Imprimante ne marche plus suite téléchargement logiciel grat

[cnd]

Jusqu'à il y a quelques semaines, j'arrivais à imprimer correctement.
Un jour, j'ai téléchargé un logiciel gratuit pour un montage vidéo.
Depuis, problème.

1er message : "Il est possible que les documents d'impression soient incorrects, car les informations sur l'imprimante n'ont pas été récupérées.
Lancez les utilitaires d'imprimante pour récupérer les informations sur l'imprimante."

Puis 2e message : Canon UFR II Printer Driver : Cannot communicate with the printer, or the printer is not supported. If the printer is supported, check the printer connection and add it again, then start Printer Utility to get the printer information.: 10322

Mon imprimante est une multifonction. Le scan continue à marcher.

J'ai voulu réinstaller le pilote d'impression en allant le chercher sur le site de Canon.
Rien n'a changé.
J'ai voulu alors désinstaller l'imprimante pour la réinstaller.
Le dossier "configuration imprimante" de Applications/utilitaire n'existe pas.

Que faire pour que mon imprimante remarche ?

Merci d'avance pour votre aide,

 

[gmaa]

Sous quel OS?

Ton profil public est "muet"...

 

[cnd]

Voilà, j'ai rempli mon profil.
Avez-vous une réponse ?

 

[gmaa]

La vois-tu dans Préférences ; Imprimante et scanner ?

Si Oui, tu la sélectionnes : Options et fournitures... ; Utilitaire

Général te donne les infos sur le gestionnaire utilisé.

Et, Canon UFR II Printer Driver n'est pas pour ton OS... d'après ce qu'on trouve chez Canon en tapant : "Canon UFR II Printer Driver Mac"

"
Canon UFR II Printer Driver v2.23 for Macintosh
Supported OS:
Power PC: Mac OS X v10.4.9 to v10.5.8
Intel: Mac OS X v10.4.9 to v10.6.6
Version v2.23

Released on 08-03-2011
"

 

[pascalformac]

faudrait aussi

*dire quel outil "gratuit"
et surtout OU il fut pris
car ca pourrait etre une saloperie

* si cette imprimante marchait elle remarchera
par contre faudra nettoyer
( nettoyer quoi exactement c'est difficile à dire pour l'instant)

note qu'il est aussi possible que 'imprimante contacte le site canon ( pour controle de maj , de compatibilité etc)
et qu'avant canon tolerait les anciens OS , mais plus avec certains pilotes pas faits pour

--
test de base

tester l'imprimante sur une session test
(si possible neuve ou session" invité")

 

[cnd]

Que faire en priorité ?

Je ne connais plus le nom du logiciel téléchargé.
Par contre, je sais que je l'ai supprimé de mon ordinateur.

J'ai essayé de réinstaller encore des pilotes.
Ils m'en proposaient 2. Un ancien et un récent. J'ai essayé les deux. Cela ne va pas mieux.

Y a-t-il des manips de recherche de saloperies efficace ?
J'ai avast, mais ne m'a pas l'air de repérer grand chose.

 

[pascalformac]

là je dis c'est léger léger
* on se souvient ce qu'on installe
surtout si on constate un probleme,et qu'on fait le lien ( réel ou coincidence c'est à voir)
accessoirement c'est aussi dans divers historiques ( navigateur ,telechargement )

ou même visible dans des anciennes versions du dossier qui accueille le dit telecghargement
ou même via des commandes terminal
--
par ailleurs tu n'as rien dit sur test sur une session test
crée par et pour ton os)