iMac G5 : pbs DD, pbs extinction soudaine : la chaleur ?

[dodobis]

Bonjour !

1. problèmes d'extinction soudaine : Il est arrivé récemment (4 fois en un mois disons) que l'iMac s'éteigne tout seul. Pas une coupure brusque, plutôt comme s'il se mettait en sécurité quand il est trop chaud (les appareils autour ne sont pas touchés et l'onduleur n'indique rien). Alors existerait-il un mode caché dans ce genre là ?... D'autres victimes ?
..... Je précise encore que comme bcp d'entre vous, l'iMac chauffe bcp plus que mes autres mac (qui n'ont jamais eu ce genre de pbs) mais restent dans les températures que vous annoncez (avec temperature monitor, CPU jamais au dessus de 70ºC, Maxtor interne 60-65ºC à fond on pourrait faire cuire un ½uf mais bon...)
Alors avez-vous déjà rencontré cela ? Que vous a-t-on dit ? Etes-vous passé par le changement de carte-mère qui semble très à la mode ?

Merci pour vos réponses !

Merci, David, de ton message. J'ai rencontré le même pb d'extinction intempestive dimanche soir et lundi matin (3 ou 4 fois en tout dont une peu de temps (1 heure ou 2) après réallumage lundi matin...
On parle aussi un peu de ce syndrome sur les forum apple us :
http://discussions.info.apple.com/[email protected]@.68a5565d
Je serai très interessé par une réponse claire du constructeur ou de techniciens éclairés (je n'ai pas encore appelé la hot line-je le ferai si cela se reproduit).
Mes mesures par thermographx des 65 dernières heures :
51/55° pour le DDur et 38/73° pour le Cpu.
Quelle sont les températures de sécurité provoquant l'extinction? Je l'ignore. Ce qui me préoccupe c'est la multiplicité de ces cas un peu angoissants.
Comme chacun, je n'aime pas aller à mon centre d'entretien agréé (Dijon, 70 km et 50 euros de prise en charge de chaque nouvelle machine - frais d'ouverture du dossier de la machine - même sous garantie apple...).
J'ai un Imac G5 20", 1.8 acheté sur le store en Nov 2004.
A vous lire pour d'autres nouvelles.

 

[Geoffrey182]

Quelqu"un connait un prog pour savoir la température de son G5 ?

 

[JEAN-PHI]

temperature monitor

 

[Geoffrey182]

Merci m fi !

 

[dodobis]

Quelqu"un connait un prog pour savoir la température de son G5 ?

J'utilise thermographX
http://www.macupdate.com/info.php/id/13019

 

[neomeria]

J'ai envoyer mon imac G5 en réparation chez apple, la fnac s'occupe de tout avec apple. Super service apres vente.
Le problème de température et de ventilos viendrait selon eux (apple) de la carte mère...
Donc je suppose que la carte mère comprend le G5 et son ventilo, la carte vidéo, et le module wifi...etc.
Etant donné qu'apple à arrêté de produire des carte mère imac G5 RevA, et que l'on ma dit de patienter jusqu'au 10 juin, jour auquel les cartes devraient etre livrée, la carte qui sera mise dans mon G5 aura peut etre les amélioration de la Rev B. Donc la carte vidéo et le processeur serait upgrader...
Enfin je rêve peut etre mais c'est possible, pourquoi apple irait remettre des cartes mères potentiellement deffectueuses.
Croyez vous que je rêve?



Imac G5 17pouces 1.8Ghz 768Mo

 

[dodobis]

Après 5 ou 6 "extinctions intempestives/redémarrages" en boucle (option de redémarrage auto cochée dans les pref économie d'énergie) ce matin, j'ai appelé le sav apple (Imac G5 20" 1.8 acheté fin octobre sur Apple store).
Pas d'apple care (+ de 3 mois) donc N° de CB pour 45 euros (environ) au cas où la panne ne serait pas matérielle. Le tout pour avoir droit à un diagnostic "live".
Zappage de Pram (j'avais déjà fait le hardwaretest complet ce matin) puis démontage de la plaque arrière et rebranchement. Le test suivant (petit bouton gris dans un petit truc carré) n'a pas pu être mené à bien car mon Imac s'éteignait et rebootait sans arrêt.
Après consultation d'un technicien niveau 2, il convient que la panne est matérielle, que je ne serai pas facturé, qu'il y a probablement besoin d'échange de carte-mère, opération qui n'est plus déléguée à l'utilisateur, et qu'il me faut aller porter la bécane à Dijon (agréé le + proche) soit 70 Km..
Je sais par expérience qu'il me faudra, malgré la garantie d'un an, payer 40 ou 50 euros de frais de départ à ce SAV pour qu'ils ouvre un dossier de réparation ...
Je les appelle Lundi en espèrant qu'ils aient la carte en stock, ce qui n'est pas gagné.
En attendant, ma machine remarche mais pour combien de temps ????

 

[pressecitron]

merci à tous pour vos témoignages
merci en particuliers à david10 pour avoir lancé ce post

ma config :
imac 20" | revision A décembre 2005 | 2 Go ram | tiger 10.4.1

je confirme
j'ai subi soudainement, moi aussi cette coupure
elle ne s'est produite qu'une seule fois
hier apres-midi
j'ai cru au début à une coupure de courant, il n'en était rien

alors que je pensais ma belle " machine invincible "

l'imac s'etait bel et bien éteint de lui-meme...

 

[neomeria]

J'ai appelé la fnac aujourd'hui et il m'ont appris que mon Imac etait réparé après tout de même 1 mois d'attente. La cause était une rupture de stock de carte mère G5 (enfin comme apple fonctionne en flux tendus, pas de stock on comprend). La livraison était prévue au 3 juin, puis repoussé au 10, elles sont arrivés et les réparations ont pu etre honnorées.
J'avais demandé sur le forum si je pouvait espéré recevoir une nouvelles carte mère, celle des modèles upgradés. Etant donné qu'Apple travaille en flux tendus (zero stock pour ceux qui n'ont pas fait de commerce), je devrais trouvé une carte mere avec les deux modules sans fil (bluetooth et wifi) et la nouvelle carte vidéo, et évidement plus de problème de ventilos et de température.
Mon Imac devrait m'etre envoyé durant la semaine, il par ce soir de Dijon pour le siège de la fnac digital. Tous les gens qui ont des Imac G5 en réparation pourront donc être servis.
Je vous tiendrais au courant pour cette histoire de changement de carte mère et si il remplace les anciennes par des rev B.
A suivre....
Renaud

 

[dodobis]

Mon Imac devrait m'etre envoyé durant la semaine, il par ce soir de Dijon pour le siège de la fnac digital. Tous les gens qui ont des Imac G5 en réparation pourront donc être servis.
Je vous tiendrais au courant pour cette histoire de changement de carte mère et si il remplace les anciennes par des rev B.
A suivre....
Renaud

Je souhaite ardemment bénéficier aussi de cet échange plus favorable mais Apple a l'habitude de reconditionner les anciennes cartes pour faire face aux réparations suivantes ....
Soyons attentifs et voyons s'il y a une règle ou le fruit du hasard dans les échanges de carte...

 

[vimac]

Bonjour,

Je possède moi aussi un de ces iMac d'octobre foireux, au SAV de la Fnac depuis deux semaines maintenant avec retour attendu pour le 23/7/04.

Beaucoup d'utilisateurs semblent contents de leur iMac G5 Rev A.

Je pense qu'il n'y a pas d'effet forum à ce sujet à l'inverse de ce qu'indique les vendeurs de matériel Apple : tous les gens qui ont un mac ne vont pas sur les forums et cela dépasse les quelques cas isolés...

Apple, à trop vouloir baisser ses prix en conservant ses marges substancielles (c'est le seul constructeur de bureautique qui gagne sa vie) à laisser tomber la qualité des prix d'il y a quelques années.

Au prix de retour SAV plus fréquents qu'ils doivent pouvoir imputer aux fournisseurs.

 

[dboutry]

Bonjour,

J'ai déposé mon iMac G5 à la Fnac le 23 mai. J'ai appelé le SAV de la Fnac aujourd'hui, ils n'ont toujours pas de nouvelles... j'espère qu'ils auront assez de cartes à mère pour tout le monde et que je n'aurai pas besoin d'attendre une nouvelle livraison...

 

[jo83250]

je ne sais plus si je dois acheter un imacG5! Je vois qu'il fait du bruit et surtout qu'il chauffe enormement je crois que je vais attendre que tout ces problèmes soient réglés...
Actuellement j'ai un imacG3 600 qui marche très bien il est silencieux et je ne m'en sers que pour des loisirs
J'ai des amis qui possedent un pc des plus bruyant je n'ai pas envie d'avoir un MAC avec ce même problème.
Mon fils qui est ingenieur en informatique me dit que depuis tiger le problème de chauffe est résolu. A vous lire je vois que ce n'est pas le cas
Amicalement JO83250

 

[vimac]

Ca peut se tenter quand même. J'ai changé comme toi mon iMac G3 600 768 Mo de RAM contre un G5. Avant de porter le G5 à 1 Go, lors d'une utilisation courante, le G3 600 Mhz 768 Mo était plus rapide que le G5 1,8 Ghz 256 Mo. Rallonge peut-être la RAM en attendant qu'Apple entre dans l'ère glacière.

 

[vimac]

J'oubliais. Je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet, mais mon iMac G5 fonctionnait super bien jusqu'à ce que je passe à Tiger. Ensuite il a tenu une semaine... Bizarre quand même car le fonctionnement est devenu très erratique dès lors.

 

[dodobis]

J'oubliais. Je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet, mais mon iMac G5 fonctionnait super bien jusqu'à ce que je passe à Tiger. Ensuite il a tenu une semaine... Bizarre quand même car le fonctionnement est devenu très erratique dès lors.

Moi aussi, mes pb d'extinctions intempestives ont commencé sous Tiger ...

 

[vimac]

Bonjour,

Un autre utilisateur l'avait rapporté sur un post de MacBidouille. Devant les bugs de la première version de Tiger, les problèmes d'installation que recontre les utilisateurs avec les G5 mono 1,8, la gestion différente de la mémoire, ça peut sans doute jouer.
La mise à jour Tiger de mon iMac G5 n'a pas apporté la moindre amélioration en terme de vitesse et rapidité d'utilisation.
Par contre sur l'ibook de secours l'amélioration des performances est nettement sensible.
Il faudrait avoir l'avis de spécialistes.

 

[Vonbek]

Bonjour, la temperature de mon imac g5 me tarabuste, j'ai souvent le cpu à 70° voire 75, 76 (utilisation de reason, Toshop, audacity, cubase) et le DD à aux alentours de 55°. Qu'en pensez vous?

Un macuser récent qui flippe un brin.

 

[dersou]

bonjour
Pour moi Tger a apporté une grose amélioration au niveau de la gestion de la carte graphique de mon Imac G5,World of warcraft est devenu soudainement beaucoup plus fluide.
Dommage que ça n'ait pas duré...Maintenant la carte graphique est morte et l'ordi en réparation.
Quant à World of warcraft c'est pas sur mon powerbook 12' première génération que je vais pouvoir y rejouer!
Tant pis,si c'est pour jouer j'ai qu'a prendre un pc,dit-on...

 

[vimac]

Bizarre que ta carte mère soit morte après ça. Au bout de combien de temps l'iMac a laché ?