10.13 High Sierra macOS n'a pas pu être installé

bonjour

j'ai aussi un probleme concernant le démarrage de mon macbook pro suite à la mise à jour High Sierra.

voici mon tableau
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Sans titre              999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

Offline
                                 Logical Volume Sans titre on disk0s2
                                 907F031D-7A79-4127-A00E-E9EB5C0DA936
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2#
 
Salut Mario

Cette mention en bas de tableau -->
Bloc de code: 
Offline
                                 Logical Volume Sans titre on disk0s2
                                 907F031D-7A79-4127-A00E-E9EB5C0DA936
                                 Locked Encrypted

  • montre que FileVault est activé > ce qui fait que le volume Sans titre est verrouillé en cas de démarrage alternatif comme ici sur l'OS de secours.
  • dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'«Utilitaire de disque» > sélectionne le volume Sans titre grisé (= non monté) > bouton "Monter" > ton mot-de-passe d'ouverture de session dans le panneau qui le demande --> le volume Sans titre doit être affiché en noir plein, si remonté.
----------

Cela fait > relance le Terminal et passe (l'une après l'autre) les 3 commandes informatives :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"Sans titre"
ls /Volumes/"Sans titre"
bless --info /Volumes/"Sans titre"

  • respecte tous les espaces ; mets "Sans titre" avec des "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux ici --> ils devraient permettre un diagnostic du type de plantage de l'installation (il y a plusieurs sortes de plantages > plus ou moins drastiques > en effet).
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /
   Device Identifier:        disk1s1
   Device Node:              /dev/disk1s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk1

   Volume Name:              OS X Base System
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /

   Partition Type:           Apple_HFS
   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      No
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 Disk Image
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              4807644E-1E7B-3B1C-B234-331D65BAF595
   Disk / Partition UUID:    5DE72CFA-8FC7-4A6C-803E-51171BB0D9E1
   Partition Offset:         20480 Bytes (40 512-Byte-Device-Blocks)

   Disk Size:                2.0 GB (2011934720 Bytes) (exactly 3929560 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       2.0 GB (2011934720 Bytes) (exactly 3929560 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        1.3 GB (1290698752 Bytes) (exactly 2520896 512-Byte-Units) (64.2%)
   Volume Free Space:        721.2 MB (721235968 Bytes) (exactly 1408664 512-Byte-Units) (35.8%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Yes

   Device Location:          External
   Removable Media:          Fixed


-bash-3.2# Volumes/"Sans titre"
-bash: Volumes/Sans titre: No such file or directory
-bash-3.2# ls /Volumes/"Sans titre"
.DS_Store                Volumes
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.file                    home
.fseventsd                installer.failurerequests
.hotfiles.btree                macOS Install Data
.vol                    net
Applications                private
Library                    sbin
Network                    tmp
System                    usr
Users                    var
-bash-3.2# bless --info /
finderinfo[0]:     34 => Blessed System Folder is /System/Library/CoreServices
finderinfo[1]:  45165 => Blessed System File is /System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      2 => 1st dir in open-folder list is /
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]:     34 => OS X blessed folder is /System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0xB12555E4A5E9623E
-bash-3.2# Volumes/"Sans titre"
-bash: Volumes/Sans titre: No such file or directory
-bash-3.2#
 
Je ne te demandais pas de passer les commandes :
Bloc de code: 
diskutil info /
bless --info /

  • car la barre oblique / désigne le point de montage du volume actuellement démarré - volume actuellement démarré qui est pour toi le volume OS X Base System d'une image-disque contenant l'OS de secours. Or c'est au sujet du volume non démarré Sans titre qu'il s'agit de s'informer - volume non démarré qui se trouve monté dans le répertoire de montage des volumes externes /Volumes du volume OS X Base System démarré --> son adresse adéquate est donc : /Volumes/"Sans titre" (= volume non démarré Sans titre monté at: /Volumes dans le volume démarré OS X Base System).

Repasse les 2 commandes :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"Sans titre"
bless --info /Volumes/"Sans titre"

  • et poste les tableaux retournés (la commande intermédiaire ls /Volumes/"Sans titre" ayant été bien passée pour sa part).
 
j'espere que cette fois-ci c'est correct ... je ne suis pas très fort dans tout ça :dead:
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Sans titre              999.3 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

/dev/disk20 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Sans titre             +999.0 GB   disk20
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 907F031D-7A79-4127-A00E-E9EB5C0DA936
                                 Unlocked Encrypted

-bash-3.2# Volumes/"Sans titre"
-bash: Volumes/Sans titre: No such file or directory
-bash-3.2# ls /Volumes/"Sans titre"
.DS_Store                Volumes
.DocumentRevisions-V100            bin
.OSInstallerMessages            cores
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    dev
.Spotlight-V100                etc
.file                    home
.fseventsd                installer.failurerequests
.hotfiles.btree                macOS Install Data
.vol                    net
Applications                private
Library                    sbin
Network                    tmp
System                    usr
Users                    var
-bash-3.2# Volumes/"Sans titre"
-bash: Volumes/Sans titre: No such file or directory
-bash-3.2#
 
Je ne comprends pas ton tableau -->

  • tu as repassé correctement la seule commande qui n'était pas à repasser (= ls /Volumes/"Sans titre") > mais tu n'as pas passé correctement les 2 commandes qu'il s'agirait de passer. Pourquoi saisir diskutil list alors que ce tableau est déjà posté ? puis saisir une commande amputée Volumes/"Sans titre" > alors qu'il faut passer la commande entière diskutil info /Volumes/"Sans titre" ? Pourquoi ressaisir la commande amputée Volumes/"Sans titre" > alors que la dernière commande est bless --info /Volumes/"Sans titre" ?

Je vais donc te demander pour la 3è fois de passer complètement les 2 commandes ci-dessous complètes chaque fois -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"Sans titre"
bless --info /Volumes/"Sans titre"

  • chaque ligne entière constitue une commande > et pas des bouts de lignes. Voici les 2 commandes en gras -->

diskutil info /Volumes/"Sans titre"

bless --info /Volumes/"Sans titre"

Si tu ne les passe pas correctement > je ne peux pas obtenir les informations attendues.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Sans titre"
   Device Identifier:        disk20
   Device Node:              /dev/disk20
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk20
   Device / Media Name:      APPLE HDD HTS541010A9E662

   Volume Name:              Sans titre
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Sans titre

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 81920 KB at offset 0x1d1c000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk0s3
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              9439C1EA-A521-30AE-8908-74949756241C
   Disk / Partition UUID:    907F031D-7A79-4127-A00E-E9EB5C0DA936

   Disk Size:                999.0 GB (998973898752 Bytes) (exactly 1951120896 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       999.0 GB (998973898752 Bytes) (exactly 1951120896 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        187.2 GB (187177046016 Bytes) (exactly 365580168 512-Byte-Units) (18.7%)
   Volume Free Space:        811.8 GB (811796852736 Bytes) (exactly 1585540728 512-Byte-Units) (81.3%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   Hardware AES Support:     No

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  907F031D-7A79-4127-A00E-E9EB5C0DA936
   LVF UUID:                 73617D41-FFB3-4A0C-8242-C70450964543
   LVG UUID:                 3B8D0CDD-A8E1-4A1C-A93B-6AE503ED78F4
   PV UUID (disk):           8FE35292-FE14-4904-86AF-73E559A56744 (disk0s2)
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                Yes

-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Sans titre"
finderinfo[0]: 1967423 => Blessed System Folder is /Volumes/Sans titre/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 2243747 => Blessed System File is /Volumes/Sans titre/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 1967423 => OS X blessed folder is /Volumes/Sans titre/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x34ED5DFB2F2CEC0B
-bash-3.2#
 
Donc -->

  • le volume Sans titre est monté en lecture & écriture > ré-installable ou restaurable
  • la distribution des dossiers-Système est complète + un dossier d'installation macOS Install Data
  • le chemin de démarrage du volume pointe sur le démarreur boot.efi de l'OS en place

Question : qu'est-ce qui se passe exactement quand tu démarres normalement ? - est-ce qu'après avoir saisi ton mot-de-passe à l'écran initial > tu as une barre de chargement qui s'affiche ? - qui se charge en partie ou totalement ?
 
Quand je démarre, je saisis mon mot de passe, ensuite une barre de chargement remplie à 3/4 s'affiche.

Ensuite la pomme apparait et enfin l'écran "MacOs High Sierra n'a pas pu etre installé correctement, veuillez redémarrer."

La je viens de redémarrer et le mac a repris à fonctionner correctement. La mise à jour s'est poursuivie et maintenant j'ai à nouveau le blocage au redémarrage.
 
Est-ce qu'à ton dernier redémarrage --> la progression de la jauge de chargement dans la barre dépassait la marque antérieure des 3/4 ou est-ce qu'elle se bloque au même endroit ?
 
Re-démarre avec ⌘R sur l'OS de secours > dans l'«Utilitaire de disque» déverrouille et remonte le volume Sans titre > puis passe dans le Terminal la commande :
Bloc de code: 
ls /Volumes/"Sans titre"

  • qui va relister les dossiers présents dans le volume

Pose ici ce tableau. Il est clair qu'il n'y a rien à tirer du Système dans son état actuel (à demi-foiré par une installation incomplète).
 
Je te propose de passer avec exactitude la commande :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/"Sans titre"/macOS*

  • respecte les espaces ; mets "Sans titre" avec des "" ; il y a un astérisque * à la fin de macOS*
  • la commande supprime le dossier d'installation plantée

La commande passée > quitte le Terminal > lance l'option : "Ré-installer macOS" --> à destination du volume Sans titre -->

  • cette ré-installation ne fait que restaurer le logiciel-Système > sans toucher le compte d'utilisateur

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu ré-ouvrir ta session à la fin.
 
J'ai passé la commande et essayé de relancer une installation macos.

Voila le resultat

AB97B8D3-D50F-4DAA-96B4-9F2BF32E4758.webp
 
Dernière édition par un modérateur:
Bon ! d'accord...

Alors tu es bon pour le "grand tour". J'appelle "grand tour" le cycle de sauvetage dit des « 4 R » : Recopie > Reformatage > Réinstallation > Récupération.

  • la 1ère phase = "Recopie" --> consiste à cloner par une commande du Terminal les données du volume Sans titre dans un autre volume. Il y a en tout 187 Go. Or tu as un disque interne de 999 Go.
  • je pense que le mieux est de le re-partitionner (de manière non destructive) > pour créer un 2è volume sur le disque interne qui servira de destination au clone.

=> est-ce que tu es d'accord pour l'esprit général de la manœuvre ?
 
  • J’aime
Réactions: litobar71
Alors --> 1er obstacle à surmonter : tu es actuellement démarré sur l'OS de secours du disque > ce qui implique que le volume Recovery HD qui le contient est monté. Or il est impossible de re-partitionner le volume Sans titre > si le volume de la partition de secours est monté > car la partition de secours doit être (disons) "déplacée sur les blocs" pour accompagner le rétrécissement du volume-Système > et c'est impossible si son volume est monté. Et il est tout aussi impossible de démonter ce volume en étant démarré sur un OS de secours qui y réside.

Donc il faut que tu démarres par internet > ce qui fera booter le Mac à la fin sur un OS de secours téléchargé en RAM et indépendant du disque. Pour cela > va à : Menu  > Redémarrer > tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) -->

  • le Mac va se connecter au Wi-Fi > au serveur du Mac App Store > télécharger un OS de secours dans une image-disque en RAM. (logo d'un globe terrestre en rotation tout le temps de l'opération) > démarrer à la fin sur cet OS de secours en RAM. Tu obtiens le même écran avec une fenêtre de 4 Utilitaires macOS qu'actuellement

=> signale quand tu y es.
 
Je choisis ma connexion wifi et j'introduis mon mot de passe, mais rien ne se passe, le mot de passe est correct je l'ai inséré à 5 reprises mais il ne veut pas se connecter
 
Si tu ne peux pas démarrer par internet > il ne sera pas possible de repartitionner le disque interne.

Il faudrait alors que tu disposes d'un DDE USB (avec disons 200 Go d'espace libre) > pour cloner à destination d'un volume de son disque.
 

Sujets similaires

E
10.13 High Sierra Mise à jour macOS impossible
Réponses
41
Affichages
907
macOS
Elgibo
E
F
10.13 High Sierra Installation de 10.13 sur un iMac fin 2009 non aboutie, démarrage possible uniquement en Mode sans échec et problème d'affichage
Réponses
7
Affichages
1K
macOS
FranzPaul
F
M
10.13 High Sierra Installation macOS High Sierra Bloquée
Réponses
20
Affichages
4K
macOS
midoenzo
M
B
10.13 High Sierra Comment trouver l'extension qui bloque le démarrage de mon Imac ?
Réponses
5
Affichages
2K
macOS
Sly54
Sly54
R
10.13 High Sierra MacOS n'as pas pu être installé.
Réponses
4
Affichages
870
macOS
boninmi
boninmi
Haut Bas