• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

Echange 4S possible en store ?

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Bonjour à toutes et tous

Savez-vous si en store il est possible d'échanger mon 4S 32 Go ... que j'ai cassé ce matin ? La vitre avant est brisée et il s'éteint de façon inopinée. Punaise, après tant d'années sans soucis, pppfff je suis dégouté. Moi qui comptais le garder encore longtemps longtemps longtemps ...

Si oui, ils me "donnent" quoi à la place ?

;)
 

wxcvbn22

Membre junior
27 Octobre 2010
53
1
Ils te donneront un 4s Même capacité et même couleur en échange d'un prix forfaitaire de 149€. Pour le prix il faut voir avec eux directement.
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Alors ça pour une excellente nouvelle, c'est une excellente nouvelle !

Bon y'a plus qu'à aller à Bâle (Suisse) ou Strasbourg maintenant.

Merci wxcvbn22

:up::) ;)

---------- Nouveau message ajouté à 17h09 ---------- Le message précédent a été envoyé à 17h07 ----------

Croisons les doigts pour que l'un ou l'autre ait du stock (plutôt Bâle, c'est plus prêt et moins cher hihihihi)

;)
 

iAssist

Nouveau membre
22 Novembre 2014
12
0
N'oublie pas de prendre RDV via le site Apple, sinon ils peuvent te refuser la prise en charge s'il y a trop de monde...
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Alors voilà, j'ai rendez-vous à Bâle.
En revanche c'est 211€ pour un appareil sorti d'usine. La correspondante au téléphone n'a pas su me dire si c'est un neuf ou un reconditionné. Il faut que je porte le mien sans aucun équipement et hop échange du smartphone seul et hop passage en caisse. Bon j'ai fureté un peu sur la toile et les reconditionnés se trouvent à 220€. Mais reconditionner par qui ? Là au moins c'est Apple ... ET c'est moins cher. Cool

D'après le diagnostique à distance, la batterie est naze aussi.

;)
 

Jura39

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1 Décembre 2013
29 749
6 718
Dans le Haut Jura
Alors voilà, j'ai rendez-vous à Bâle.
En revanche c'est 211€ pour un appareil sorti d'usine. La correspondante au téléphone n'a pas su me dire si c'est un neuf ou un reconditionné. Il faut que je porte le mien sans aucun équipement et hop échange du smartphone seul et hop passage en caisse. Bon j'ai fureté un peu sur la toile et les reconditionnés se trouvent à 220€. Mais reconditionner par qui ? Là au moins c'est Apple ... ET c'est moins cher. Cool

D'après le diagnostique à distance, la batterie est naze aussi.

;)
Ils t'on demander de vider l'iPhone ?
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Non, juste de le ramener sans ses équipements. Mais bien sûr je vais le restaurer avant. N'étant un grand spécialiste, je pense qu'il ne restera ainsi que mon numéro de téléphone dedans non ?

;)
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Non, juste de le ramener sans ses équipements. Mais bien sûr je vais le restaurer avant. N'étant un grand spécialiste, je pense qu'il ne restera ainsi que mon numéro de téléphone dedans non ?

;)
Oui tu désactive la localisation iCloud

après tu va dans Général --> Réinitialiser --> Effacer contenu et réglage

pense aussi a désactiver iMessage
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
iCloud n'est pas activé chez moi, je ne m'en sers pas. Je ne veux pas que mes photos, notes, calendrier ou autre transitent par la Californie. Je reconnais que c'est pratique mais c'est à moi et pour moi seulement ;)

Désactiver iMessage ? Pourquoi ? Je récupère le même modèle de téléphone et donc j'utiliserai toujours iMessage.

;)
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Dans le Haut Jura
iCloud n'est pas activé chez moi, je ne m'en sers pas. Je ne veux pas que mes photos, notes, calendrier ou autre transitent par la Californie. Je reconnais que c'est pratique mais c'est à moi et pour moi seulement ;)

Désactiver iMessage ? Pourquoi ? Je récupère le même modèle de téléphone et donc j'utiliserai toujours iMessage.

;)
Pour iMessage regarde ici
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Ah ben voilà pourquoi je n'ai pas eu de soucis quand j'ai refilé mon 4 à ma femme. J'avais fais comme ils disent dans ton lien, j'avais retiré la carte SIM et ensuite je l'ai restauré. Du coup, pas de soucis avec iMessage.
Et c'est aussi ce que je comptais faire avec le 4S mais je pensais qu'il subsisterait tout de même quelque petites traces ... par méconnaissance profonde des résultats de la manipulation.

Donc avant de partir, je sauvegarde tout, je retire la carte SIM, je restaure l'appareil, je désactive tout de même iMessage (juste au cas où) et hop bye bye

C'est tout bon ? Oui hein !

;)
 

Jura39

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Dans le Haut Jura
Ah ben voilà pourquoi je n'ai pas eu de soucis quand j'ai refilé mon 4 à ma femme. J'avais fais comme ils disent dans ton lien, j'avais retiré la carte SIM et ensuite je l'ai restauré. Du coup, pas de soucis avec iMessage.
Et c'est aussi ce que je comptais faire avec le 4S mais je pensais qu'il subsisterait tout de même quelque petites traces ... par méconnaissance profonde des résultats de la manipulation.

Donc avant de partir, je sauvegarde tout, je retire la carte SIM, je restaure l'appareil, je désactive tout de même iMessage (juste au cas où) et hop bye bye

C'est bien ça:up:
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Merci Apple pour ta politique tarifaire bizarre.

La correspondante au téléphone m'avait annoncé un échange pour 211€. Finalement c'est 209 ... francs suisses ... donc 170€ ... Elle pas belle la vie ?

Me voilà maintenant avec un 4S flambant neuf et garanti 3 mois. Pourquoi seulement 3 ? Parce qu'il a fait l'objet d'un échange et non pas d'un achat direct. Tout simplement.

Si vous avez des achats  à faire et que vous avez la possibilité d'aller en Suisse, surtout ne vous gênez pas. On est largement gagnant.

;)
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Dans le Haut Jura
Merci Apple pour ta politique tarifaire bizarre.

La correspondante au téléphone m'avait annoncé un échange pour 211€. Finalement c'est 209 ... francs suisses ... donc 170€ ... Elle pas belle la vie ?

Me voilà maintenant avec un 4S flambant neuf et garanti 3 mois. Pourquoi seulement 3 ? Parce qu'il a fait l'objet d'un échange et non pas d'un achat direct. Tout simplement.

Si vous avez des achats  à faire et que vous avez la possibilité d'aller en Suisse, surtout ne vous gênez pas. On est largement gagnant.

;)
Te voila tranquille :up:
 

freelander

Membre junior
13 Juin 2011
64
2
Merci Apple pour ta politique tarifaire bizarre.

La correspondante au téléphone m'avait annoncé un échange pour 211€. Finalement c'est 209 ... francs suisses ... donc 170€ ... Elle pas belle la vie ?

Me voilà maintenant avec un 4S flambant neuf et garanti 3 mois. Pourquoi seulement 3 ? Parce qu'il a fait l'objet d'un échange et non pas d'un achat direct. Tout simplement.

Si vous avez des achats  à faire et que vous avez la possibilité d'aller en Suisse, surtout ne vous gênez pas. On est largement gagnant.

;)
Tous les iPhones échangés en Apple store sont des reconditionnés et sont garantis 90jours.
 

Fadasse

Membre confirmé
11 Février 2003
374
6
Ah non, le gars m'a dit qu'il est neuf de chez neuf. Je lui ai clairement posé la question. Qui a raison ? Va savoir Charles !

;)
 

Jura39

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1 Décembre 2013
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Dans le Haut Jura
Le technicien t'a raconté des cracks:.. Ça ne peut être qu'un réconditionné, c'est comme ça que ça fonctionne... Il est comme neuf, mais c tout...
Non en Suisses , l'Apple store redonne toujours un iPhone Neuf