Histoire d'un switch gaché (merci Boulanger).

schwebb

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Club MacG
13 Novembre 2007
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spécialiste informatique de grande surface.

Oui, c'est souvent très drôle. :D

Bon, à leur décharge, il faut dire qu'ils doivent vendre des centaines d'articles différents, alors que nous, les clients, on a une idée précise de ce qu'on veut, souvent on s'est même déjà beaucoup renseigné, ce qui fait qu'on connaît mieux l'article qui nous intéresse.
 

shenrone

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6 Janvier 2008
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Zone eleven
Bon j'ai un peu plus d'infos et si mon pote est toujours coupable de ne pas avoir regardé l'étiquette il m'a précisé que sur le site de boulanger MBP 13" i5 2,3ghz (sandy bridge) est le seul 13" sensé être exposé dans sa boutique!
Et en effet sur a table Apple il n'y a qu'un 13" d'exposé, à coté d'un 15" et en face d'un MB blanc, donc sachant que sur le site de Boulanger il n'est plus fait mention du MBP 13" core 2 duo (hormis un modèle CTO avec clavier QWERTY:eek: indisponible dans les boutiques) il lui a semblé évident qu'il s'agissait du modèle qu'il était venu chercher...
 
A

Anonyme

Invité
Les magasins font ça pour vider leurs stocks.

Prenez la FNAC. Les promos adhérents, c'est généralement sur des matériels en fin de vie, juste avant un renouvellement de gamme =)

Oui mais là y'avait pas de promo, c'était vendu au même prix qu'avant :eek:


Sinon pourquoi ton pote n'a pas regardé les caractéristiques sur la boite en magasin, ou avant d'ouvrir la boite une fois chez lui ?
 

shenrone

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6 Janvier 2008
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En magasin le mac était dans le carton "craft" qui recouvre le "vrai"emballage Apple. Chez lui ça me semble évident "l'impatience".

Mais bon c'est clair qu'il a fait une erreur, mais en l'occurrence il état en confiance vu qu'il avait eu à faire a ce vendeur plusieurs fois.

Après que Boulanger écoule leurs vieux stocks je comprend, mais pas au prix du nouveau modèle!:eek:

C'est ça que je ne comprend pas, dés l'annonce d'un renouvellement de gamme de la pomme, les offres intéressantes de baisse des tarifs sur l'ancienne gamme fleurissent partout pour que les enseignes vident leurs stocks. La mise à jours des MBP a maintenant plus d'un mois, présenté l'Ipad 2 le jour de sa sortie en vendant encore des vieux MBP derrière c'est un peu limite :mouais:

Mais bon je pense que connaissant l'animal, si il était naïf lors de l'achat il n'en sera pas de même demain, il est teigneux et m'a demander les CGV de Boulanger ainsi que des captures d'écran du site avec les stocks de son magasin... il est chargé comme une pile :D

J'irais avec lui pour éviter qu'ils lui fassent avaler n'importe quelle couleuvre...
 
A

Anonyme

Invité
En magasin le mac était dans le carton "craft" qui recouvre le "vrai"emballage Apple. Chez lui ça me semble évident "l'impatience".

Mais bon c'est clair qu'il a fait une erreur, mais en l'occurrence il état en confiance vu qu'il avait eu à faire a ce vendeur plusieurs fois.

Après que Boulanger écoule leurs vieux stocks je comprend, mais pas au prix du nouveau modèle!:eek:

C'est ça que je ne comprend pas, dés l'annonce d'un renouvellement de gamme de la pomme, les offres intéressantes de baisse des tarifs sur l'ancienne gamme fleurissent partout pour que les enseignes vident leurs stocks. La mise à jours des MBP a maintenant plus d'un mois, présenté l'Ipad 2 le jour de sa sortie en vendant encore des vieux MBP derrière c'est un peu limite :mouais:

Mais bon je pense que connaissant l'animal, si il était naïf lors de l'achat il n'en sera pas de même demain, il est teigneux et m'a demander les CGV de Boulanger ainsi que des captures d'écran du site avec les stocks de son magasin... il est chargé comme une pile :D

J'irais avec lui pour éviter qu'ils lui fassent avaler n'importe quelle couleuvre...

Ben même une fois arrivé chez lui il lit la configuration sur l'étiquette de la vraie boite.
Avant de tout déballer et d'allumer le Mac.
 

eNeos

Membre confirmé
27 Mai 2008
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Versailles / Montreux
Ben même une fois arrivé chez lui il lit la configuration sur l'étiquette de la vraie boite.
Avant de tout déballer et d'allumer le Mac.
Sauf que bonhomme lambda n'a pas à connaitre toutes les caractéristiques techniques des derniers modèles et lorsqu'il achète neuf et plein tarif, il ne s'attend pas forcément à se retrouver avec un matériel "obsolète".

Là, c'est coups d'boule à Boulanger sur un coups comme ça.
 
A

Anonyme

Invité
Sauf que bonhomme lambda n'a pas à connaitre toutes les caractéristiques techniques des derniers modèles et lorsqu'il achète neuf et plein tarif, il ne s'attend pas forcément à se retrouver avec un matériel "obsolète".

Là, c'est coups d'boule à Boulanger sur un coups comme ça.

Je l'ai dit hier, quand tu achète un produit tu te renseigne un minimum sur ces caractéristiques techniques, c'est logique :eek:
 

shenrone

Membre émérite
6 Janvier 2008
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Je l'ai dit hier, quand tu achète un produit tu te renseigne un minimum sur ces caractéristiques techniques, c'est logique :eek:

Ce qu'il avait fais sur le net (c'est un peu devenu la vitrine de toutes les enseignes) et auprès de moi, je lui ai conseillé cette maj du MBP pour ses nouveaux procs, ses performances en lecture vidéo et pour le port thundrebolt...

Bien sur qu'il aurait du...

Mais dans l'absolu on reste face a des pratiques par très honnêtes de la part d'enseigne qui se vente de leur fiabilité ...

Le slogan Boulanger si je ne me trompe pas est bien "Boulanger vous ne le regretterez jamais":mouais:
 

Padawanlady

Membre confirmé
31 Janvier 2011
216
10
Avignon, PACA
vi... mais entre un mac non fidele à sa publicite et une baguette de pain... il ya une tite différence...
ok je me tais...
 

Padawanlady

Membre confirmé
31 Janvier 2011
216
10
Avignon, PACA
ben vi... c est apple store et pis c'est tout... en plus ils t'aident à la prise en main des portables... donc pas de surprise arrivée à la maison... et le MBP/MBA est à tes propres parametres... la personnalisation à l'achat de ton mac? moi je dis vi !
 

shenrone

Membre émérite
6 Janvier 2008
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Zone eleven
ben vi... c est apple store et pis c'est tout... en plus ils t'aident à la prise en main des portables... donc pas de surprise arrivée à la maison... et le MBP/MBA est à tes propres parametres... la personnalisation à l'achat de ton mac? moi je dis vi !

Les Apple store en region Rhones Alpes, ça cours pas les rues:siffle:
 

ntx

Vénérable sage
Club MacG
15 Octobre 2004
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Mais bon je pense que connaissant l'animal, si il était naïf lors de l'achat il n'en sera pas de même demain, il est teigneux et m'a demander les CGV de Boulanger ainsi que des captures d'écran du site avec les stocks de son magasin... il est chargé comme une pile :D
Il faudrait savoir ce qu'il y a sur la facture. Le modèle doit y être indiqué. Et si cela ne correspond pas au modèle fourni, c'est très grave pour le magasin.

Quant aux pratiques douteuses des grandes enseignes, j'ai moi même constaté ce week-end la façon dont une grande enseigne avait mis en place ses rayons "iPad" : en avant une table avec les iPad 1 à liquider et derrière une avec les nouveaux iPad 2. Combien de gens vont aller jusqu'à la deuxième table ? :siffle:
 

eNeos

Membre confirmé
27 Mai 2008
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Versailles / Montreux
Je l'ai dit hier, quand tu achète un produit tu te renseigne un minimum sur ces caractéristiques techniques, c'est logique :eek:
Non !
Ce qui est logique, c'est qu'un client puisse vouloir un ordinateur facile, simple, avec un écran pas trop gros/pas trop petit, de quoi mettre les milliers de photos de ses mômes, qu'il puisse surfer sur internet et envoyer des mails et qu'il ait un bon logiciel anti virus.
 

shenrone

Membre émérite
6 Janvier 2008
998
77
44
Zone eleven
Bon sans éclats de voix il a obtenu ce qu'il voulait, le vendeur n'a pas moufté tant il semblait ne pas avoir bonne conscience...
Au final il s'est fait rembourser 150€:rateau:
Voilà donc la conclusion de l'achat de son premier MacBook Pro...:siffle:
 

schwebb

Membre d’élite
Club MacG
13 Novembre 2007
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Bon sans éclats de voix il a obtenu ce qu'il voulait, le vendeur n'a pas moufté tant il semblait ne pas avoir bonne conscience...
Au final il s'est fait rembourser 150€:rateau:
Voilà donc la conclusion de l'achat de son premier MacBook Pro...:siffle:

Comprends pas bien: il a gardé l'ancien et s'est fait rembourser 150€, ou il a eu le nouveau? :D