iMac Mac de bureau plante sur utilitaires

Donc tu as soit un logiciel type anti-virus ou VPN ou Firewall qui bloque les communications, soit ton paramétrage réseau est HS. Tu es connecté en wifi ou en ethernet?
 
Je tente une reinstallation d'une sauvegarde a l'epoque ou safari fonctionnait au cas où ... sinon vois-tu une autre solution? Je peux me connecter a internet en rallumant comme tu m'as dit donc je pourrais aller sur terminal ou peut etre etrecheck si tu me dis comment faire
 
Je suis en wifi car la box est en bas mais j'ai installe un vpn effcetivement mais je ne sais pas vraiment l'en servir penses tu que si je le desintalele et que je reinstalle os sierra ca fonctionnerait? La suis parti pour 4h et 22 minutes de restauration....
 
Laurent73800 a dit:
Je suis en wifi car la box est en bas mais j'ai installe un vpn effcetivement mais je ne sais pas vraiment l'en servir penses tu que si je le desintalele et que je reinstalle os sierra ca fonctionnerait? La suis parti pour 4h et 22 minutes de restauration....
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Et voui il faut éviter d'installer des logiciels de ce type surtout quand on les maitrise pas ou peu.
Désinstalle ce truc et ça devrait mieux fonctionner.
Par contre Etrecheck à dut te signaler ce VPN et il aurait été bon d'en parler au début. Ça nous aurait fait gagner du temps.;)
 
Ben etrecheck ne m'a rien signalé du tout alors que la derniere fois il y avait des trucs comme réparer etc... desole mais comme je te dis suis nul en informatqiue et je ne pensais pas que je devais te signaler ça car je n'en savais rien du tout... pour l'instant suis sur la restauration avec une ancienne version de ma sauvegarde qui met beauoup de temps du coup quand elle est terminée je supprime le vpn et je ne fais rien d'autre ou je dois reisnatller une version plus recente de ma sauvegarde?
 
Tu aurais pu éviter la phase de restauration. Il suffisait de désinstaller ce VPN.
Je te conseille, une fois le vpn désisntallé (attention la mise à la corbeille ne suffit pas, il doit y avoir une procédure depuis les menus) de mettre à jour Mac os X avec une version récente.
 
Ok g une appli cleaner qui permet de tout enlever quand on supprime un logiciel. En revanche juste une mise a jour du logiciel sera suffisante et tu crois que ca va remarcher? Faut que je remttre une restauration avec une version recente ou pas? Ou juste une mise a jour du logicile suffira?
 
Laurent73800 a dit:
Ok g une appli cleaner qui permet de tout enlever quand on supprime un logiciel. En revanche juste une mise a jour du logiciel sera suffisante et tu crois que ca va remarcher? Faut que je remttre une restauration avec une version recente ou pas? Ou juste une mise a jour du logicile suffira?
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Et c'est quoi ce cleaner? Evite ce genre d'outils qui font plus de mal que de bien.
Tu ne m'as pas bien compris.
Il faut désinstaller proprement ce VPN. C'est lui qui bloque internet. C'est quoi exactement comme VPN?

Ensuite il est conseillé de toujours être à jour de la version système utilisée.
 
c'est appcleaner. en avant même d'enlever le vpn internet refonctionnait. je l'ai donc enlever et je v faire une mise a jour de mon logiciel. mais je en sais pas pourquoi ca ne marchait pas et si c'etait bien ce vpn.je n'en mettrait plus.
 
AppCleaner est à proscrire. Comme dit + haut, il fait + de mal que de bien.
Quel logiciel vas-tu mettre à jour?
C'est le système qu'il faut mettre à jour.
 
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Réactions: Laurent73800
Tu peux faire un rapport Etrecheck (entre balises Code) maintenant que tu as récupéré le réseau?
 
EtreCheck version : 3.4.6 (460)

Rapport créé le 2017-11-02 20:55:05

Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com

Temps d’exécution : 3:10

La vitesse : Satisfaisante



Cliquez sur les liens [Rechercher] pour plus d’informations à partir des Communautés d’assistance Apple.

Cliquez sur les liens [Détails] pour plus d’informations sur cette ligne.



Problème : Pas de problème - seulement la vérification



Informations matérielles : ⓘ

iMac (21,5 pouces, fin 2009)

[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

iMac - modèle : iMac10,1

1 3,06 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core

4 GB RAM Extensible - [Instructions]

BANK 0/DIMM0

Vide

BANK 1/DIMM0

Vide

BANK 0/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

Handoff/Airdrop2: non disponible

Réseau sans fil : en1 : 802.11 a/b/g/n

Quota iCloud : 2.64 Go disponible

Bilan iCloud : 10 fichiers en attente


Informations vidéo : ⓘ

NVIDIA GeForce 9400 - VRAM : 256 Mo

iMac 1920 x 1080


Informations des disques : ⓘ

ST3500418ASQ disk0: (500,11 Go) (Rotational)

[Afficher le rapport SMART]

EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté> [EFI] : 210 Mo

Macintosh HD (disk0s2 - HFS+ journalisé) / [Startup] : 499.25 Go (365.37 Go libre)

Recovery HD (disk0s3 - HFS+ journalisé) <non monté> [Recovery] : 650 Mo


HL-DT-ST DVDRW GA11N ()


Informations USB : ⓘ

USBBus

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Keypad USB Keypad

USBBus

USB OPTICAL MOUSE

Apple Inc. BRCM2046 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

USB20Bus

Apple Inc. Built-in iSight

Western Digital Elements 10B8

Elements 10B8 disk1: (1 To)

EFI (disk1s1 - MS-DOS FAT32) <non monté> [EFI] : 210 Mo

Elements (disk1s2 - Case-sensitive Journaled HFS+) /Volumes/Elements : 999.83 Go (401.34 Go libre)

USB20Bus

Apple Card Reader


Logiciels du système : ⓘ

macOS Sierra 10.12.6 (16G29) - Temps écoulé depuis le démarrage : moins d’une heure


Gatekeeper : ⓘ

Mac App Store et développeurs identifiés


Extensions du noyau : ⓘ

/Library/Extensions

[Engagé] com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.0 - SDK 10.12) [Rechercher]



/System/Library/Extensions

[Désengagé] com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1) [Rechercher]



Agents de lancement systèmes : ⓘ

[Désengagé] 7 tâches d’Apple

[Engagé] 173 tâches d’Apple

[En marche] 98 tâches d’Apple

[Interrompu] 7 tâches d’Apple

7 opérations interrompues par manque de mémoire


Daemons de lancement systèmes : ⓘ

[Désengagé] 41 tâches d’Apple

[Engagé] 171 tâches d’Apple

[En marche] 93 tâches d’Apple

[Interrompu] 14 tâches d’Apple

14 opérations interrompues par manque de mémoire


Agents de lancement : ⓘ

[Échec] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-01-12) [Rechercher]

[En marche] com.malwarebytes.mbam.frontend.agent.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-10-17) [Rechercher]


Daemons de lancements : ⓘ

[Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-01-12) [Rechercher]

[Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-01-12) [Rechercher]

[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 36f2fce - installé 2017-10-12) [Rechercher]

[En marche] com.malwarebytes.mbam.rtprotection.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-10-17) [Rechercher]

[En marche] com.malwarebytes.mbam.settings.daemon.plist (Malwarebytes Corporation - installé 2017-10-17) [Rechercher]


Éléments Ouverture : ⓘ

aprt8caccd20.html Document HTML - Masqué

(/Applications/Utilities/AirPort Utility.app/Contents/Resources/AirPortUtility.help/Contents/Resources/it.lproj/aprt8caccd20.html)

HP Scheduler Application

(/Library/Application Support/Hewlett-Packard/Software Update/HP Scheduler.app)


Modules internets : ⓘ

JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installé 2012-06-17) Vérifier la version

FlashPlayer-10.6: 27.0.0.170 (installé 2017-10-21) [Rechercher]

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-10-11)

AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installé 2017-08-31) [Rechercher]

AdobePDFViewer: 17.012.20098 (installé 2017-08-31) [Rechercher]

Flash Player: 27.0.0.170 (installé 2017-10-21) Obsolète ! Mettre à jour

OVSHelper: 1.1 (installé 2011-07-08) [Rechercher]

PepperFlashPlayer: 27.0.0.159 (installé 2017-10-12) [Rechercher]

Silverlight: 4.0.60531.0 (installé 2011-11-13) [Rechercher]

iPhotoPhotocast: 7.0 (installé 2010-05-11)



Modules internets pour l’utilisateur : ⓘ

Google Earth Web Plug-in: 7.1 (installé 2013-10-07) [Rechercher]



Extensions de Safari : ⓘ

[Activée] Qwant for Safari - QWANT - https://www.qwant.com (installé 2017-10-17)


Panneaux de préférences tiers : ⓘ

DivX (installé 2011-07-08) [Rechercher]

Flash Player (installé 2017-10-12) [Rechercher]

Flip4Mac WMV (installé 2011-01-13) [Rechercher]


Time Machine : ⓘ

Ignorer les fichiers du système : NON

Sauvegardes mobiles : Désactivé

Sauvegarde automatique : OUI

Disques sauvegardés :

Destinations :

Elements [Local]

Taille totale : 999.83 Go

Nombre total de sauvegardes : 80

Sauvegarde la plus ancienne : 19/09/2015 18:09

Dernière sauvegarde : 02/11/2017 13:40

Taille du disque de sauvegarde : Excellent

Taille de la sauvegarde 999.83 Go > (Taille du disque 0 o X 3)


Utilisation du processeur par opération : ⓘ

29% backupd

8% WindowServer

6% kernel_task

2% com.apple.WebKit.WebContent

1% RTProtectionDaemon


Utilisation de la RAM par opération : ⓘ

517 Mo kernel_task

210 Mo com.apple.WebKit.WebContent

138 Mo com.apple.WebKit.WebContent

134 Mo mds_stores

121 Mo Safari


Utilisation du réseau par opération : ⓘ

Entrée Sortie Nom de l’opération

17 Mo 48 Ko Mail

229 Ko 39 Ko com.apple.WebKit.Networking

78 Ko 10 Ko mDNSResponder

37 Ko 31 Ko apsd

4 Ko 782 o netbiosd


Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ

41.20 backupd

10.04 WindowServer

3.82 mdworker

3.62 mds


Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ

1.15 Go RAM disponible

31 Mo RAM libre

2.85 Go RAM utilisée

1.12 Go Fichiers en cache

164 Mo Fichier d’échange utilisé


Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ

Adobe Flash Player: (installé 2017-10-12)

Adobe Pepper Flash Player: (installé 2017-10-12)

Malwarebytes for Mac: (installé 2017-10-17)

Adobe Flash Player: (installé 2017-10-21)



La liste des installations peut ne pas être complète.
 
Merci du conseil mais je ne me vois pas rajouter de la memoire parceque je ne sais pas du tout comment faire surtout si ce sont des composants internes et ce n'est pas donné . Faut il vraiment toujours mettre a jour et pourquoi pas retrouver une ancienne version qui demande moins de memoire? C'est faisable ou pas?
 
Tente de voir si ça fonctionne bien avec Sierra. Passer à une version plus ancienne peut apporter son lot de surprises, surtout en matière de compatibilité des données.
Dans le sens ascendant c'est prévu pour la migration des données.
Dans le sens descendant rien n'est garanti.
En plus l'investissement de 70 € c'est pas grand chose et la mise en place est à la portée de tous : https://support.apple.com/fr-fr/HT201191#2
 

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