Bonjour.
J'ai un MBP retina de 2013, acheté le jour de sa sortie, et j'ai un gros problème depuis que je l'ai ! J'ai déjà passé plusieurs heures fin 2013 avec le SAV d'Apple en chat mais ça n'a rien donné, il ne m'ont apporté aucunes solutions. Je souhaitai avoir votre avis, avant de reperdre mon temps avec Apple une nouvelle fois ! Je vous explique le problème :
J'ai acheté en même temps que ce mac un disque dur externe Nas Lacie 2Big Thunderbolt. Mais ce disque dur externe (ainsi que tout les autres que j'essaye de brancher dessus) se fait éjecter sans prévenir 5-6 fois par jours, je dois l'éteindre et le rallumer et le MPB ne le reprend pas à tout les coups. Je me retrouve avec un joli message d'erreur "Merci déjecter le disque avant de le débrancher", que l'ordi soit en veille ou que je soit en train de travailler dessus ça le fait. Apple m'a dit que le problème devait venir du DDE et de contacter Lacie, qui m'a dit de le tester sur d'autres ordi.
Mon conjoint se sert actuellement du Lacie sur son Mac Pro depuis plus d'un mois et il n'a aucun problème. On l'a également testé sur d'autres Mac autour de nous, il n'y a que sur mon MPB qu ça le fait.
J'ai également testé avec des DDE USB sur Mon MBP, un My passeport 2,5" qu'il éjecte sans cesse et un Western digital 3,5" alimenté qu'il éjecte également 4 a 5 fois par jour minimum. Je n'ai pas de problème avec ma souris USB mais parfois il me déconnecte le clavier (c'est rare environ 1 fois par mois).
Pour infos sont branchés sur l'ordi quand je bosse au bureau (donc quasiment tout les jours) : un écran en HDMI, Internet en thunderbolt, Un casque USB, sur ce port je branche également parfois un DDE, un Kit son sur la prise casque et Un hub USB 3 avec dessus : Souris, clavier, et un câble pour charger ma cigarette électronique, et parfois mon DDE WD 3,5" alimenté sur secteur.
Que les disque dur soit branchés sur un des 2 port USB de l'ordi, le hub ou la prise thunterbolt ça me les éjecte régulièrement !
Une idée de ce qui se passe ? Est-ce mon MBP qui à un défaut ? Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses et désolé pour le pavé mais je préfère expliquer bien en détail le problème !
J'ai un MBP retina de 2013, acheté le jour de sa sortie, et j'ai un gros problème depuis que je l'ai ! J'ai déjà passé plusieurs heures fin 2013 avec le SAV d'Apple en chat mais ça n'a rien donné, il ne m'ont apporté aucunes solutions. Je souhaitai avoir votre avis, avant de reperdre mon temps avec Apple une nouvelle fois ! Je vous explique le problème :
J'ai acheté en même temps que ce mac un disque dur externe Nas Lacie 2Big Thunderbolt. Mais ce disque dur externe (ainsi que tout les autres que j'essaye de brancher dessus) se fait éjecter sans prévenir 5-6 fois par jours, je dois l'éteindre et le rallumer et le MPB ne le reprend pas à tout les coups. Je me retrouve avec un joli message d'erreur "Merci déjecter le disque avant de le débrancher", que l'ordi soit en veille ou que je soit en train de travailler dessus ça le fait. Apple m'a dit que le problème devait venir du DDE et de contacter Lacie, qui m'a dit de le tester sur d'autres ordi.
Mon conjoint se sert actuellement du Lacie sur son Mac Pro depuis plus d'un mois et il n'a aucun problème. On l'a également testé sur d'autres Mac autour de nous, il n'y a que sur mon MPB qu ça le fait.
J'ai également testé avec des DDE USB sur Mon MBP, un My passeport 2,5" qu'il éjecte sans cesse et un Western digital 3,5" alimenté qu'il éjecte également 4 a 5 fois par jour minimum. Je n'ai pas de problème avec ma souris USB mais parfois il me déconnecte le clavier (c'est rare environ 1 fois par mois).
Pour infos sont branchés sur l'ordi quand je bosse au bureau (donc quasiment tout les jours) : un écran en HDMI, Internet en thunderbolt, Un casque USB, sur ce port je branche également parfois un DDE, un Kit son sur la prise casque et Un hub USB 3 avec dessus : Souris, clavier, et un câble pour charger ma cigarette électronique, et parfois mon DDE WD 3,5" alimenté sur secteur.
Que les disque dur soit branchés sur un des 2 port USB de l'ordi, le hub ou la prise thunterbolt ça me les éjecte régulièrement !
Une idée de ce qui se passe ? Est-ce mon MBP qui à un défaut ? Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses et désolé pour le pavé mais je préfère expliquer bien en détail le problème !
par contre il y a un rique de perdre le contenu de mon disque dur ? Il vaut mieux que je fasse une sauvegarde par sécu ? (Si le disque veut bien ne pas se déconnecter le temps que ça copie Grrr
