Kernel Panic sur Macbook pro

[matt-btd]

Hello à tous

Hier matin j'ai été m'acheter un Macbook pro retina. Tout content, je l'installe et fait les mises à jour et installe trois applications : VLC, Tweetdeck et UnrarX.

Toutefois, au moment de redémarrer le macbook pro pour installer la mettre à jour, il ne s'allume pas et l'écran frise. Je retente de l'allumer. Là j'ai un message du type "Kernel Darwin ..." ce qui ressemble à une Kernel panic...

Du coup, je tente de réinstaller Mac Os X : rien à faire dès que je lance la reinstallation, j'ai le même message ...

Certains d'entre vous ont déjà eu cette mauvaise expérience ? Quelle est son origine ? Puis demande l'échange pure et simple du Macbook pro ?

Merci pour votre retour d'expérience !

matt

 

[pascalformac]

bienvenue

faudrait en savoir plus sur ce " message"

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et sinon , selon pays d'achat ( le forum est mondial) et législation ou politique commerciale propre au vendeur voir conditions d'annulation -échange - retour

 

[Powerdom]

le système Darwin en informatique cela remonte à loin.

mais je n'ai jamais vu de kernel darwin. c'est une machine neuve ?