 
Reset PRAM et SMC ? Clean Install ?
 
Quand j'ai vu la première fois que le problème ne s'était pas résolu en réinstallant, j'ai refait une nouvelle clean install. J'en ai donc fait 2. Je tourne actuellement avec seulement l'os, ableton pour savoir s'il bloque ou non, techtool pro et vlc. Ableton est mon test, il bloque le plus souvent. (comme déjà dit, j'ai tourné un an avec cette version-il n'est pas en cause et vlc plante aussi).
J'ai refait le reset pram direct et le reset Smc quelques minutes plus tard. Quand je l'ai allumé il a fonctionné normalement quelques heures. Comme çà faisait un moment que je ne l'avais pas rallumé, j'ai préféré attendre avant de crier victoire et j'ai bien fait... car après le 3eme redémarrage il a refait ses blocages et rebelotte les logiciels se bloquent.
J'ai refait un reset Pram suite à celà et çà n'a rien changé donc tout a été fait mais pas de changement... Next test ? xd)
 
Est ce que tu peux faire un rapport EtreCheck, en donnant l'accès à tout le disque pour EtreCheck ?
(Préférences Système / Confidentialité…)


Puis poste le rapport entre 2 balises Code :

Bloc de code.png
 
Bloc de code:
Version d’EtreCheck : 5.5.1 (5096)
Date du rapport : 2020-03-22 14:20:10
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 3:07
Performance : Bonne
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Des logiciels plantent

Problèmes graves :
  Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
  Emballement d’une opération - Une opération utilise une grande partie de l’usage de l’unité centrale.
  Gatekeeper désactivé - Le système de sécurité Gatekeeper est désactivé. Cet ordinateur est à risque de l’infection du logiciel malveillant.
  Sécurité Apple désactivé - Cet ordinateur n’a pas de logiciel de sécurité Apple. Il est à risque de l’infection du logiciel malveillant.
  Matériel obsolète - Il est possible que cet ordinateur soit considéré comme obsolète.

Problèmes légers :
  Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.
  Possible à mettre à niveau le disque - Vous pourriez remplacer le disque mécanique avec un SSD. Ces changements amélioreraient beaucoup la performance de votre ordinateur.
  Nombre élevé de cycles de la batterie - Il est possible que votre batterie manque de capacité.
  Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.
  Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
  Il y a des extensions de noyau - Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.

Informations matérielles :
  MacBook Pro (15 pouces, mi-2010) - Obsolète !
  MacBook Pro Modèle : MacBookPro6,2
  1 2,53 GHz Intel Core i5 (i5) unité centrale : 2-core
  8 RAM - Au maximum
    BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1067 
    BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1067 
  Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 834

Informations vidéo :
  Intel HD Graphics - VRAM: 288 Mo
    Color LCD (encastré) 1680 x 1050
  NVIDIA GeForce GT 330M - VRAM: 256 Mo

Informations des disques :
  disk0 - APPLE HDD HTS545050A7E362 500.11 Go (Mécanique - 5400 tr/min)
  Interne SATA 3 Gigabit ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 [Conteneur Core Storage] 499.25 Go
      disk1 - Mac (HFS+ journalisé) 498.88 Go (36.85 Go utilisés)
    disk0s3 - Recovery HD (HFS+ journalisé) [Restauration] 650 Mo

Volumes montés :
  disk1 - Mac
    498.88 Go (36.85 Go utilisés, 461.76 Go libre)
    HFS+ journalisé
    Point de montage : /

Réseau :
  Interface en0 : Ethernet
  Interface fw0 : FireWire
  Interface en1 : Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n

Logiciels du système :
  OS X El Capitan 10.11.6 (15G31)
  Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Notifications :
  Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
  Système Statut
  Gatekeeper : N’import où
  Protection de l’intégrité du système : Activée

  Logiciel antivirus : Aucun !

Fichiers sans signature :
  Les fichiers sans signatures sont masqués.
  4 apps sans signature

Extensions du noyau :
  /Applications/TechTool Pro 12.app
    spdKernel.kext (1.0 - SDK 10.14)

Agents launchd du système :
  [Pas engagé]  8 opérations Apple
  [Engagé]  159 opérations Apple
  [En marche]  71 opérations Apple

Daemons launchd du système :
  [Pas engagé]  47 opérations Apple
  [Engagé]  159 opérations Apple
  [En marche]  83 opérations Apple
  [Autre]  2 opérations Apple

Agents launchd :
  [En marche] com.micromat.TechToolProAgent.plist (Micromat, Inc. - installé 2020-02-29)

Daemons launchd :
  [En marche] com.micromat.TechToolProDaemon.plist (Micromat, Inc. - installé 2020-02-29)

Modules internet :
  Default Browser: 601 (Apple - installé 2016-07-09)

Modules internet de l’utilisateur :
  Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules audios :
  BluetoothAudioPlugIn: 4.4.6 (Apple - installé 2016-07-09)
  AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2016-07-09)
  AppleAVBAudio: 403.4 (Apple - installé 2016-07-09)
  iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2016-07-09)

Modules audios de l’utilisateur :
  Modules audio de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules iTunes de l’utilisateur :
  Modules iTunes de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Panneaux de préférences de tiers :
  TechTool Protection (Micromat, Inc. - installé 2020-02-29)

Time Machine :
  Time Machine pas configuré !

Performance :
  Charge du système : 6.52 (1 min) 1.91 (5 min) 0.71 (15 min)
  Vitesse nominale d’E / S : 14.39 Mo/s
  Système de fichiers : 34.84 seconds
  Vitesse écrire : 93 Mo/s
  Vitesse lire : 90 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
  Type En tout
  Système 8 %
  Utilisateur 17 %
  Inactive 75 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
  Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
  Autres opérations 81.99 % (?)
  EtreCheck 15.50 % (App Store)
  mdworker (5) 1.94 % (Apple)
  UserEventAgent 0.06 % (Apple)
  SafariCloudHistoryPushAgent 0.03 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
  Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
  EtreCheck 333 Mo (App Store)
  Dock 54 Mo (Apple)
  Spotlight 32 Mo (Apple)
  Finder 30 Mo (Apple)
  NotificationCenter 30 Mo (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire vive : 8 Go

  Mémoire libre : 5.25 Go
  Mémoire utilisé  1.71 Go
  Cache du fichier : 1.03 Go

  Mémoire disponible : 6.29 Go
  Fichier d’échange utilisé : 0 o

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
  Date d’installation Nom (Version)
  2020-02-29 CoreLSKD Configuration Data (8)
  2020-02-29 Incompatible Kernel Extension Configuration Data (11.6.1)
  2020-02-29 Core Suggestions Configuration Data (1.0)
  2020-02-29 MRTConfigData (1.55)
  2020-02-29 TechTool Pro 12.0.1
  2020-03-02 Chinese Word List Update (4.22)
  2020-03-02 Gatekeeper Configuration Data (181)
  2020-03-03 CompatibilityNotificationData (1.0.5)
  2020-03-22 XProtectPlistConfigData (2116)
  2020-03-22 EtreCheck (5.5.1)

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :
  Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
  Lancez EtreCheck avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport
 
Bloc de code:
Version d’EtreCheck : 5.5.1 (5096)
Date du rapport : 2020-03-22 14:38:51
Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com
Temps déroulé : 2:38
Performance : Bonne
Environnement contrôlé : Engagé
Accès complet au disque : Désengagé

Problème : Des logiciels plantent

Problèmes graves :
  Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.
  Gatekeeper désactivé - Le système de sécurité Gatekeeper est désactivé. Cet ordinateur est à risque de l’infection du logiciel malveillant.
  Sécurité Apple désactivé - Cet ordinateur n’a pas de logiciel de sécurité Apple. Il est à risque de l’infection du logiciel malveillant.
  Matériel obsolète - Il est possible que cet ordinateur soit considéré comme obsolète.

Problèmes légers :
  Les problèmes qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’ils deviennent plus graves dans le futur ou qu’ils soient des occasions d’amélioration.
  Possible à mettre à niveau le disque - Vous pourriez remplacer le disque mécanique avec un SSD. Ces changements amélioreraient beaucoup la performance de votre ordinateur.
  Nombre élevé de cycles de la batterie - Il est possible que votre batterie manque de capacité.
  Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature. Apple a dit que les fichiers sans signature ne fonctionneront plus par défaut dans une version future du système.
  Accès limité au disque - Il est possible qu’il y ait plus d’information avec l’Accès complet au disque.
  Il y a des extensions de noyau - Cet ordinateur a des extensions de noyau qui pourraient ne pas fonctionner à l’avenir.

Informations matérielles :
  MacBook Pro (15 pouces, mi-2010) - Obsolète !
  MacBook Pro Modèle : MacBookPro6,2
  1 2,53 GHz Intel Core i5 (i5) unité centrale : 2-core
  8 RAM - Au maximum
    BANK 0/DIMM0 - 4 Go DDR3 1067 
    BANK 1/DIMM0 - 4 Go DDR3 1067 
  Batterie : Santé = Normal - Nombre de cycles = 834

Informations vidéo :
  Intel HD Graphics - VRAM: 288 Mo
  NVIDIA GeForce GT 330M - VRAM: 256 Mo
    Color LCD (encastré) 1680 x 1050

Informations des disques :
  disk0 - APPLE HDD HTS545050A7E362 500.11 Go (Mécanique - 5400 tr/min)
  Interne SATA 3 Gigabit ATA série
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo
    disk0s2 [Conteneur Core Storage] 499.25 Go
      disk1 - Mac (HFS+ journalisé) 498.88 Go (36.86 Go utilisés)
    disk0s3 - Recovery HD (HFS+ journalisé) [Restauration] 650 Mo

Volumes montés :
  disk1 - Mac
    498.88 Go (36.86 Go utilisés, 461.75 Go libre)
    HFS+ journalisé
    Point de montage : /

Réseau :
  Interface en0 : Ethernet
  Interface fw0 : FireWire
  Interface en1 : Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n

Logiciels du système :
  OS X El Capitan 10.11.6 (15G31)
  Temps écoulé depuis le démarrage : Moins d’une heure

Notifications :
  Les notifications ne sont pas disponibles sans l’Accès complet au disque.

Sécurité :
  Système Statut
  Gatekeeper : N’import où
  Protection de l’intégrité du système : Activée

  Logiciel antivirus : Aucun !

Fichiers sans signature :
  Les fichiers sans signatures sont masqués.
  4 apps sans signature

Extensions du noyau :
  /Applications/TechTool Pro 12.app
    spdKernel.kext (1.0 - SDK 10.14)

Agents launchd du système :
  [Pas engagé]  8 opérations Apple
  [Engagé]  162 opérations Apple
  [En marche]  68 opérations Apple

Daemons launchd du système :
  [Pas engagé]  47 opérations Apple
  [Engagé]  159 opérations Apple
  [En marche]  84 opérations Apple
  [Autre]  Une opération Apple

Agents launchd :
  [En marche] com.micromat.TechToolProAgent.plist (Micromat, Inc. - installé 2020-02-29)

Daemons launchd :
  [En marche] com.micromat.TechToolProDaemon.plist (Micromat, Inc. - installé 2020-02-29)

Modules internet :
  Default Browser: 601 (Apple - installé 2016-07-09)

Modules internet de l’utilisateur :
  Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules audios :
  BluetoothAudioPlugIn: 4.4.6 (Apple - installé 2016-07-09)
  AirPlay: 2.0 (Apple - installé 2016-07-09)
  AppleAVBAudio: 403.4 (Apple - installé 2016-07-09)
  iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installé 2016-07-09)

Modules audios de l’utilisateur :
  Modules audio de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Modules iTunes de l’utilisateur :
  Modules iTunes de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque

Panneaux de préférences de tiers :
  TechTool Protection (Micromat, Inc. - installé 2020-02-29)

Time Machine :
  Time Machine pas configuré !

Performance :
  Charge du système : 1.48 (1 min) 1.55 (5 min) 1.32 (15 min)
  Vitesse nominale d’E / S : 7.05 Mo/s
  Système de fichiers : 33.41 seconds
  Vitesse écrire : 91 Mo/s
  Vitesse lire : 105 Mo/s

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale :
  Type En tout
  Système 2 %
  Utilisateur 7 %
  Inactive 91 %

Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
  Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
  EtreCheck 27.70 % (App Store)
  Autres opérations 9.20 % (?)
  firefox 0.22 % (Mozilla Corporation)
  SafariCloudHistoryPushAgent 0.04 % (Apple)
  distnoted 0.00 % (Apple)

Instantané de l’utilisation de la mémoire par opération :
  Opération (nombre) Usage de mémoire (Source - Lieu)
  EtreCheck 442 Mo (App Store)
  firefox 366 Mo (Mozilla Corporation)
  iconservicesagent 66 Mo (Apple)
  Dock 55 Mo (Apple)
  Spotlight 32 Mo (Apple)

Informations de la mémoire virtuelle :
  Mémoire vive : 8 Go

  Mémoire libre : 2.88 Go
  Mémoire utilisé  3.23 Go
  Cache du fichier : 1.89 Go

  Mémoire disponible : 4.77 Go
  Fichier d’échange utilisé : 0 o

Installations de logiciels (30 derniers jours) :
  Date d’installation Nom (Version)
  2020-02-29 CoreLSKD Configuration Data (8)
  2020-02-29 Incompatible Kernel Extension Configuration Data (11.6.1)
  2020-02-29 Core Suggestions Configuration Data (1.0)
  2020-02-29 TechTool Pro 12.0.1
  2020-03-02 Chinese Word List Update (4.22)
  2020-03-02 Gatekeeper Configuration Data (181)
  2020-03-03 CompatibilityNotificationData (1.0.5)
  2020-03-22 XProtectPlistConfigData (2116)
  2020-03-22 EtreCheck (5.5.1)
  2020-03-22 MRTConfigData (1.57)

Événements du diagnostic (7-30 dernier jours) :
  Dossier /Library/Logs/DiagnosticReports n’est pas accessible.
  Lancez EtreCheck avec l’Accès complet au disque pour voir plus d’information.

Fin du rapport
 
Bloc de code:
Problèmes graves :
  Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.
  Emballement d’une opération - Une opération utilise une grande partie de l’usage de l’unité centrale.



Le moins qu'on puisse dire, c'est que tu as de l place libre sur ton disque :up:
Bloc de code:
Volumes montés :
  disk1 - Mac
    498.88 Go (36.85 Go utilisés, 461.76 Go libre)



Tu n'as pas donné l'accès complet au disque à EtreCheck :
Bloc de code:
Modules internet de l’utilisateur :
  Modules internet de l’utilisateur ont besoin d’Accès complet au disque



Pas terrible, mais OK vu ton disque à 5400 tours/min :
Bloc de code:
Performance :
  Charge du système : 6.52 (1 min) 1.91 (5 min) 0.71 (15 min)
  Vitesse nominale d’E / S : 14.39 Mo/s
  Système de fichiers : 34.84 seconds
  Vitesse écrire : 93 Mo/s
  Vitesse lire : 90 Mo/s



ah…
Bloc de code:
Instantané de l’utilisation de l’unité centrale par opération :
  Opération (nombre) L’unité centrale (Source - Lieu)
  Autres opérations 81.99 % (?)
 
C'est quoi ce 2e rapport que tu viens de poster ? j'ai regardé le 1er…
 
Je n'arrive pas à donner l'accès complet au disque. Je suis sur el capistan, je n'ai pas l'option dans confidentialité. J'ai mis être check dans accessibilité mais çà ne semble pas suffisant. Dites moi s'il faut recommencer.
 
désolé tu as été rapide. C'est le même rapport après avoir donné ''accès" dans confidentialité. Rien de changé entre les 2 je pensais que çà donnerai full access au disque. Si tu veux que je remette le premier dis le moi. En effet çà a l'air interressant !!! Quoi faire ?
 
Dernière édition:
Je n'arrive pas à donner l'accès complet au disque. Je suis sur el capistan, je n'ai pas l'option dans confidentialité. J'ai mis être check dans accessibilité mais çà ne semble pas suffisant. Dites moi s'il faut recommencer.
Sous Mojave (je ne me souviens plus d'El Capitan) :

Capture d’écran 2020-03-22 à 14.59.01.png
 
En complément, quand tu utilises Ableton, tu pourrais faire des copies d'écran du Moniteur d'activité / Processeur et Mémoire.
 
Sous Mojave (je ne me souviens plus d'El Capitan) :

Voir la pièce jointe 159893
je n'ai pas cet onglet/dossier, c'est ce que je te disais dans mon précédent post. J'ai regardé sur le net mais pour le moment je ne trouve pas d'info. Je vais continuer à regarder.
Je te fais l'imprim écran dans la foulée. Pour le moment il ne plante pas. je te le fais dès qu'il recommence... Je hais ce problème.
 
Voilà M'sieur ! Etre check est en marche j'essaie tjrs d'apporter le rapport complet c'est pourquoi il apparait. Il a tendance à bloquer aussi en cours de test
 
50% pour Etrecheck et 40% pour launchd, c'est beaucoup !

Le launchd est un process important :
launchd -- This is the parent process started by the kernel, under which all other processes are run. Quitting this will immediately force-quit your current applications and restart your system.

Je ne vois pas de problème particulier.
Par contre, tu devais arrêter d'utiliser CleanMyMac.

Tu pourrais essayer d'appliquer la mise jour Combo 10.13.6 de Sierra.
Autrement, je ne vois pas. Passer sur High Sierra, si tes logiciels sont compatibles ?
C'est un disque dur ou un SSD que tu as dans ton MBP ?
 
C'est bien le problème Sly54 moi non plus je ne vois rien qui cloche mais le problème est là et ce depuis le premier jour où çà a planté. La maj changera rien vu que j'étais repassé à high sierra à ma 1ere clean install. De surcroit, il était déjà dans cette config quand il a planté. Avant j'avais un ssd (Checké 0 défault) là j'ai mis un dd normal. Le ssd a marché direct dans le nouveau mac.
Je ne sais pas où chercher et ce qui provoque ce problème. Heeeeeeelllp !!!!! lol
 
Un test qui serait intéressant à faire : vu que tu as un SSD avec un OS propre et très peu d'applications, aurais tu sous la main un autre Mac qui pourrait démarrer sur ton SSD ? Ça permettrait de tester ton MBP, chose qui n'a pas encore était testée…