10.13 High Sierra macOS n'a pas pu être installé

Je crois que je vois le problème -->

- redémarre > avec "alt" pour récupérer l'écran de choix du démarrage > redémarre sur le volume de la clé. Quand tu as l'écran aux 4 Utilitaires macOS > va au menu Utilitaires de la barre supérieure > lance le Terminal. Passe la commande :​
Bloc de code: 
date

  • (tout court) qui affiche la date et l'heure à l'horloge du kernel (de l'OS d'installation démarré)

Poste le retour.
 
La date est correcte (l'heure est 8 H 41: tu résides bien en France ?) -->

- le message d'échec d'installation que tu obtiens est typique des installateurs dont le certificat Apple est périmé. Date de péremption intervenue le 14 Février 2016. Or l'OS Sierra a été rendu public en Septembre 2016 --> il est donc impossible que l'installateur que tu as téléchargé depuis le Mac App Store ait un certificat périmé.​

=> faudrait-il réajuster l'heure ?
 
On va tenter 2 opérations successives : a) ajuster l'heure correctement à la date du jour (un "Valentinois" habite Valence ?) > si ça ne marche pas b) reculer la date avant le 14 Février 2016 (même si c'est "contre la logique").

Ajustement de l'heure avec une date correcte. Passe la commande :
Bloc de code: 
date 0530175919

  • la commande met l'horloge du kernel à la date du 30 Mai 2019 > 17H 59'

Poste le retour.
 
je m'etais trompe à cette étape enfaite :
" éjecte-la de ton Mac > branche-la à l'autre Mac > démarre-le avec "alt" pour obtenir l'écran de choix du volume de démarrage > choisis le volume intitulé : Install macOS Sierra > démarre dessus -->"

mais j'ai reussi à trouver le probleme. l'ordi refonctionne parfaitement ;)
 
Bonjour @macomaniac ,
J'ai parcouru tous les posts pour voir si il y avait une situation qui s'apparentait à la mienne. Je me retrouve confronté à ce message d'erreur au moment de lancer la réinstallation en recovery mode --> "AMD-Action:dowloadProduct:SP". Pour information, le problème initial s'était posé au moment de passer d'un OS antérieur à Sierra.
Merci d'avance pour ton aide
 
Dernière édition:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"

Device Identifier: disk17

Device Node: /dev/disk17

Whole: Yes

Part of Whole: disk17

Device / Media Name: TOSHIBA MK5065GSXF


Volume Name: Macintosh HD

Mounted: Yes

Mount Point: /Volumes/Macintosh HD


Content (IOContent): Apple_HFS

File System Personality: Journaled HFS+

Type (Bundle): hfs

Name (User Visible): Mac OS Extended (Journaled)

Journal: Journal size 40960 KB at offset 0xe38a000

Owners: Enabled


OS Can Be Installed: Yes

Recovery Disk: disk0s3

Media Type: Generic

Protocol: SATA

SMART Status: Not Supported

Volume UUID: C3A2F360-FCD1-34FE-8851-813D66B35566

Disk / Partition UUID: 814E9843-9415-4F5E-808C-0880A579041A


Disk Size: 498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)

Device Block Size: 512 Bytes


Volume Total Space: 498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)

Volume Used Space: 214.7 GB (214666305536 Bytes) (exactly 419270128 512-Byte-Units) (43.0%)

Volume Available Space: 284.2 GB (284210503680 Bytes) (exactly 555098640 512-Byte-Units) (57.0%)

Allocation Block Size: 4096 Bytes


Read-Only Media: No

Read-Only Volume: No


Device Location: Internal

Removable Media: Fixed


Solid State: No

Virtual: Yes

OS 9 Drivers: No

Low Level Format: Not supported


This disk is a Core Storage Logical Volume (LV). Core Storage Information:

LV UUID: 814E9843-9415-4F5E-808C-0880A579041A

LVF UUID: 7D27E3B7-4660-44B6-AFB8-669241B8334E

LVG UUID: 7588FCE1-47E2-442A-B3BB-50C5A0BCF71E

PV UUID (disk): F72FF732-879D-4158-BC7D-CB018CAA84D8 (disk0s2)

Fusion Drive: No

Encrypted: Yes


-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"

.DS_Store

.DocumentRevisions-V100

.IAProductInfo

.MobileBackups

.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware

.Spotlight-V100

.TALRestoreApps

.Trashes

.dbfseventsd

.file

.fseventsd

.hotfiles.btree

.vol

Applications

Data

Guides de l???utilisateur et informations

Incompatible Software

Library

MATHWORKS_R2016A

Network

System

Users

Volumes

bin

cores

dev

etc

home

installer.failurerequests

lost+found

net

opt

private

sbin

tmp

uTorrent-43001

usr

var

-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

finderinfo[0]: 29220607 => Blessed System Folder is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices

finderinfo[1]: 36022338 => Blessed System File is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices/boot.efi

finderinfo[2]: 0 => Open-folder linked list empty

finderinfo[3]: 0 => No alternate OS blessed file/folder

finderinfo[4]: 0 => Unused field unset

finderinfo[5]: 29220607 => OS X blessed folder is /Volumes/Macintosh HD/System/Library/CoreServices

64-bit VSDB volume id: 0x593842CC9968435B
 
Bonjour Didoul

Quelle est la raison de ta réinstallation : ton volume Macintosh HD n'arrive plus à démarrer ?

- je vois que tu y a une distribution complète de dossiers-Système > que le volume est monté en lecture & écriture > et qu'il a un chemin de démarrage valide.​
 
J'avais initialement le même message d'erreur que d'autres personnes dans cette discussion, à savoir que l'OS n'avait pas pu être installé.
J'ai fait quelques manipulations en suivant les instructions proposées à d'autres plus haut. Maintenant que je redémarre, je suis bloqué dans une boucle où je rentre mon password puis j'ai la page (en image) qui s'affiche, puis encore mon password, etc.
64217377_2835273709822120_382572502494216192_n.jpg
 
Passe les 3 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
diskutil list
sysctl hw.model
sw_vers -productVersion

  • qui affichent : le tableau des disques > l'identifiant de modèle du Mac > la version de l'OS de secours démarrée

Poste les 3 retours > en veillant à faire ton coller dans une fenêtre de code par le procédé suivant -->
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    1555929346-524315-original.png
    ici :
    1555929346-521520-original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            Macintosh HD           +498.9 GB   disk17
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 814E9843-9415-4F5E-808C-0880A579041A
                                 Unlocked Encrypted

-bash-3.2# sysctl hw.model
hw.model: MacBookPro8,1
-bash-3.2# sw_vers -productVersion
10.12
 
MacBook Pro 13" de 2011. OS Sierra. FileVault activé > ce qui fait que le volume Macintosh HD est l'hôte d'un CoreStorage chiffré.

- je n'interprète pas le message d'erreur que tu as à la réinstallation. Passe toujours la commande :
Bloc de code: 
date

  • qui affiche la date et l'heure à l'horloge du kernel (de l'OS de secours démarré)

Poste le retour.
 
et lorsque je clique sur réinstaller macOS, l'ordinateur est bien vérifié auprès d'Apple puis j'accepte les conditions, je choisis Macintosh HD, je rentre mon mot de passe pusi j'ai ce message d'erreur (en image). Si je clique sur retry, le même s'affiche encore et encore. Quand je clique sur Cancel j'ai la 2e image.
64415330_2226746810778871_4387292965261803520_n.jpg

64578482_348022235772233_369363966230528000_n.jpg
 
Il y a indiqué : la récupération de l'achat de l'App Store a échoué. Je peux te proposer le contournement suivant -->

- démarrer par internet sur l'OS de secours d'usine du Mac (= Lion 10.7) téléchargé en RAM. Effectuer un repartitionnement (non destructif) de Macintosh HD pour créer un second volume sur le disque interne où tu installes Lion. Démarré sur Lion et ta session neuve ouverte > télécharger un installateur de Sierra depuis l'App Store > puis lancer la réinstallation à destination de Macintosh HD.​

=> voir à ce moment-là si le volume redémarre bien et si ta session s'ouvre. Si oui > supprimer la partition Lion et récupérer son espace. Sinon : plan B.
 
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Réactions: litobar71

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