Macbook Air (EL Capitan) ventile fort sans chauffer dès l'allumage

[r.h]

Bonjour,

je viens a vous aujourd'hui car j'ai un problème avec mon macbook ! Tout d'abord, je possède un Macbook Air model 2013 que je possède depuis 2 ans.
Mon problème est que depuis hier soir, dès que j'allume mon mac, il se met a ventilé très fort et il est devenu lent déplus le son c'est bloqué (l'icône son est devenu grise) et avec le clavier je n'arrive pas à changer le son car ça me met un rond barré. Je tient a préciser que mon mac ne chauffe pas et que j'ai aussi fait un nettoyage ce matin avec macclean et que rien n'a changé ...

Merci de votre aide futur !

 

[Locke]

Fais donc un SMC... https://support.apple.com/fr-fr/HT201295 ...tu entres dans ce cas là.

 

[r.h]

Je vais essayer merci !

 

[r.h]

Re bonjour, j'ai fas comme indiqué dans le lien, et toujours les mêmes problèmes !

 

[Sly54]

Alors essaie une réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

 

[r.h]

Rien n'y fait, mon mac ne fais meme plus le bruit au démarrage !

 

[r.h]

Si ça peut vous aider voila une capture de mon moniteur d'activité

 

[Sly54]

Tu as un Kernel task qui décoiffe !
Tu peux rechercher les fils qui en parlent sur Macgé, lire celui là : http://www.mac4ever.com/actu/78169_astuce-en-finir-avec-le-kernel-task-qui-mange-100-du-cpu et aussi nous indiquer sous quel OS es tu et comment l'as tu installé.

 

[bompi]

On peut aussi consulter les journaux du système pour voir si des messages intéressants donnent des indications.
Pour ce faire, utiliser l'utilitaire Console, situé dans /Applications/Utilitaires.

 

[r.h]

Tu as un Kernel task qui décoiffe !
Tu peux rechercher les fils qui en parlent sur Macgé, lire celui là : http://www.mac4ever.com/actu/78169_astuce-en-finir-avec-le-kernel-task-qui-mange-100-du-cpu et aussi nous indiquer sous quel OS es tu et comment l'as tu installé.

Je suis sous OS X El Capitan version 10.11.2 et je l'ai installé via Mac App Store.

Pour le lien que vous m'avez envoyé , il y'a écrit que ça peut être dangereux. Pensez vous qu'il existe un autre moyen d'arranger le problème .

Je voulais aussi savoir, si je prend rdv et que je me rend au Genius Bar ,puisque je n'ai plus de garantie, devrais je payer ?

 

[r.h]

On peut aussi consulter les journaux du système pour voir si des messages intéressants donnent des indications.
Pour ce faire, utiliser l'utilitaire Console, situé dans /Applications/Utilitaires.

j'ai ouvert console mais je n'y comprend rien !

 

[bompi]

Ce n'est pas le plus évident, certes. Mais, par exemple, si tu vois des messages qui se répètent avec insistance, cela peut être intéressant.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la artie /var/log, sélectionne le fichier system.log pour ne pas tout avoir à la fois.

 

[r.h]

Ce n'est pas le plus évident, certes. Mais, par exemple, si tu vois des messages qui se répètent avec insistance, cela peut être intéressant.
Dans la partie gauche de la fenêtre, dans la artie /var/log, sélectionne le fichier system.log pour ne pas tout avoir à la fois.

J'aurai bien fait une capture mais il y a mon nom de famille partout . Je lis "Dec 24 18:40:07 MacBook-Air-de-***** spindump[401]: [627] Not monitoring spin due to thermal pressure"

ou encore "
Dec 24 18:47:51 MacBook-Air-de-***** com.apple.WebKit.Plugin.64[652]: Failed to connect (view) outlet from (NSApplication) to (NSColorPickerGridView): missing setter or instance variable
Dec 24 18:47:55 MacBook-Air-de-***** Safari[477]: KeychainGetICDPStatus: keychain: -25300
Dec 24 18:47:55 MacBook-Air-de-***** Safari[477]: KeychainGetICDPStatus: status: off
Dec 24 18:48:09 MacBook-Air-de-****** Safari[477]: tcp_connection_destination_handle_tls_close_notify 57 closing socket due to TLS CLOSE_NOTIFY alert"

 

[Sly54]

Pour enlever ton nom, copie - colle le résultat de la Console dans TextEdit, puis fais un rechercher (ton nom) et un remplacer (*******)

 

[r.h]

Voila ce que console m'affiche lorsque je suis dans "tous les messages"

et pour var/log puis système log ça me fait :
Dec 24 19:48:23 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:48:23 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:48:52 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:48:52 MacBook-Air-de-****** Safari[477]: tcp_connection_tls_session_error_callback_imp 84 __tcp_connection_tls_session_callback_write_block_invoke.434 error 22

Dec 24 19:49:02 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:49:42 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:49:42 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:50:21 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:50:21 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:51:00 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:51:00 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:51:39 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:51:39 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:52:18 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:52:18 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:52:56 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:52:56 MacBook-Air-de-****** spindump[401]: [627] Not monitoring spin due to thermal pressure

Dec 24 19:52:57 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:53:33 --- last message repeated 2 times ---

Dec 24 19:53:33 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

Dec 24 19:53:41 MacBook-Air-de-****** spindump[401]: [627] Not monitoring spin due to thermal pressure

Dec 24 19:53:45 MacBook-Air-de-****** sandboxd[137] ([670]): com.apple.WebKit(670) deny mach-lookup com.apple.dock.fullscreen

******

 

[bompi]

Pas évident.
Apparemment Safari est à la peine, ou au moins quelque chose qui utilise le WebKit (le moteur de Safari, pour faire simple). Il y a des problèmes de connexions sécurisées (TLS) et peut-être aussi avec iCloud.

Je te conseillerais déjà de faire un démarrage en mode sans échec (démarrer en maintenant la touche SHIFT enfoncée) histoire de nettoyer un peu et voir ce que cela donne.
Ça ne mange pas de pain...

Pour la suite, il faut essayer de piger ce que fabrique Safari...

 

[r.h]

Pas évident.
Apparemment Safari est à la peine, ou au moins quelque chose qui utilise le WebKit (le moteur de Safari, pour faire simple). Il y a des problèmes de connexions sécurisées (TLS) et peut-être aussi avec iCloud.

Je te conseillerais déjà de faire un démarrage en mode sans échec (démarrer en maintenant la touche SHIFT enfoncée) histoire de nettoyer un peu et voir ce que cela donne.
Ça ne mange pas de pain...

Pour la suite, il faut essayer de piger ce que fabrique Safari...

Je l'ai fais et toujours rien... je commence a désespérer !

pour le son voici ce que ça me fait

 

[bompi]

Le son est peut-être aux abonnés absents en raison d'une mauvaise appréciation du matériel.
Tu as déjà réinitialisé le SMC donc cette piste ne mène à rien.

Et quand tu démarres en mode sans échec, là aussi ça souffle ?

Est-ce que ça se calme si tu désactives le réseau ?

 

[r.h]

J'ai tout essayé et rien ne calme cette soufflerie ! et comme je l'ai précisé mon mac ne chauffe pas, il souffle simplement très fort .

pour le son, comment ça une mauvaise appréciation du matériel?
Il a disparue simultanément au début ou le mac c'est mis a souffler

 

[Sly54]

Dans une autre session, est-ce que le problème est le même ?