10.15 Catalina Disque dur externe non reconnu

keyser007

Membre confirmé
17 Août 2010
161
2
Bonjour,

J'ai un disque dur externe qui n'est plus reconnu, ci-dessous le message après un SOS dans l'utilitaire disque:
Bloc de code:
Bloc de code:
Exécution de S.O.S. sur « » (disk2s1)

Réparation du système de fichiers.
Le volume est déjà démonté.
Exécution de fsck_msdos -y /dev/rdisk2s1
** /dev/rdisk2s1

could not read boot block (Input/output error)

Le code de sortie de la vérification du système de fichiers est 8.
Rétablissement de l’état original : démonté.
La vérification ou la réparation du système de fichiers a échoué. : (-69845)

L’opération a échoué…

Puis le retour de la commande diskutil list ; df -H

Bloc de code:
Bloc de code:
mbp-poupour:~ PoUpOuR$ diskutil list ; df -H
/dev/disk0 (internal, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *251.0 GB disk0
1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1
2: Apple_APFS Container disk1 250.8 GB disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: APFS Container Scheme - +250.8 GB disk1
Physical Store disk0s2
1: APFS Volume PoUpOuR - Données 210.6 GB disk1s1
2: APFS Volume Preboot 82.6 MB disk1s2
3: APFS Volume Recovery 528.5 MB disk1s3
4: APFS Volume VM 3.2 GB disk1s4
5: APFS Volume PoUpOuR 10.8 GB disk1s5

/dev/disk2 (external, physical):
#: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER
0: GUID_partition_scheme *1.0 TB disk2
1: Microsoft Basic Data 1.0 TB disk2s1

Filesystem Size Used Avail Capacity iused ifree %iused Mounted on
/dev/disk1s5 251G 11G 25G 30% 484120 2448641240 0% /
devfs 202k 202k 0B 100% 695 0 100% /dev
/dev/disk1s1 251G 211G 25G 90% 127712 2448997648 0% /System/Volumes/Data
/dev/disk1s4 251G 3.2G 25G 12% 4 2449125356 0% /private/var/vm
map auto_home 0B 0B 0B 100% 0 0 100% /System/Volumes/Data/home


Merci pour votre lecture en espérant que vous pourrez m'aider.

Julien
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
Bonsoir keyser

La partition disk2s1 > de type Microsoft Basic Data > du DDE --> doit receler un système de fichiers FAT-32 (famille Windows). Système de fichiers FAT-32 qui est le formateur du volume sur la partition. Et qui est actuellement corrompu (= erreurs graves) sans possibilité de réparation. Le nom du volume n'apparaît même pas sur la partition.

- c'était bien une partition de type Microsoft Basic Data avec un système de fichiers Windows au départ ? --> il n'y a pas eu modification accidentelle du type de la partition ?​

- as-tu des données à récupérer sur ce DDE ?​

Passe encore la commande (si la partition unique du DDE est toujours indexée disk2s1 - sinon tu changes l'index dans la commande) :
Bloc de code:
diskutil info disk2s1

  • qui affiche un tableau d'informations sur la partition

Poste le tableau.
 

keyser007

Membre confirmé
17 Août 2010
161
2
Bonjour,

voici la réponse du terminal:
Bloc de code:
pc139:~ julienpourcelot$ diskutil info disk3s1
   Device Identifier:         disk3s1
   Device Node:               /dev/disk3s1
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk3

   Volume Name:               
   Mounted:                   No

   Partition Type:            Microsoft Basic Data
   File System Personality:   MS-DOS
   Type (Bundle):             msdos
   Name (User Visible):       MS-DOS (FAT)

   OS Can Be Installed:       No
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  USB
   SMART Status:              Not Supported
   Disk / Partition UUID:     4F2CD196-70A6-4D4B-BB45-EE47ECDD6CE9
   Partition Offset:          1048576 Bytes (2048 512-Byte-Device-Blocks)

   Disk Size:                 1.0 TB (1000168488960 Bytes) (exactly 1953454080 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         512 Bytes

   Volume Total Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:         0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          Not applicable (not mounted)

   Device Location:           External
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Info not available

Oui il y a des données à récupérer...

Merci à toi
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
La tentative de réparation que tu avais lancée retournait ceci -->
Bloc de code:
could not read boot block (Input/output error)

Le code de sortie de la vérification du système de fichiers est 8.
Rétablissement de l’état original : démonté.
La vérification ou la réparation du système de fichiers a échoué. : (-69845)

L’opération a échoué…

  • impossible de lire le "boot block" = le bloc initial du système de fichiers FAT-32 (formateur du volume). Dont les écritures doivent être corrompues.

Il n'y a rien à faire pour remonter le volume. Seul un logiciel de récupération de données pourrait > en scannat les blocs de la partition => identifier des fichiers et les récupérer.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
Tu peux utiliser le logiciel Disk Drill > pour la raison qu'il offre une démo gratuite => te permettant de vérifier si des fichiers sont récupérables. Ainsi > tu n'as pas à passer à la caisse en achetant une licence de logiciel en aveugle > sans savoir d'avance si des fichiers pourront être récupérés.
 

robinhoodzz

Membre junior
30 Mars 2020
15
0
26
Bonjour,

Mon disque dur externe n'est pas reconnu sur mon Mac suite à la mise a jour Catalina 10.15...
Il apparait dans l'utilitaire de disque mais non reconnu dans le Finder ou le bureau.

Capture d’écran 2020-07-21 à 16.16.40.png

J'ai essayé de monter mais rien n'y fait, pouvez vous me venir en aide ?

Je vous remercie d'avance,

Robin

@macomaniac peux-tu m'aider stp ? Merci d'avance
 
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macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
Bonjour robin

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​
Bloc de code:
diskutil list external
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher la configuration du disque externe seule

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite du smiley souriant) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration du DDE.
 

robinhoodzz

Membre junior
30 Mars 2020
15
0
26
Bloc de code:
 diskutil list external
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS N°1                     999.8 GB   disk2s2

MacBook-Pro-de-Robin-2:~ robinchaliez$

Je te remercie ! @macomaniac toujours là pour m'aider :)
 
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robinhoodzz

Membre junior
30 Mars 2020
15
0
26
@macomaniac Voici le bloc de code :)

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Robin-2:~ robinchaliez$ diskutil list external
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS N°1                     999.8 GB   disk2s2

MacBook-Pro-de-Robin-2:~ robinchaliez$ diskutil verifyVolume disk2s2
Started file system verification on disk2s2 N°1
Verifying file system
Volume was successfully unmounted
Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk2s2
Checking Journaled HFS Plus volume
Detected a case-sensitive volume
Checking extents overflow file
Checking catalog file
Checking multi-linked files
Checking catalog hierarchy
Checking extended attributes file
Checking multi-linked directories
Checking volume bitmap
Checking volume information
The volume N°1 appears to be OK
File system check exit code is 0
Restoring the original state found as mounted
Finished file system verification on disk2s2 N°1
You have new mail in /var/mail/robinchaliez
MacBook-Pro-de-Robin-2:~ robinchaliez$
 
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macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
La vérification du système de fichiers jhfs+ (formateur du volume) => retourne un sans faute (exit code = 0 comme zéro erreur). Le volume > démonté pour vérification > a été restauré à la fin à son état initial = monté.

- tu ne vois pas un volume N°1 affiché monté par le Finder sur le Bureau ?​

Au cas où tu ne le verrais pas > passe la commande :
Bloc de code:
df -H

  • qui mesure (en Go) l'occupation de tous les volumes montés

Poste le retour => qu'on voie si l'occupation de N°1 est mesurée.
 

robinhoodzz

Membre junior
30 Mars 2020
15
0
26
Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Robin-2:~ robinchaliez$ df -H
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s5    121G    11G   5.6G    67%  487577 1182354903    0%   /
devfs           200k   200k     0B   100%     679          0  100%   /dev
/dev/disk1s1    121G   101G   5.6G    95%  807645 1182034835    0%   /System/Volumes/Data
/dev/disk1s4    121G   3.2G   5.6G    37%       4 1182842476    0%   /private/var/vm
map auto_home     0B     0B     0B   100%       0          0  100%   /System/Volumes/Data/home
/dev/disk2s2    1000   830G   170G    84% 5053017 4289914262    0%   /Volumes/N°1
You have new mail in /var/mail/robinchaliez
MacBook-Pro-de-Robin-2:~ robinchaliez$

C'est bon !! Ca marche !! Merci beaucoup !!! :D
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
Cette ligne -->
Bloc de code:
/dev/disk2s2    1000   830G   170G    84% 5053017 4289914262    0%   /Volumes/N°1

  • atteste que N°1 est monté dans le répertoire invisible /Volumes (du volume démarré) > dédié au montage des volumes externes. 830 Go d'occupation.

Comme tu viens d'attester l'affichage du volume sur le Bureau (le Finder affichant sur le Bureau les volumes montés dans le répertoire invisible /Volumes) => il n'y a donc pas (ou plus) de problème.
 

dinozzore

Nouveau membre
1 Novembre 2020
1
0
21
Bonjour,
Depuis la Maj Catalina mon disque dur externe n'est plus reconnu sur mon bureau ou dans le Finder de mon MacBook Pro...

Capture d’écran 2020-11-01 à 15.27.00.png

@macomaniac peux-tu m'aider stp ?? :)
 
Dernière édition par un modérateur:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
Bonjour dinozzore

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​
Bloc de code:
diskutil list external
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • tu vas voir s'afficher la configuration du disque externe seule

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​

=> ces informations montreront la configuration du disque.
 

LucasLap

Nouveau membre
2 Novembre 2020
2
0
30
Bonsoir,
je profite de l'actualité du fil et de l'expertise de macomaniac, j'ai un problème très semblable à keyser007 : un disque dur qui ne monte plus - suite à une éjection sauvage (à priori par l'assistant de migration ?!?)

Dans le terminal, en utilisant les commandes proposées j'obtiens ça :

Bloc de code:
Last login: Mon Nov  2 17:13:05 on console

The default interactive shell is now zsh.
To update your account to use zsh, please run `chsh -s /bin/zsh`.
For more details, please visit https://support.apple.com/kb/HT208050.
pc17:~ lucas$ diskutil list external
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.0 TB     disk2
   1:        Apple_partition_map                         32.3 KB    disk2s1
   2:             Apple_Driver43                         28.7 KB    disk2s2
   3:             Apple_Driver43                         28.7 KB    disk2s3
   4:           Apple_Driver_ATA                         28.7 KB    disk2s4
   5:           Apple_Driver_ATA                         28.7 KB    disk2s5
   6:             Apple_FWDriver                         262.1 KB   disk2s6
   7:         Apple_Driver_IOKit                         262.1 KB   disk2s7
   8:              Apple_Patches                         262.1 KB   disk2s8
   9:                  Apple_HFS disque dur zoé          1.0 TB     disk2s10

pc17:~ lucas$ diskutil verifyVolume disk2s2
Error starting file system verification for disk2s2: Unrecognized file system (-69846)
pc17:~ lucas$ diskutil verifyVolume disk2
Error starting file system verification for disk2: Invalid request (-69886)
pc17:~ lucas$ diskutil verifyVolume disk2s10
Started file system verification on disk2s10 disque dur zoé
Verifying file system
Volume is already unmounted
Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk2s10
File system check exit code is 8
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8
pc17:~ lucas$ diskutil info disk2s10
   Device Identifier:         disk2s10
   Device Node:               /dev/disk2s10
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk2

   Volume Name:               disque dur zoé
   Mounted:                   No

   Partition Type:            Apple_HFS
   File System Personality:   Journaled HFS+
   Type (Bundle):             hfs
   Name (User Visible):       Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                   Unknown (not mounted)
   Owners:                    Disabled

   OS Can Be Installed:       No
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  USB
   SMART Status:              Not Supported
   Volume UUID:               3129935B-B2EC-371A-A8B4-DABC062B38C8
   Partition Offset:          135151616 Bytes (263968 512-Byte-Device-Blocks)

   Disk Size:                 1.0 TB (1000035426304 Bytes) (exactly 1953194192 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         512 Bytes

   Volume Total Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:         0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          Not applicable (not mounted)

   Device Location:           External
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Info not available

pc17:~ lucas$

Ça ressemble fort à ce qu'a obtenu keyser 007, mais je n'ai pas tout le vocabulaire pour en être sûr, si je peux avoir quelques précisions ça serait top !
J'envisage un tour du coté de PhotoRec (ou un autre logiciel à proposer ?).

Merci d'avance de vos retours
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 247
25 065
Forêt de Fontainebleau
Bonsoir Lucas

Ton disque de 1 To a une table de partition APM (Apple_Partition_Map) désuète --> mais elle n'est en aucun cas responsable du problème du volume disque dur zoé.

- le volume disque dur zoé est formé par un système de fichiers jhfs+ (Mac OS étendu journalisé) classique. La vérification de ce système de fichiers --> avère un échec massif de lecture de ce dispositif. Au lieu que ses composants élémentaires (le fichier des attributs étendus > le fichier des segments en excès > le fichier du catalogue > le fichier bitmat etc.) soient vérifiés terme à terme ; d'entrée de jeu le système de fichiers est déclaré illisible en bloc. Il doit être corrompu. Ce qui explique le non montage du volume dont il est le formateur.​

- il n'y a pas eu d'incident matériel (genre débranchement à l'arrache du disque) => ce qui aurait occasionné cette corruption ?​

Si > le DDE branché au Mac > un certain nombre de redémarrages ne parvient pas à faire remonter le volume => seul un logiciel de récupération de données peut encore > en scannant les blocs de la partition du disque => récupérer des fichiers.