• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

iOS 12 Demande incessante du mot passe icloud

Gillou75

Membre émérite
14 Février 2015
820
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44
Bonjour,
Depuis la mise à jour de mon iphone 6, il me demande constamment le mot passe icloud et ça en devient énervant :mad:
J'ai déjà essayer ce qu'on conseille sur le net mais rien à faire.
Quelqu'un à une idée ?
Je suis sous ios 12.4.5
Merci beaucoup pour votre aide
 

oyapoque

Membre d’élite
Club MacG
2 Novembre 2017
1 794
187
59
Bonjour,
C’est souvent la loterie, il faut tout tester. Par ordre
Redémarrer
Déconnecter iCloud, iMessages, Face Time, Apple Store
Vérifier qu’il n’y a pas d’Apps au chargement ou à la mise à jour non finalisées ...Achat de ton Profil et mise à jour
Après c’est les grandes manœuvres
Paramètres usine
Changer le mot de passe iCloud en re initialisant c’est à dire que tu rentres un mauvais mot de passe, tu cliques sur perdu...et tu recommences tout en créant un autre mot de passe...Attention , tu dois disposer de tes réponses aux questions, appareils de confiance et toute l’usine à gaz de sécurité pour ne pas rester bloquer
 

Gillou75

Membre émérite
14 Février 2015
820
86
44
Bonjour,
C’est souvent la loterie, il faut tout tester. Par ordre
Redémarrer
Déconnecter iCloud, iMessages, Face Time, Apple Store
Vérifier qu’il n’y a pas d’Apps au chargement ou à la mise à jour non finalisées ...Achat de ton Profil et mise à jour
Après c’est les grandes manœuvres
Paramètres usine
Changer le mot de passe iCloud en re initialisant c’est à dire que tu rentres un mauvais mot de passe, tu cliques sur perdu...et tu recommences tout en créant un autre mot de passe...Attention , tu dois disposer de tes réponses aux questions, appareils de confiance et toute l’usine à gaz de sécurité pour ne pas rester bloquer
Ok merci je vais faire cela, par contre je fais comment pour avoir un appareil de confiance ? je n'ai qu'un iphone et un pc ?
 

Franz59

Membre émérite
20 Août 2005
888
104
59
Nord
Bonjour
Fermer la session ICloud
Redémarrer le Mac et se reconnecter à ICloud
Pour la question de confiance l'IPhone suffit
 

LaJague

Membre confirmé
11 Octobre 2010
356
32
Une appli installée avec un autre compte

Restore en mode nouveau tel et réinstalle les applis 1/1 en attendant qq heures / jours entre chaque
 

Gillou75

Membre émérite
14 Février 2015
820
86
44
Une appli installée avec un autre compte

Restore en mode nouveau tel et réinstalle les applis 1/1 en attendant qq heures / jours entre chaque
je n'ai pas d'autre compte, donc pas possible que j'ai installé une appli comme tu me le suggères, mais j 'imagine que le problème peut venir d'une seul appli donc ?
 

Vinyl

Membre junior
25 Avril 2004
67
3
45
Nantes
Un peu hors sujet mais pour moi, c'est le mot de passe iTunes Store / App Store qui est demandée de manière récurrente. J'ai essayé de me déconnecter / reconnecter, etc mais ça ne change pas.