fichier Indesign mal cadré

[yves37]

bonsoir,

j'ai envoyé un fichier Indesign chez l'imprimeur, ce fichier ressort impec sous Indesign et en Pdf, seulement l'imprimeur me répond qu'il y a un problème de cadrage et que certains textes et photos n'apparaittront pas à l'impression.
ma question : est ce possible d'avoir en vision un fichier à priori correct et qu'on me réponde qu'il y a un problème de cadrage ?
l'imprimeur a t il des cotes à me donner ?
je tiens à dispo de qui le veux se fichier ou tout conseils est bienvenue car j'y comprends plus rien...
merci

Yves

 

[Niconemo]

1. as-tu bien prévu le fond perdu en plus du format ? Quel est le format et qu'as tu paramétré comme fond perdu ?
2. as-tu évité de mettre des éléments qui ne doivent absolument pas être imprimés (textes&#8230 dans ce fond perdu ou trop près du bord ?

 

[jmlevy]

Une capture d'écran, faisant apparaître les repères et les fonds perdus permettrait de voir le problème.