Double facturation... 4 ans plus tard

Mac à Rosny

Membre expert
Club iGen
26 Juin 2005
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J'ai eu la surprise (désagréable) d'être facturé une 2e fois par ITMS, pour 2 morceaux déjà payés... il y a 4 ans.
Courrier de réclamation à Apple qui s'engage à répondre sous 24 heures... sans réponse au bout de 3 jours.

Que faire ?
Qui contacter ?
Comment le faire ?

D'avance merci.