MacBook Pro Ils me font payer la nappe

phcm64100

Membre confirmé
Bonjour

Mon Macbook Pro MID 2012, la nappe du DD est defectueuse, l autre jour en passant dans un Apple Store sur Paris, ils m ont dit que le changement etait gratuit sur ces machines vu que c est un pb de conception

N ayant pas le temps de le faire sur Paris, cet AM, ai été chez IConcept à Bayonne et la me dise que c est pas gratuit !!!!!

50€

Est ce normal ???

Merci
 

Locke

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Est ce normal ???
Chez eux surement, un magasin agréé Apple n'est pas forcé de suivre le protocole d'Apple. Tu n'a pas mentionné que dans un Apple Store que c'était gratuit ?
 

phcm64100

Membre confirmé
Oui leu ai dit
 

Locke

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Comme tu as eu les informations dans un Apple Store, moi je téléphonerais a Apple en leur mentionnant que ce magasin t'as fait payer. Tu auras peut-être un remboursement, va savoir ? Mais moi, je remonterais quand même l'information chez Apple.
 

phcm64100

Membre confirmé
Merci mais comment leur remonter l informatiosn ??
 

Locke

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