MacBook Pro Macintosh hd supprimé HELP

Marlene7444

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28 Mai 2020
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23
Bonjour,
J’ai essayé de télécharger high sierra ce matin et il me propose seulement Mojave
J’ai regardé mon OS actuel et c’est bien’ Mojave aussi
Est ce que ça marche ?
Merci
 

bibi137

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4 Février 2020
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Paris
@ bibi

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk1

  • qui vérifie l'apfs du Conteneur et de ses 4 volumes

Poste le retour.

@macomaniac , pardon de tout coeur d'avoir tardé...
Après beaucoup de ménage et réinstallations, l'aide d'un technicien recommandé par ICare ("problème de soft, à vue d'oeil"), je me retrouve sur ce forum, avec toujours les mêmes problèmes. Je pense à deux choses : un mix entre mes 2 macs, suite à une réinstallation de mon Macbook Pro à partir de mon Macbook Air avec l'aide d'Apple Care, il y a plusieurs années, ou une restauration dans un Centre agréé en 2015 qui m'a obligé à revenir 2 fois (plus d'icônes, etc...); l'autre point auquel je pense est un problème de WIFI.
Je poste ta commande, mais attention, j'ai restauré mon Macbook pro entre temps.
Et je te poste un fichier récupéré en demandant à Apple une copie de mes données iCloud, contenant un commentaire sur le Wifi qui rejoint mes analyses.

1) le fichier XML issu d'icloud par Apple, ouvert avec Safari : "KnownNetworks.xml" -> je comprends juste qu'il y a un problème WIFI :

WiFiCloudSyncEngineNonSSIDKeyPrefix_NonNetworkContainer WiFiCloudSyncEngineNonSSIDKeyPrefix_KVSVersion 1 UserDirected Medley USER_ROLE 1 WEP IS_NETWORK_CONFIGUREDadded_by_os_ver macOS-10.13.6 IS_NETWORK_CAPTIVE added_by MacBook Pro de Isabelle UserDirected AP_MODE 2 RSN_IE IE_KEY_RSN_MCIPHER 4 IE_KEY_RSN_AUTHSELS 2IE_KEY_RSN_VERSION 1 IE_KEY_RSN_UCIPHERS 4 added_by_WCSE_ver 1 enabled SHARE_MODE 3 IS_NETWORK_CUSTOMIZED IS_NETWORK_EAP added_at Jan 18 2020 08:08:17 SSID_STR Medley



2) ta commande diskutil ne révèle rien de particulier je pense, si ce n'est 14 snapshots car j'ai travaillé toute la nuit sans faire de sauvegarde (ma dernière sauvegarde date d'hier). J'ai juste modifié le nom de mon mac et celui de mon dossier maison dans le bloc de code.

Tu me diras si tu souhaites que je poste ailleurs, par exemple dans les sujets "réseaux" - tu le sais, je serais ravie de continuer les interactions avec toi si tu connais les questions "réseaux".
Merci beaucoup pour ton aide.


Bloc de code:
Last login: Mon Jun 29 17:27:01 on console
MBP-zz:~ w****$ diskutil verifyVolume disk1
Started file system verification on disk1
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l /dev/disk0s2
Checking volume
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the object map
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Checking snapshot 1 of 14
Checking snapshot 2 of 14
Checking snapshot 3 of 14
Checking snapshot 4 of 14
Checking snapshot 5 of 14
Checking snapshot 6 of 14
Checking snapshot 7 of 14
Checking snapshot 8 of 14
Checking snapshot 9 of 14
Checking snapshot 10 of 14
Checking snapshot 11 of 14
Checking snapshot 12 of 14
Checking snapshot 13 of 14
Checking snapshot 14 of 14
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Verifying allocated space
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system verification on disk1
MBP-zz:~ w****$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Bonjour bibi

Ça remonte au 20 mars notre échange précédent...

- la vérification de l'apfs ne relève aucune erreur. Seulement 14 snapshots : tu as intérêt à effectuer une TM qui va les utiliser puis les purger.​

=> peux-tu me décrire en quoi consistent tes problèmes actuels (après toutes les modifications logicielles que tu as effectuées) ?
 
  • Haha
Réactions: litobar71

bibi137

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4 Février 2020
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Paris
Bonjour bibi

Ça remonte au 20 mars notre échange précédent...

- la vérification de l'apfs ne relève aucune erreur. Seulement 14 snapshots : tu as intérêt à effectuer une TM qui va les utiliser puis les purger.​

=> peux-tu me décrire en quoi consistent tes problèmes actuels (après toutes les modifications logicielles que tu as effectuées) ?

Oui pardon d revenir à toi seulement maintenant. Disons que mes deux problèmes majeurs sont les suivants :

1) problème réseau avec Safari (voir ci-dessus) : pages 404 not found, messages "beaucoup de redirections", captcha à n'en plus finir....j'ai depuis peu NordVPN : c'est la même chose.

2) erreur de ma part : 3 comptes Apple ID.
Un 1er compte Apple ID yahoo avec vieux appareils Apple toujours performants, sauf vieil iPhone 3GS que je peine à rallumer; un 2ème compte lors d'un séjour aux US; un 3ème compte après achat d'un iPhone XR.
J'aimerais bien supprimer les 2 premiers Apple ID, mais il faudrait que je parvienne à rallumer mon vieil iPhone 3GS, qui je pense, contient plusieurs apps susceptibles d'interférer (par ex "1 password" ou autre password manager...dont je n'ai plus ni le nom, ni le master password...).

Merci pour ta réponse - dis moi si je dois commencer un nouveau fil de discussion.
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Tu n'as qu'à poster sur les forums correspondant à tes problèmes. Et tu auras de meilleurs experts que moi pour te répondre (car le fonctionnement de Safari ou des questions d'Apple ID ne font pas exactement partie de mes compétences).
 

bibi137

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4 Février 2020
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Tu n'as qu'à poster sur les forums correspondant à tes problèmes. Et tu auras de meilleurs experts que moi pour te répondre (car le fonctionnement de Safari ou des questions d'Apple ID ne font pas exactement partie de mes compétences).
Entendu. pour le moment je vais ver toi encore car ma question concrète concerne mon DDE qui plante...
 

macomaniac

Ouroboros
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@ Sly

Disons que dans ce fil : j'ai déjà la configuration du disque interne dont je peux partir > dans l'autre rien d'informatif et il me faut donc la demander pour que le suivi de l'autre fil soit intelligible. Qu'est-ce que je fais ?
 

Sly54

Acrobate de l'espace
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31 Janvier 2005
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Nancy___
@ Sly

Disons que dans ce fil : j'ai déjà la configuration du disque interne dont je peux partir > dans l'autre rien d'informatif et il me faut donc la demander pour que le suivi de l'autre fil soit intelligible. Qu'est-ce que je fais ?
Pas de problème : j'ai déplacé le post présentant la configuration du disque interne dans l'autre fil.
Comme ça tu peux continuer là bas avec, en principe, toutes les informations dont tu as besoin :up:
 

macomaniac

Ouroboros
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@ Sly

Bien joué. Je vais me faire un pense-bête pour me rappeler d'aller voir à l'autre fil. Pour la raison suivante : Harlem a déjà un interlocuteur dans l'autre fil et je n'ai pas pour habitude de me parachuter abruptement dans des conversations en train.
 
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Réactions: Sly54

bibi137

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Re-bonjour à tous. Désolée, mais il fallait que je trouve le probleme majeur de mon macbook pro.
@macomaniac
J'espère que vous ne m'en voudrez pas. Impossible de traiter la question des sauvegardes qui ne s'effacent pas : mon disque en cours en chiffrement commençait à faire du bruit.
Me voici donc avec une clé Snow Leopard d'installation, car je n'ai plus le DVD. Je pars d'El Capitan (macbook pro et macbook air sous El Capitan après retrogradation depuis High sierra - os maximum de mes vieux macs). Je mentionne mon Macbook air, originellement sous Lion, parce qu'ils est evident pour moi que mes deux macs interagissent...trop.
Dans mes fausses manips d'il y a quelques années, citons : effacement d'un volume je crois sur mon Macbook pro, m'entrainant a faire des betises en mettant mes deux macs en relation. Et aussi probablement une organisation Remote avec un vieil iphone 3G que je n'arrive plus à reconnecter...mais qui semble actif (j'ai à present un iphone XR). Sans compter plusieurs identifiants Apple pour moi-même dont un pour les US, officiellement rappatrié en France, grâce à un partage familial. Comme je me retrouve regulierement encore aux us depuis, j'ai cassé le partage familial, mais mes 3 identifiants s'amusent entre eux. Un game center chez moi entre mes appareils.
BREF, voici les étapes de ce jour pour une remise à neuf totale de mon macbook pro, comme avant revente. Sur les deux macs : Je n'ai pas deconnecté icloud et localisation. Je n'ai officiellement qu'un seul compte admin (les deux autres supprimes, dans une image disque). Tandis que mon macbook air est eteint, deconnecté de power et sans cable ethernet et reste sous El Capitan, je me mets sur mon macbook session El CApitan et je change la date pour me retrouver en 2010 (manuel) : j'ai vu que cette astuce pourrait m'aider a installer Snow Leopard depuis ma clé avec Alt (la 1ere tentative me donne 'impossible' ).
Puis j'eteins, je mets ma clé usb d'install et je fais Alt. Impossible encore d'avancer...On me demande de redemarrer ou restauration Time Machine. Je mets 'restauration par Time Machine' (car mon macbook a pu me proposer autrefois des sauvegardes qu'il avait en stock, juste pour les voir). On m'impose une connection wifi (en haut, l'icone indique Airport activé). Je me connecte à mon reseau 5 G. Mon mac ne trouve aucune sauvegarde. Je desactive le wifi (pas de power pour le moment). Sur utilitaire de disque je trouve ce que je cherchais : un gros bug. Un disque de 500 giga Samsung, comportant un volume 'incompatible format', et mon lecteur optique qui apparait en grisé (il n'apparait plus depuis longtemps sur mon mac, ai-je omis de le reconnecter en faisant le changement de disque/RAM/batterie il y 2-3 ans?). Bien sur il y a la clé usb et son volume d'installation. Il apparait aussi quelque chose etrange, en faisant par hasard Image/examiner une image pour la restauration. J'obtiens Appareils : iDisk et Mac OS X install DVD; et emplacements : Root et Apolications. Je poste les photos. En cliquant sur iDisk, on me propose de configurer un compte MobileMe pas encore configuré: j'accepte pour voir mais la commande ne donne rien. Je signale le contenu Root : preferences avec un fichier grisé 'com.appl...shot plist'. Je vous envoie ce post de mon iphone placé en 3G. Je voudrais eviter les connexions Safari sur mon mac autant que possible.MERCI BEAUCOUP par avance. J'atttends devant mon mac (mon iphone XR m'a demandé d'activer Dictee de Siri, j'ai refusé, mais je vois un lien avec une des rares commandes dispo en arrivant sur Recovery : 'Parole').
J'ajoute une chose : ma Recovery est avec un fond coloré...
Et j'ajoute la commande et le resultat 'diskutil list'.
J'ajoute enfin des photos de l'historique d'installation et j'eteins mon mac en attendant votre reponse : ilifeMedia Browser semble impliqué, iDisk aussi...
Une info : j'ai acces à informations systeme notamment. Et en voulant eteindre, on me demande de choisir le disque de demarrage (je suis sur Recovery ou sur une session??) : mac os x install dvd ou demarrage en reseau (avec ?) (voir photo). Si je choisis mac os x 10.6.7 install dvd, j'ai un warning : etes- vous certain... Je precise que je n'ai fait aucune manip, mon disque dur n'est pas effacé. @macomaniac Qu'est-ce que je fais ?? Merci +++
 

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macomaniac

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Forêt de Fontainebleau
Bonjour bibi

Je vois que tu as une partition principale de disque de type CoreStorage > mais qui ne supporte pas de volume valide.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil cs list

  • qui affiche un tableau détaillé du CoreStorage

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite du smiley souriant) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du retour du terminal comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

bibi137

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Bonjour bibi

Je vois que tu as une partition principale de disque de type CoreStorage > mais qui ne supporte pas de volume valide.

- passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil cs list

  • qui affiche un tableau détaillé du CoreStorage

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite du smiley souriant) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du retour du terminal comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

merci beaucoup pour ta reponse. Voici la photo. Impossible de passer la commande, mais diskutil list passe toujours.
Une idee : Core Storage en reseau?
 

Fichiers joints

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