Bonjour à tous,
Le 1er mai, j'ai acheté un iMac Retina 21,5 pouces toutes options (3,3GHZ i7, 16GB ram, iris pro, fusion drive) avec High Sierra. Il m'a couté quand même 2400€, si j'avais su, j'aurais attendu 2 semaines pour prendre les derniers sortis... Bref, je ne savais pas.
Le problème, c'est qu'il est lent, il rame, la roulette multicolore est toujours en train de tourner. Quand je tape sur le clavier, il y a un temps de réponse à l'écran, c'est franchement désagréable. Souvent les apps ne répondent plus.
Je n'ai que des logiciels basiques dessus, rien d'extraordinaire.
J'ai plusieurs fois contacté Apple et ils m'ont demandé de réinstaller, ce que j'ai fait. J'ai complètement effacer, reformater, et ré-installer l'OS.
Rien n'y fait, il est toujours lent, ce qui m'énerve car j'ai 3 logiciels d'ouvert et il n'en peux plus.
A côté de ça, j'ai un iMac "premier prix" qui tourne 100 fois mieux et avec lequel je n'ai jamais eu de problème.
Y-a-t-il des vérifications à faire pour voir s'il n'y a pas un problème matériel ou autre ?
Avez-vous des pistes que je peux explorer ?
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporterez,
Kctuss
Le 1er mai, j'ai acheté un iMac Retina 21,5 pouces toutes options (3,3GHZ i7, 16GB ram, iris pro, fusion drive) avec High Sierra. Il m'a couté quand même 2400€, si j'avais su, j'aurais attendu 2 semaines pour prendre les derniers sortis... Bref, je ne savais pas.
Le problème, c'est qu'il est lent, il rame, la roulette multicolore est toujours en train de tourner. Quand je tape sur le clavier, il y a un temps de réponse à l'écran, c'est franchement désagréable. Souvent les apps ne répondent plus.
Je n'ai que des logiciels basiques dessus, rien d'extraordinaire.
J'ai plusieurs fois contacté Apple et ils m'ont demandé de réinstaller, ce que j'ai fait. J'ai complètement effacer, reformater, et ré-installer l'OS.
Rien n'y fait, il est toujours lent, ce qui m'énerve car j'ai 3 logiciels d'ouvert et il n'en peux plus.
A côté de ça, j'ai un iMac "premier prix" qui tourne 100 fois mieux et avec lequel je n'ai jamais eu de problème.
Y-a-t-il des vérifications à faire pour voir s'il n'y a pas un problème matériel ou autre ?
Avez-vous des pistes que je peux explorer ?
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporterez,
Kctuss