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10.13 High Sierra Impossible effacer disque dur

Discussion dans 'macOS' créé par CoxJD83, 14 Juillet 2019, à 13:06.

Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. CoxJD83

    CoxJD83 Nouveau membre

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    Bonjour,

    Je dois expédier mon mac vendu demain matin et je n'arrive pas à supprimer le disque pour le remettre d'usine.

    Je vous met en photo le soucis, dés que je lance l'effacement ça me met un message d'erreur " couldn't open device "

    https://www.noelshack.com/2019-28-7-1563102343-img-4128.jpg
    https://www.noelshack.com/2019-28-7-1563102345-img-4129.jpg
    https://www.noelshack.com/2019-28-7-1563102346-img-4130.jpg

    Si quelqu'un peut me sauver pour que je puisse finir de l'emballer.

    D'avance merci
     
  2. litobar71

    litobar71 Achemineur de vrac
    Club MacG

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    bonjour,

    as-tu démarré avec +R ou avec Alt++R ?
    tu entres dans le terminal fdesetup status (ou sudo fdsetup status avec mot de passe) --> Off ou On ? (Filevault est peut-être activé!)

    sinon tu crées un nouveau compte admin et supprimes les autres.
     
    macomaniac aime ça.
  3. edenpulse

    edenpulse Membre confirmé

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    Pour ça, il te faut une clé usb d'installtion de macOS. Ou démarrer sur la partition de restauration qui te permettra de formater le disque. (avec Pomme R au démarrage du coup)
     
  4. Invité

    Invité Pommé
    Club MacG

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    Tu ne pourras jamais effacer le disque sur lequel tu es démarré !
    Donc, comme dit plus haut, soit tu le fais depuis la partition "recovery" (démarrage avec "commande-r" au boot) ou depuis une clé d'instal.
    Pense bien à te déconnecter d'iCloud sur cet ordi, sinon ton acheteur sera lié à ton compte…
     
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
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