Problème (ré)installation imprimante Canon PIXMA MG2550
- Créateur du sujet elisep
- Date de début
Le problème avec ce pack complet (problème qui m'était d'ailleurs déjà arrivé quand j'avais tenté de l'installer) c'est qu'en "ouvrant" le paquet, il me propose d'ouvrir Setup.app (qui a une icône de CD) qui à mon avis est le bon programme mais quand je tente de l'ouvrir ça me dit "Setup a quitté de manière imprévue". Idem si je réessaie plusieurs fois, donc je ne peux pas installer ce fichier.
Et bien, tu as un problème sur ton système.
Je viens de télécharger celui-ci
http://www.canon.fr/Support/Consume...tailid=tcm:79-1090982&os=OS X v10.9&language=
et je n’ai aucun problème à lancer le programme.
Lance l’Utilitaire de disque et faire une vérification du disque dur.
Je viens de télécharger celui-ci
http://www.canon.fr/Support/Consume...tailid=tcm:79-1090982&os=OS X v10.9&language=
et je n’ai aucun problème à lancer le programme.
Lance l’Utilitaire de disque et faire une vérification du disque dur.
Fais ce que je te dis.
/Applications/Utilitaire de disque
Onglet SOS, sélectionner le volume, cliquer sur vérifier le disque.
Après on pourra voir plus loin.
/Applications/Utilitaire de disque
Onglet SOS, sélectionner le volume, cliquer sur vérifier le disque.
Après on pourra voir plus loin.
Ok. Ça ne vient pas de là.
Tas un logiciel du genre anti-virus qui tourne en tâche de fond ?
Si oui, désactive ou même désinstalle.
Redémarre ta machine et, au boing, maintient la touche majuscule de droite jusquà lapparition dune barre de progression grise. Attends quelques minutes sur la fenêtre de login puis redémarre normalement.
Télécharge de nouveau le paquet Canon (prend mon lien) et essaye de lancer le programme.
Tas un logiciel du genre anti-virus qui tourne en tâche de fond ?
Si oui, désactive ou même désinstalle.
Redémarre ta machine et, au boing, maintient la touche majuscule de droite jusquà lapparition dune barre de progression grise. Attends quelques minutes sur la fenêtre de login puis redémarre normalement.
Télécharge de nouveau le paquet Canon (prend mon lien) et essaye de lancer le programme.
J'ai tout fait, je n'ai pas d'anti-virus ou programme de ce type qui soit installé mais ça ne marche pas.
D
Deleted member 18124
Invité
Pour une désinstallation propre des éléments Canon, demande le mode d'emploi au service d'assistance technique de Canon (valable aussi pour le dépannage complet).
Problème résolu : je suis passée à Yosemite et tout est rentré dans l'ordre, même pas eu besoin de réinstaller l'imprimante. Je l'ai branchée et elle était réapparue dans "Imprimantes et scanners", avec accès à l'utilitaire et tout ce qu'il faut. Et elle imprime très bien.
Bonjour,
j'arrive après la bagarre parce que j'ai reçu ma nouvelle imprimante Pixma MG2550 aujourd'hui. C'est pas le nec, mais pour le prix (39,99 euros) c'est suffisant.
Pour répondre au message initial d'Elisep, au cas ou d'autres feraient la même manipe, il ne faut pas télécharger les pilotes sur le site Cannon. Au départ les pilotes pour mac ne sont pas sur le CD livré avec l'imprimante et donc il suffit juste de brancher l'imprimante et les pilotes se téléchargent tous seuls sans rien avoir à faire.
Par contre je conseillerais de télécharger l'appli Cannon Scan Utility 2 qui est nettement mieux qu'Aperçu.
j'arrive après la bagarre parce que j'ai reçu ma nouvelle imprimante Pixma MG2550 aujourd'hui. C'est pas le nec, mais pour le prix (39,99 euros) c'est suffisant.
Pour répondre au message initial d'Elisep, au cas ou d'autres feraient la même manipe, il ne faut pas télécharger les pilotes sur le site Cannon. Au départ les pilotes pour mac ne sont pas sur le CD livré avec l'imprimante et donc il suffit juste de brancher l'imprimante et les pilotes se téléchargent tous seuls sans rien avoir à faire.
Par contre je conseillerais de télécharger l'appli Cannon Scan Utility 2 qui est nettement mieux qu'Aperçu.
