Possesseur d?un Xserve RAID qui commence à bien se remplir, nous avons acheté 3 nouveaux disques de 250 Go, voulant, comme il est écrit sur le site d?Apple, étendre le Raid en ligne.
Et bien, en réalité cela ne fonctionne pas du tout ! Le Raid prend bien en compte l?ajout des nouveaux disques durs, mais la capacité du serveur ne change pas !
Après contact avec le service technique d?Apple, la Pomme reconnaît qu?effectivement cela ne fonctionne pas. Le technicien joint au téléphone me propose alors 3 solutions :
1/ Attendre Tiger, peut-être que le problème sera réglé.
2/ Reformater l?ensemble du Raid. Je vous laisse imaginer les temps de backup de 500 Go, de formatage et de recopie.
3/ Switcher en Windows, parce que sur cette plateforme ça fonctionne !
Bien sûr, nous allons opter pour la deuxième solution, mais je trouve tout de même extraordinaire, de la part d?Apple, qui voulait entrer en concurrence avec les serveurs Wintel, de nous proposer de mettre notre Xserve à la benne au profit d?un beau Windows.
De plus, lorsqu?on signale que c?est écrit dans la fiche caractéristique du Xraid et de ce fait que ça ressemble fort à de la pub mensongère, Apple nous répond que pas du tout car le système d?exploitation n?est pas précisé !
Il est vrai que beaucoup d?utilisateurs Windows doivent se renseigner sur les avantages des Xserve Xraid !
Quant à la compensation financière dû au coût d?intervention (2 jours de technicien un week end), ce n?est même pas la peine d?y penser car c?était à nous de se renseigner préalablement.
Dans sa grande générosité, Apple nous propose, en geste commercial, un Tiger gratuit...
Et bien, en réalité cela ne fonctionne pas du tout ! Le Raid prend bien en compte l?ajout des nouveaux disques durs, mais la capacité du serveur ne change pas !
Après contact avec le service technique d?Apple, la Pomme reconnaît qu?effectivement cela ne fonctionne pas. Le technicien joint au téléphone me propose alors 3 solutions :
1/ Attendre Tiger, peut-être que le problème sera réglé.
2/ Reformater l?ensemble du Raid. Je vous laisse imaginer les temps de backup de 500 Go, de formatage et de recopie.
3/ Switcher en Windows, parce que sur cette plateforme ça fonctionne !
Bien sûr, nous allons opter pour la deuxième solution, mais je trouve tout de même extraordinaire, de la part d?Apple, qui voulait entrer en concurrence avec les serveurs Wintel, de nous proposer de mettre notre Xserve à la benne au profit d?un beau Windows.
De plus, lorsqu?on signale que c?est écrit dans la fiche caractéristique du Xraid et de ce fait que ça ressemble fort à de la pub mensongère, Apple nous répond que pas du tout car le système d?exploitation n?est pas précisé !
Il est vrai que beaucoup d?utilisateurs Windows doivent se renseigner sur les avantages des Xserve Xraid !
Quant à la compensation financière dû au coût d?intervention (2 jours de technicien un week end), ce n?est même pas la peine d?y penser car c?était à nous de se renseigner préalablement.
Dans sa grande générosité, Apple nous propose, en geste commercial, un Tiger gratuit...
